Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.239

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

56 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 176görüntüleme
  • 1 gün önce

Casper Nirvana Şikayet Ediyorum

31/10/2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden Casper Excalibur g770 diz üstü bilgisayar aldım. Cihazın ekran kartı işletim sistemi iyi diye tercih ettim. Cihaz elime sorunsuz ulaştı lakin daha sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı Mavi ekran hatası vermeye başladı ve traktör gibi ses çı...

profile
  • 886görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Servisinin İşlerini Düzgün Yapmaması

4 kez art art Arda servise götürdüğüm Casper Excalibur g770 kasa kodlu sr002058498 seri numaralı bilgisayarım her seferinde sorunlarıma çözüm bulunmadan bana geri teslim edilmiştir. Bilgisayarımı 4 kez servise götürdüm ve sadece ilk seferinde problemleri giderildi. Ekran yırtılması adı verilen bir p...

profile
  • 494görüntüleme
  • 4 hafta önce

Casper Nirvana Fan Değişimi İçin Servis Sorunu

Casper Excalibur marka cihazımın fanlarından biri arızalı muhtemelen denge sorunu var ve kasaya sürtüp aşırı ses çıkartıyor. Casper'a sürekli ulaşmaya çalıştım ancak ne desteklerine bağlanabildim ne müşteri hizmetlerine. Kendim Sivrihisar/Eskişehir'de öğrenciyim ve burada çok fazla şansım yok. Fabri...

profile
  • 10494görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı

Mimarlıkta okuyan kızıma 03.08.2018’de Casper Excalibur G750 laptop aldım. Okulda rahat etsin, en iyisi bu diye aldım. Eylül’de okul gider gitmez ısınma, kendini kapatma, ekran donması, Mavi ekran gelmesi sorunları başladı. Tombraider gibi Pentiumlu işlemcilerle oynanan oyunda bile ısınma yapıp tek ...

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
+4
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 5773görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yetkili Servis Sorunsalı

Casper excalibur oyun bilgisayarını 05.06.2021 tarihinde, Bağlarbaşı mah. Feyzullah cad. No:24 Maltepe İstanbul. Adresinde bulunan yetkili servis biltek bilgisayar’a onarım için verdik. 700 TL onarım ücreti ödedik, iki gün sonra alabileceğimiz söylendi. Ancak sürekli olarak çeşitli bahanelerle tesli...

profile
  • 6765görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:33

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme

Casper excalibur g772 1030-bjj0x model laptopu 28 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper satıcısından sipariş ettim. Ürün ilk elime ulaştı yaklaşık 4 saat süre kullanabildim bu süre zarfında driverleri güncelledim ve ekran üzerinde hem mikrofon girişi altında hem de ekranın alt kısmında ölü ...

Casper Nirvana Excalibur Touchpad Tuş Sorunu Ve Tamir Görmüş Ürün Gönderme
profile
  • 2277görüntüleme
  • 21 Mart 15:39

Bilgisayarım Açılmıyor Model Casper Nirvana N240

Casper Nirvana n240 PC var bende. En son şarja taktığımda ısındı ben de şarjdan çıkardım patlamasın diye sonra soğuyunca tekrar denedim eskisi gibi ısınmadı ama açılmadı da. Şu aralar şarj ışığı da yanmıyor komple mi oldu acaba? Çünkü bu kadar basit bir şekilde bilgisayarın yanıp ölmesi imkansız şar...

profile
  • 2231görüntüleme
  • 20 Mart 17:34

Casper Nirvana Nb 15.6 Kapandı Açılmıyor Hiç Tepki Yok

Casper Nirvana nb 15.6 laptop kullanıcısıyım 2017 yılında aldım aldığıma da pişmanım. Autocad kullanırken kasma mı dersin kendi kendine kapanması mı dersin her şey var. En son olarak da cihaz aktif çalışırken bir anda kapandı şarjı olmasına rağmen. Bataryayı çıkardım adaptörü taktım hiçbir belirti y...

