You can visit
to view global content, read reviews, and file complaints.
Casper Nirvana
Marka Profili
Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Casper Nirvana Cihaz
Şikayet393
Casper Nirvana Excalibur G911 Thermal Throttling Oluyor
Excalibur g911 cihazımın işlemcisi thermal throttling oluyor servise veriyorum kontrol ettik sorun yok diyorlar. Geri gönderiyorlar kullandıkları macun inanılmaz kötü kesinlikle oyunlarda hiç tam performans alamıyorum ayrıca cihazın ethernet portu bozuk servis hiçbir şey yapmadan geri gönderiyor cih...
Casper Nirvana G770 Darboğaz Problemi Ve Firmanın Yaklaşımı
2020 yılında Casper excalibur marka bir laptop aldım. 2021 aralık ayında servise gönderdim. Sorunun darboğaz olduğunu ve FPS problemleri ve donmalar yaşadığımı dile getirdim. Laptop bana geri geldiğinde sorunun çözülmediğini fark ettim ve tekrar yetkili servisi geri aradım. Laptopu tekrar göndermemi...
Casper Nirvana Ses Ve Bluetooth Sorunu
Aldığım günden beri sesi çok az geliyor. Hoparlör kullanmak zorunda kalıyorum. Cihaza Bluetooth ile bağlanıldığında cızırtılı bir ses geliyor. Bu sorunun giderilmesi için ne yapabilirim. Garantimiz hala devam ediyor. Yardımcı olursanız çok sevinirim.
Casper Nirvana Excalibur Servis Sorumsuzluğu
Casper excalibur g770 model cihazım durup dururken herhangi bir darbe sıvı teması olmamasına rağmen ekran paneli bozuldu servise gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı deyip dünyanın masrafını çıkardılar sonrasında geri göndermeleri talep ettim bilgisayar geri geldiğinde toz ve pislik içindeydi kasanın üs...
Casper Nirvana Isındı Uyarısı Bilgisayar,Durup Dururken Sıkıntı Açtı
Bilgisayarım sürekli uyarı veriyor, ana kart sıcak diye. 4-5 aylık cihaz daha yeni bilgisayar. Neden böyle bir sorun verdi ana kart işindi uyarısı veriyor sürekli yani bilgisayarı kullanıyorum.
Casper Nirvana Güç Kesilmesi
Şubat ayında Casper excalibur m. E24fhd-g 24.5" 165hz 1ms (HDMI+display) FreeSync + g-sync FHD LED monitör almıştım. Ürün ilk geldiğinde ölü piksel vardı geri gönderdim bana tekrar yeni cihaz gönderimi sağlandı. Daha sonra gelen 2. Ürünü de test ettiğimde bulutlanma gördüm fakat artık bu servis olay...
Casper Nirvana Ölü Piksel Sorunu Çözülmedi
Media Markt tan Casper s500 marka bir notebook aldım. Cihazın ekran kısmında ölü piksel oluştu. Cihazı Media Markt aracılığı ile Casper yetkili servise gönderdim 13 gün sonunda cihaz hiç tamir edilmeden geri elime ulaştı sorun çözülmedi ve ekranın kenarında yapıştırıcılar var açılıp amatörce geri t...
Casper Nirvana Notebook Problemi
Casper Notebook aldım şirketimize garantisi bitmeden aralıklı olarak kendiliğinden işlem yapmaya ve ekran kaymaya başladı servise gönderdik hiçbir sıvıya maruz kalmayan cihaza sıvı kaçmış dediler 1550 TL para istediler bu olayı mahkemeye taşıyacağım Bundan sonra Casper markasını almayacağım.
Casper Nirvana Teknik Servisi Sorunsalı
Casper excalibur g770 model bir cihaz satın almıştım ve 2 seneye yakın bir süredir cihazımı kullanıyordum. Herhangi bir sıkıntı olmadan 2 sene sonuna doğru yaklaştığımızda ürünüm arızalandı ve servise yollamaya karar verdim. Ürünü istenen şekilde servise yolladım ve beklemeye başladım. Servis süresi...
Casper Nirvana Excalibur G770 İle Yaşanılan Sorunlar
2021 eylülde aldığım Excalibur g770 gaming laptopumda cihazı aldıktan 9 ay sonra Chrome'de bile kasmalar başladı. Bilgisayar 10 saniye falan kitleniyor. Ayrıca bilgisayar aşırı ısınıyor ve oyunlarda FPS drop sorunu yaşanıyor. Mecburen oyunun ortasında oyunu resetlemek zorunda kalıyorum.
Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Şikayeti
1,5 sene önce almış olduğum Excalibur g780 laptopumu a tuşunun bozulması ve klavye tuşlarının silinmesi nedeniyle servise gönderdim. Servis beni aradığında cihaza sıvı teması olduğunu ve garantisi olmasına rağmen ücret ile onarım olacağını söylediler. En az 10 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm v...
Casper Nirvana Casper G911 Bakım Sıkıntısı
Casper excalibur g911 ( garantili ) markalı cihazımı fan ve termal macun bakımı amacıyla Ümraniye Casper Plaza yetkili servisine götürdüm. Makine stabil değerlerde 71 72 derecelerde çalışırken fan ve termal macun bakımları yapıldıktan sonra daha fazla ısınmaya başladı. Makineyi bir çok kez test etme...
