Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.636

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

122 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Casper Nirvana Ve Akerkom (Ankara Bölge Servisi) Şikayeti

Casper marka dizüstü bilgisayarım arızalandığı için markanın web sitesi üzerinden ve "Jet Servis" menüsünden servis kaydı oluşturdum. "Ürünlerinizi adresinizden kargo şirketi aracılığıyla alıyor ve tekrar adresinize kargo ile teslim ediyoruz. Bu servis ücretsiz bir hizmettir." diye tanıtılan hizmeti...

profile
  • 348görüntüleme
  • 1 gün önce

Casper Excalibur Sürekli Mavi Ekran Ve Isınma Problemi

Öncelikle bilgisayar konusunda bilgili ve deneyimli biri olduğumu belirteyim. 03.9.2021 tarihinde SR002452860 seri numaralı Casper Excalibur dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 4 Eylül'de elime geçer geçmez orijinal Windows ve güncellemeleri yaptım. Driverleri yükledim. Lisanssız hiçbir yazılım ku...

profile
  • 254görüntüleme
  • 5 gün önce

Casper Nirvana Klavyenin Değişmesi İçin 800 TL İstendi

Casper Nirvana C350 dizüstü bilgisayar aldım. Sadece bir defa ıslak mendil ile silince k tuşu takıldı. Servise gönderdim klavyenin değişmesi için 800 TL istendi. Bu fiyatı yüksek bulduğum İçin bilgisayarımın yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Bilgisayarım bana geldiğinde klavyesi yerine oturmuy...

profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Fabrikasyon Hatasını Üstlenmemek İçin Bahane Üretiyor

Casper: kendi malzeme-üretim kusurları nedeniyle dizüstü bilgisayarın kasasında oluşan çatlağın sorumluluğunu alırmış gibi yapıp aslında kullanıcıya yüklemek için bu sorunla gelen her bilgisayarda farklı kusurlar bulup bahaneler üreterek 2200-2500 lira onarım ücreti isteyen şirket. Üretimi kusurlu, ...

profile
  • 967görüntüleme
  • 05 Ağustos 10:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Sorumsuzluğu

Casper marka f650 Gold model 11 adet dizüstü bilgisayarımız var ürünlerimizin garantisi var iken ürünlerin açma tuşunun kenarında çatlamalar oluştu servise götürdük ürünler garantili olmasına rağmen ücretli onarım bilgisi, kullanım hatası olduğunu söyleyip 880 TL karşılığında onarım maliyeti çıkarıl...

Casper Nirvana Sorumsuzluğu
Casper Nirvana Sorumsuzluğu
Casper Nirvana Sorumsuzluğu
+4
profile
  • 618görüntüleme
  • 28 Temmuz 11:13

Casper Nirvana Menteşe Arızası İçin Götürdüğüm Laptopa 7550 Tl Masraf Çıkarıldı

3 yıl önce 3000'ye aldığım sorunsuz çalışan dizüstü bilgisayarımın menteşe arızası için verdiğim serviste anakartta problem var diyerek 7550 TL masraf çıkarıldı. Tamiri kabul etmedim ve bilgisayarımı ertesi gün servisten almaya gittiğimde bilgisayarın arka tarafının kırıldığını gördüm. Hem menteşe a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 748görüntüleme
  • 28 Haziran 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Para Odaklı

Garantisi devam eden Casper dizüstü bilgisayarım üst panelinden parçalar çıkınca Teknosa götürdüm. Servise giden bilgisayar 1380 TL fiyat çıktı indirim talep ettim. 980 TL düştüler o an için nakit talep edildiği için ürünü geri istedim ürün mağazaya geldiğinde hiç almadan tekrar geri gönderdim 5 gün...

profile
  • 3136görüntüleme
  • 19 Haziran 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G900 Aşırı Isınıyor

2 gün önce aldığım excalibur g900 dizüstü bilgisayarımız 5 dakika gibi çok kısa bir sürede 85° sıcaklığa ulaşıyor. Ürünü Casper uygulamasından aldım. Alım yaparken uygulama tıkır tıkır çalışıyordu. Ancak sorunumu iletmek istediğimde nedense sürekli hata mesajı alıyorum. 2 gün önce 14 bin küsur liray...

profile
  • 961görüntüleme
  • 05 Haziran 14:45

Casper Nirvana Garantili Ürünü Yollarken Dikkatli Kargoluyor musunuz?