profile
  • 3221görüntüleme
  • 07 Aralık 2020 11:11

Casper Nirvana Fan Sesini Canlı Derste Herkesin Duyması

3 ay olmadı aldığım laptop canlı ders için aldım ilk günden beri fandan çok ses geliyor bunu ben duyuyorum canlı ders esnasında çocukların derse eşlik esnasında karşı tarafa da aynı ses gidiyormuş her seferinde hoca çocuklarıma mikrofonu kapat diyor çok rahatsız ediyor anlam veremedim sonradan çözüm...

profile
  • 5329görüntüleme
  • 06 Aralık 2020 23:43

Casper Nirvana Windows 10 Siyah Ekran Sorunu

Casper nb 15.6 cnc 2410 model dizüstü bilgisayarım var. Windows 10'u temiz kurulum yaparak kurdum. Bilgisayarı açtığımda Windows logosu geçtikten sonra bilgisayarın ekranı tamamen siyah oluyor ve fare imleci bile gözükmüyor. Güvenli modda çalıştırdığımda açılıyor fakat orada da yavaş çalışıyor. Norm...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3967görüntüleme
  • 16 Ekim 2020 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana C350 Modelli Dizüstüm Geldiği Günden Beri WiFi Sorunu Yaşanıyor

10.09.2020 tarihin de Hepsiburada sitesinden aldığım diz üstüm aldığım günden beri WiFi görmüyor. 2 kere gittik geldik. Cevizlibağ yetkili servisine yapıldı denilip geri verildi. En son verdiğimizde şimdi kullanıcı hatası dendi. Bize biz şirketimizin bütün cihazlarını buradan aldık. Bu ne sorumsuzlu...

Casper Nirvana C350 Modelli Dizüstüm Geldiği Günden Beri WiFi Sorunu Yaşanıyor
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3646görüntüleme
  • 10 Ekim 2020 22:53

Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme

 Casper 'dan çok şikayetçiyim.Yeni aldığım exalibur marka bilgisayarı 1 2 ay içerisinde 2 kere servise yolladım 21 gün sürekli bekletildim .Sorunum hard disk hatası.Aldığımdan beri aynı hatayı veriyor .En son Tüketici Hakem Heyetine başvurdum ve cihazı geri istediler değişeceklerini söylediler. Ürün...

Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme
Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme
Casper Nirvana Birebir Değişim Olan Ürünün Aynısını Gönderme
+1
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1623görüntüleme
  • 24 Haziran 2020 05:46

Casper Nirvana'da  Power Düğmesinin Yanından Önce Çatlayıp Sonra Kırılıyor

Aylardır araştırıyorum bir sürü emek verip aldığım laptop birkaç ay sonra çok dikkatli biri olduğum halde önce çatlayıp sonra kırılıyor. En son kasasına kadar açıldı. Bu serinin devamını hala nasıl üretiyorsunuz anlamıyorum. Bu konuda şikayeti olanlara garanti aynı laptopu yaptırıp gönderince de sor...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
Arda'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Haziran 2020 01:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Casper servisten Betül hanım ile yapmış olduğum görüşme sonucunda bu sefer bana doğru Bios'u göndermeleriyle sorunsuz bir şekilde güncelledim. Teşekkürler Betül hanım.”

Arda Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7772görüntüleme
  • 04 Haziran 2020 21:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Kalitesiz Excalibur!

Bundan 1.5 yıl önce excalibur g860 modelli bilgisayar aldım. İlk 6 ay çok iyiydi. Ultra ayarlarda 300 200 FPS alıyordum sonra 6 ay sonra yani şu son 8 ay bilgisayar en düşüğün düşüğünde bile csgo'da bile 70 FPS alıyorum en düşükte! En yüksekte 20 FPS alıyorum csgo ve GTA 5 gibi oyunlarda GTA 5'te en...