Casper Nirvana C400 Ekran Gidiyor
Casper c400 serisi aldığım cihaz ilk geldiği gün ekranın da çizgiler çıkmaya başladı servise geri gönderdim ürün değişim öldü dediler fakat yeni gelen ürün de ortalama 1 2 ay sonra tekrardan aynı arızayı yaptı geri servise gönderdiğim de ekran soketin de bir temassızlık olduğunu belirtip ürünü geri ...
Casper Excalibur G911 GPU Isı Sorunu
Excalibur g911 cihaz aldım. Daha 5 aylık cihaz ısınmaya baladı . temizlik bakım için servise götürdüm. Serviste bakımları yapıldı eve geldim açtım eskiye göre 15 derece daha fazla çalışıyor ne saçmalıktır. Geri götürdüm 2 gün bakımda kaldı sonra bana baka cihazla değişimi yapıldığını söylediler ve y...
Casper Nirvana Excalibur Garanti Sorunu
Casper Excalibur G770 dizüstü bilgisayarım aldıktan 3 gün sonra touchpad çalışmamaya başladı klavye temassızlık yapıyor İzmir Torbalı'da ki garanti servisine götürdüm hiçbir şekilde yardımcı olmadılar kovmaktan da beter ettiler terbiyesizlik diz boyu İstanbul'da ki servise göndermem gerekiyormuş tel...
Casper Nirvana Touchpad Arızası Donma Sorunu
Excalibur G770 model laptop kullanmaktayım. Touchpad sık sık algılamamaya başladı. Yaklaşık 3-4 saniye kesinti oluyor sürekli. USB mouse varken sıkıntısız çalışmakta. Garantiye yolladım donanımsal problem diyerek format atıp geri yollanmış ürün geldiğinde iki gün fark etmedim 3 gün tekrar kasmaya ba...
Casper Nirvana Müşteri Hizmetleri Ve Servis Vasatlığı!
Casper-Excalibur G770 cihaza sahibim ve bakım/onarım amaçlı yakın tarihte bir servis deneyimim oldu. Ömür boyu ücretsiz bakım hizmeti verdikleri için uygulama üzerinden servis kodu oluşturdum ve kurye aracılığıyla cihazımı gönderdim. Geldiği zaman paketlenmeden sadece kutuya koyularak (gönderdiğim ...
Casper Nirvana Casper Yetkili Servis Hakkında
Şirketimizde kullanmak için yaklaşık 1,5 sene önce Casper marka bir laptop aldık. Geçen hafta mouse pad bölümü yukarı doğru kalktı içten bir şey yukarı itiyor yerine geri oturmuyor diye ıt departmanımıza verdik cihazı baksınlar diye. It bölümümüzde laptop'un garantisi devam ettiği için bir işlem yap...
Casper Nirvana Excalibur G770 Donma Ve Sıfır Performans
Tavsiye üzerine Casper excalibur G770 oyun bilgisayarı. Satın almıştım. Bir süre sonra cihaz kasmaya donmaya ısınmaya başladı. 4 kez aynı problem nedeniyle servise gönderdim, artık yeter ya problemimi çözün veya değiştirin bilgisayarı. Talebinde bulundum. Her seferinde format ettik temizlik yaptık v...
Casper Nirvana 0 İlgi!
Casper Nirvana nb f650 notebook cihazımı 10/04/2022 tarihinde Teknosa mağazası üzerinden garanti kapsamı dışında servise yolladım. Servise yollama nedenim cihazımın sağ arka köşesinde klavye kasası üzerinde kırık olmasıydı cihazım servise gitti ve yüksek meblağ fiyat çıkardıkları için onarımı kabul ...
Casper Nirvana N240 Pişmanlıktır
Casper Nirvana n240 şarj geç oluyor. Kullanırken şarj olmuyor. Yazık günah bize asgari ücretle geçinen insanlarız. Evladımıza mutlu olmaları için aldığımız cihazlar bizi rezil ediyor. Yazık bu sorunla ilgilensin Casper.
Casper Nirvana Laptop Tasarım Hatasını Garanti Kapsamında Kabul Etmiyorlar
Yerli malı yurdum malı deyip Casper' dan C400 modeli laptop satın aldım. Laptopun menteşeleri ile power tuşu çok yakın dizayn edilmiş ve ekranı açıp kapatırken uygulanan normal kuvvet kasanın üst tarafını power tuşunun yanından çatlattı. Yani kusur tasarımdan kaynaklı. Cihazı servise gönderdim oluşa...
Casper Nirvana G770 Oyun Bilgisayarı Güya Tenekeden Beter
Casper Excalibur g770 aldığım günden beri arızalı açma kapama düğmesi takılıyor mouse yeri çalışmıyor bataryası 1 saat müzik dinlemeye bile yetmiyor. Bu nasıl bir oyun bilgisayarı. Yenisiyle değişim ya da ücret iadesi istedik. Müşteri hizmetleri o kadar kötü ki güncelleme yapıp gönderiyorlar talep k...
Casper Excalibur G770 Cihazda Hoparlör Cızırtı!
Casper Excalibur G770 laptopta tiz seslerde cızırtı: tizli seslerde G770 cihazdan cızırtılı ses alıyorum ve cihazı alalı daha 2 ay ancak oldu bu durumdan çok şikayetçiyim ilk aldığımda da vardı ancak çok umursamamıştım genelde kulaklıkla kullandığım için ama son günlerde kulaklık takmamaya başladım ...