Casper dizüstü bilgisayarımın şarj aleti bozuldu. Bilgisayar ile birlikte en yakın merkeze gönderdim. Aldığım duyumlara göre benim büyük emek ve gayretler sonucunda paketlediğim bilgisayarım bana aynı kargo özeni ile gönderilmiyormuş.  Sorum şudur ; gönderirken benim sorumluluğumda olan bilgisayarı...

profile
  • 1568görüntüleme
  • 16 Mayıs 18:43

Casper Nirvana S500 Donma Sorunu

9 ay önce aldığım Nirvana S500 modelli dizüstü bilgisayarım bütün oyun ve uygulamalarda kare hızı sorunu veriyor. Herhangi düşük gereksinimli bir oyunda bile FPS düşüşleri ve donmalar yaşıyorum. Daha düşük ekran kartı olan bilgisayarlarda bile aynı sorunları yaşamadım. Bütün Nvidia grafik sürücüleri...

profile
  • 2110görüntüleme
  • 14 Mayıs 11:36

Casper Nirvana C900 Dizüstü Bilgisayar

Casper Nirvana C900 model dizüstü bilgisayarın ekranının etrafındaki çerçeve 3 yıl sonunda kendiliğinden ayrıldı. Videoda açıkça görülüyor. Bir kullanıcı bu çerçeveyi nasıl ayırabilir? Tamamen tasarım hatasıdır. Aynı bilgisayar, 2 yıl içinde ekran menteşelerinden kırılmıştır. İlk kırılma garanti kap...

Casper Nirvana C900 Dizüstü Bilgisayar
videoplayer-icon
profile
  • 970görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:41

Casper Dizüstü Bilgisayar Sorunları

Daha 6 ay olmadı, Casper dizüstü bilgisayar aldım. Aldığımda çok kısa bir süre sonra mikrofon bozuldu, sonra ekranda ölü piksel oldu. Şimdi de hoparlörden ses gelmiyor. Daha önce ** bilgisayar almıştım A101 'den hem de en düşük modeli daha tık demedi.  Casper mı, bir daha asla. Kesinlikle kalitesiz.

profile
  • 940görüntüleme
  • 30 Nisan 15:59

Casper Nirvana Teknik Servisi Özensiz!

Yıllardır kullandığım Casper dizüstü bilgisayarımı bu yıl ilk defa teknik servise verdim. Küçük bir kırığı vardı (servis daha sonrasında kırık dedi ama başta belkide sadece yerinden oynamıştı. Servisin elinde yanlış müdahaleden kırıldı) Servis alt kasa kırık değişmesi gerekiyor dedi ve 600 TL karşıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 954görüntüleme
  • 21 Nisan 01:00

Casper Nirvana X500 Type C Sorunu

Casper x500 dizüstü bilgisayar aldım. Detaylı araştırmama rağmen type c portu için özellikle seçtim, ama boş çıktı. Hiçbir işe yaramıyor. MSI optix mag 161v ek monitöre destek vermiyor. Driver sorunu çıkıyor sürekli. Type c port kurbanı olduk resmen. Bir çözüm istiyorum.

Casper Nirvana X500 Type C Sorunu
profile
  • 1354görüntüleme
  • 11 Nisan 13:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  C350 Şarj Sorunu!

Casper Nirvana c350 dizüstü bilgisayarımı şarj uyarısı vermeden kapandığı için servise gönderdim. 5 gün içinde geldi fakat daha çok bozularak eskiden şarja takmadan daha çok kullanabiliyordum. Servise gidip geldikten sonra en fazla 10 dakika kullanabiliyorum.

profile
  • 1675görüntüleme
  • 09 Nisan 20:52

Casper Nirvana S500 Dizüstü Bataryası Kendi Kendine Bitiyor

Casper S500 dizüstü bilgisayarı Eylül 2020 tarihinde aldım ancak aldığımdan beri bataryası çabuk bitiyordu. Sonrasında bataryayı tam dolduruyorum kullanmadığım halde şarjı kendi kendine bitiyor bundan dolayı servise gönderdim pil değişmesi lazımmış kullanıcı hatasıymış 900 TL masrafı varmış. Müşteri...