profile
  • 3050görüntüleme
  • 13 Mayıs 2020 11:20

Casper Nirvana Tamir Ya Da Değişim Sağlanmıyor

Casper Nirvana C400.5005-4C00E model dizüstü bilgisayarımı 15.02.2020 tarihinde Teknosa'dan satın aldım. Bilgisayar bir hafta içerisinde çalışma sesini yükseltti öyle ki bilgisayarın sesinden izlenilen videoların sesi duyulamaz hali geldi. 24 şubatta servise götürdüğüm bilgisayarıma keşke hemen ilk ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 6987görüntüleme
  • 05 Mayıs 2020 10:44

Casper Nirvana Excalibur Pişmanlığı

Daha iki gün önce bir excalibur bilgisayar aldım. Oyun bilgisayarı olan bu bilgisayarda asla oyun oynanmıyor, çok ağır hareket ediyor, sanki 90lardan kalma bir bilgisayar gibi oyunlarda. WhatsApp destek hattına şikayetimi söyledim çevrim içi olup yazışmayı görmelerine rağmen cevap vermediler. En son...

profile
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Nisan 2020 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Biraz geç de Olsa Gönderdiler.”

Serkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 5256görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 17:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bilgisayar Mağduriyeti

Yine bir Casper faciası ile sizinle birlikteyim bu sanırım 5. Şikayetim. Bilgisayarım birden sabah oyuna girdiğimde kapanmaya başladı bir haftadan fazla bu şekilde kullandım tek sıkıntısı oyunlarda bazen kapanmasıydı bunun dışında normal bakarken gezerken en ufak bir sıkıntısı yoktu. Bende bu sebept...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 9365görüntüleme
  • 20 Nisan 2020 22:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 0 Bilgisayarı Arızalı Gönderdiler

Casper.com üzerinden 1 hafta içerisinde 3 adet Casper  Excalibur G770 Model laptop satın aldık, ilk 2 sinde herhangi bir sorun yaşamazken üçüncü bilgisayarın SSD arızalı geldi. 7 saat müşteri hizmetleri ile fütursuzca görüşmeler yapmamıza rağmen SSD arızalı olduğuna ikna edemedik. Şikayetimizi belir...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2042görüntüleme
  • 08 Nisan 2020 11:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana F650 Şarj Yeri Kırıldı

2 yılık garantisinin son ayları ve laptopun şarj yeri kırıldı. En kısa sürede dönmenizi arz ederim ve daha yeni bir laptop. Sorularım: Garantiye götürsem para isterler mi? İsterlerse fiyat ne olur?

profile
  • 2593görüntüleme
  • 07 Nisan 2020 18:31

Casper Nirvana Jelatinli Ürün Bozuk Çıktı

Ben Media Markt'tan 08.03. 2020 tarihinde bir notebook aldım. Aldığım ürünü evde denedim. Ürün şarj etmiyor. Hemen diğer gün götürüp iade etmek istediğimi söyledim. Onlar bana sadece servise yollayabileceğimi söylediler. Servise yollarken ürünü sadece ödeme talep ettim. Hiçbir değişim ya da onarım i...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 4505görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 16:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 70 Model Traktör Gibi Çalışıyor

Laptopumu aldıktan sonra tam 3 kere aynı sebeplerden dolayı teknik servise gönderdim. Kasma, donma özellikle FPS düşmesinden dolayı. İlk seferde sıfırlayıp format atıp yarım saatte gönderdiler, ikinci seferde bu bilgisayarda hiçbir sıkıntı yok deyip işlem yapmadan geri gönderdiler ( (teknik serviste...

profile
  • 1983görüntüleme
  • 12 Aralık 2019 23:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana H36y Modeli Altüst Kasa Bağlantısı Menteşe Yerinden Sürekli Kırılıyor

Casper Nirvana h36y modeli altüst kasa bağlantısı menteşe yerinden sürekli kırılıyor. En son düzeltmeme rağmen hala aynı bu kezde kasayı kırdı. Menteşelerin aşırı sertliği kendimde elektronik mühendisiyim Sokup yapabiliyorum a, dan z, ye elektronik olan her şeyi ama menteşe kısmını Casper firması ka...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.