Görünüm          
534 şikayet listeleniyor

Turkcell'den online sipariş Casper notebook aldım. Cihaz elime ulaşınca daha açar açmaz kurulumda cihaz aşırı ısınıyor ve fan sürekli yüksek devirde çalıştığından ve ekranda ufak bir leke olduğundan cihazı iade etmek istemeyip Casper destek servisini aradım ilgili arkadaş gönderin hızlıca bakalım ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mayıs ayı başında ödevlerimi online ortamda yapabilmek ve derslerimi takip edebilmek adına internetten Casper c350 marka bir dizüstü bilgisayar aldım. Çok ta hızlı bir notebook olmamasına rağmen memnundum, işimi görüyordu, ancak bir sorun vardı. Modem ile benim odam arasında bir oda iki duvar var ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper internet sitesinden aldığım Excalibur G900 cihaz, 10 Eylülde Perşembe günü elime ulaştı. Gece FreeDOS laptopa kurulumu yaparken, aşırı ısınıyordu. Geçeceğini düşündüm ancak ertesi gün kurulum tamamen bittikten sonra tek bir chorme sekmesi açıkken laptop sıcaklığı 98 dereceye ulaştı.  Laptopa...Devamını oku

Teknosa mağazasından aldığım Nirvana c350 cihaz 24 saat çalışmadı. Kapattım tekrar açılmadı. Mağazaya götürdüm. Servise siz götürün denildi. Buradan aldığımı söyleyerek bıraktım. Cihazı 15 gün oldu, aradım karşımda muhatap yok. Mağaza telefonu açmaz Casper müşteri hizmetleri 30 dakika bekletir.  Cas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2019 Eylül ayında almış olduğum Nirvana c-400 model dizüstü bilgisayarım ağustos ayında bir anda şarj almamaya başladı. Hala garanti süresinde olduğu için hemen Cevizlibağ'daki yetkili Kalem Servise götürdüm onlar da Ümraniye'deki fabrikaya 12 Ağustos tarihinde gönderdiler. Bu süreçte yaz okulu ders...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Nirvana x400 notebook yeni aldık 2 gün oldu ne zaman kullanılsa 15 dakika içinde aşırı seviyede ısınıyor hem cihaz hem batarya ikisi de aynı şekilde ve bazen laptop çok sesli çalışıyor. Bu nasıl cihaz böyle? Bataryadan çıkarıldığında şarj 30 dakika içinde yarının altına iniyor ve tam dolum ya...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Öncelikle müşteri hizmetlerine ulaşmak büyük bir zulüm sıra 15 bağlanma 79dk; sorun o değil sr002144383 Casper Nirvana s500 cihazım servise Moto kurye ile gitti ve müşteri hizmetleri beni aradı ve cihazda sıvı teması var ana kart arızalı yeni ana kart takılımı dedi. 4.137 TL fiyat çıkardı 4.039 TL a...Devamını oku

profile-icon Kürşat Şikayetini Yayından Kaldırdı.
1 hafta önce
Casper Nirvana Logo

Geçtiğimiz sene ekim ayında klavye değişimi için Ümraniye'de bulunan 1 saatte hizmet noktasına başvurmuştum. Bilgisayarımı servisten aldıktan sonra içinde sanki vida kırılmış gibi bir ses geliyordu fakat yurt dışına dönmem gerektiği için tekrar servise başvuramadım. Ağustos ayında bu şikayetimle ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Nirvana c300 cihazımı kapattım tekrar açmak istediğimde PC açılıyor fakat ekran gelmiyordu. Servis ramdan kaynaklandığını söyledi. 200 TL ücret istedi ve PC hala bozuk bundan önce aynı şikayetle gittiğinde ana kartı yanmış ti 150 TL de ona vermiştim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Hayatım Boyunca hiç Şikayetvar 'a şikayet yazmamış bir insan olarak ;Corona zamanında 3 Farklı firmadan aynı statüde bilgisayar aldım  ve hepsi aynı yerde sadece e ticaret ise ile ilgilendiğimden dolayı takılı Fakat Casper cihazın Sol şarj soketi bozuk klavyesi bozuk. Sağ soket 3 tane mouse bozdu ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Sr002002542 seri numaralı cihazımı 2. Kez aynı sorunla garanti kapsamında firmanıza gönderdim. Aynı serideki birçok ürünün kullanıcısı ile aynı sorunu yaşamaktayım. Klavyem çalışmıyor. İlk gönderdiğimde yazılımsal bir sorun olduğunu belirtip kullanıcı hatası olduğunu söyleyerek format atmıştınız fak...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SR001270202 Casper Nirvana nb 15.6 seri numaralı laptopum touchpad çalışmıyor Windows 10 cihazım teknik servis müşteri memnuniyeti 0 yetkili merciye başvuracağım sorunum düzelmezse Böyle bilgisayar çıkartmayın o zaman her güncellemede bir şeyleri çalışmıyor sorun çözme odaklı hiçbir şey yok Casper a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

İki adet Casper Casper Via 10 inç tablet ( CTA-E10-12A ) ve Casper CTA-E10-12A model tabletim vardı uzun zamandır kullanmıyorduk birisi Casper yazısında takılıp kalmış diğerininde şifresini unutmuşuz bu cihazları formatlayayım da çocuklar kullanır dedim. Casper desteği aradım resetleme dosyalarını i...Devamını oku

  • - Görüntüleme