profile
  • 1232görüntüleme
  • 18 Mart 19:49

Casper Nirvana Gri Ekran Sorunu

2020 mayıs ayında Casper Nirvana f 750 dizüstü bilgisayar aldım. Ekranda gri çizgiler var. Türk malı olduğu için diğer markalara nazaran tercih ettim. Daha dikkatli olunmalı. Servis süreci başlayacak tam işlerin yoğun olduğu dönemde. Vurma veya darp olmadan öyle kendi kendine.

profile
  • 1238görüntüleme
  • 26 Şubat 22:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Ekran Sorunu

1 yıl önce almış olduğum dizüstü bilgisayar (Nirvana S300) ekranı bir anda kayboldu. 04.01.2021 de servise verdim. Bir sorun yok deyip formatlayıp geri gönderdiler. 02.02.2021 tarihinde aynı şikayet ile tekrar servise verdim. Bu kez ekran kartı kablosu arızası var. Kablo değişti deyip tekrar geri gö...

Casper Nirvana  Ekran Sorunu
profile
  • 1466görüntüleme
  • 23 Şubat 15:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Dizüstü Bilgisayar Donanımı Kalitesizliği Ve Tutumu

Casper dizüstü bilgisayarım ikinci yılında açma kapama düğmesi çevresinden çatladı. Cihazı teknik servise gönderdim. Fazla esneme yapılmasından dolayı çatladığı tespit edilmiş ve ücret istediler. Cihazın kapağını açmak kapatmak dışında nasıl fazla esnetmiş olabilirim. İnternette benimle aynı sorunu ...

profile
  • 7365görüntüleme
  • 12 Şubat 11:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Çözüm Üretmiyor

Casper.com.tr'den 02.02.2021 tarihinde Excalibur G770 - G770.1030-B6H0X ürün kodlu dizüstü bilgisayar sipariş ettim. Ürün hızlı bir şekilde tarafıma gönderildi. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kutuyu hiç açmadım. Dönüş yolunda ürünün özellikleri ile ilgili merakımı gidermek için tekrar siteye gir...

Casper Nirvana Çözüm Üretmiyor
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3471görüntüleme
  • 10 Şubat 20:13

Casper Nirvana Casper Üretim Kaynaklı Arızalı Cihazına Sahip Çıkmıyor

Casper marka dizüstü bilgisayarın üretim kaynaklı oluşan arızasının düzeltilmemesi. 29.12.2019 da satın almış olduğum Casper F650.8250-4D55T ürün kodlu cihazın kapak menteşesinde çatlak oluştu Eylül 2020 tarihinde servisine yönlendirdik Ümraniye Casper servisi tek menteşesini değiştirip Kasım 2020 t...

Casper Nirvana Casper Üretim Kaynaklı Arızalı Cihazına Sahip Çıkmıyor
Casper Nirvana Casper Üretim Kaynaklı Arızalı Cihazına Sahip Çıkmıyor
  • profile
  • profile
  • profile
12 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 901görüntüleme
  • 04 Şubat 12:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yetkili Servisten Ürünüm Daha Da Hasarlı Döndü

Teknosa'dan aldığım Casper Nirvana model dizüstü bilgisayar teknik serviste kasası değişmek üzere işlem gördü. Teknosa'dan teslim aldıktan sonra evde incelerken sol tık tuşunun çalışmadığını gördüm. Yeniden başlattığımda ise ekranın alt kısmında Mavi bir şerit çıktı. Kapatıp tekrar açtığımda şerit y...

Casper Nirvana Yetkili Servisten Ürünüm Daha Da Hasarlı Döndü
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2229görüntüleme
  • 25 Ocak 14:58

Casper Nirvana Dizüstü Bilgisayar Şikayeti

Casper c350 Casper'in kendi sitesinden dizüstü bilgisayar aldım: sitedeki tanıtımlarındaki Windows işletim sistemi kurulmadan gelmiş, Casper müşteri hizmetlerini aradım:bana söylediklerine inanamadım. Siz işletim sistemsiz bilgisayar almışsınız dediler: lütfen siteye girin bakın sitenin adresini alt...

Casper Nirvana Dizüstü Bilgisayar Şikayeti
Casper Nirvana Dizüstü Bilgisayar Şikayeti
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.