Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

2732görüntüleme
Merve
Merve 27 Ağustos 2021 16:18

1 yıl önce Casper ® Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili serviste yaptırınca 350 TL para ödemek zorunda kaldım. 1 ay sonra bilgisayarım geldi ve daha 3-4 hafta olmadan üst kasa komple kırıldı. Şimdi beni arayıp 2000 TL para karşılığında yaparız çünkü kullanıcı hatası diye aynı şeyi söyleyip duruyorlar. Bu bir kullanıcı hatası değildir. Casper'in ürün kalitesizliği ve kalitesiz müşteri hizmetleridir.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana marka aldığım bilgisayar işlemci ayaklarının anakarta monte edilmeden defolu bir şekilde bana satışı yapılmış. Ayıplı ürünlerin neden vatandaşa satışını yapıyorsunuz. Şikayetçiyim. İlk aldığım bilgisayarın ekran menteşesi kırık gönderildi. Daha sonra özür dileriz dediler. Bu sefer yen...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Casper bilgisayar excalibur laptop aldım. Aldığım ilk günden beri ses 1 gün çalışıyor 1 hafta çalışmıyor bu aldığım 2. Casper ama ilk olan da da pişman olmuştum ona rağmen aldım ama bu da beni mahvetti. Sıfır alınan laptop ses bozukluğu olur mu ya nasıl bir sistem var mahkemeye vereceğim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 13:17

Geçen sene malum pandemi süreci ve uzaktan eğitim sürecinde kızımız eğitiminden geri kalmasın diye İstanbul Kaynarca Pendorya AVM Media Markt firmasından Casper Nirvana C350 Laptop aldık, Aldığımız günden beri TAB tuşu takılıyor ara sıra mouse pedi takılıyordu ama kızım eğitiminden geri kalmasın diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 18:19

Bilgisayarım bilgisayar çantasının ipinin kopması sonucu yere düşerek ekran paneli zarar gördü. Bilgisayarı açtığımda ekranda yeşillenme ve beyaz uzun çizgiler gözüktü. Sağ üst köşesi ise simsiyahtı ve darbeyi oradan almıştı. Çok yüksek mesafeden düşmemesine rağmen bu kadar hasar görmesine şaşırdım....

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 2021 14:00

Casper Nirvana laptop aldım. 7 ay çağrı merkezi işi için kullandım, işten çıktıktan sonra PC yi kapattım, kullanmadım. 1 ay sonra laptopum şişmişti. Servise yolladım. Daha beter geldi ve ben taksitini bu ay bitirdim. Kullanamadım doğru dürüst. Memnun değilim. Verdiğim paranın karşılığı bu olamaz. Te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Eylül 2021 21:31

Okulumuza 20 adet Casper bilgisayar geldi daha 1 yıl olmadan hepsinin istisnasız menteşe kısmında kırılma oldu. Çok kalitesiz kasa kullanılmış. Özellikleri iyi diye alındı fakat laptoplar kullanılamaz hale geldi. Kasa değişimi için çok yüksek bedeller istendi.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 2021 11:58

Henüz yeni taksiti bitmiş Casper marka laptopum için iki yıllık garantisi olan cihazdan bahsediyoruz. Kapanma ve siyah ekran sorunu için defalarca teknik servise götürdüm ve defalarca sınav toplantı gibi durumlarımı kaçırdım ve inanılmaz mağdur oldum. Zerre ilgilenmiyorlar, ana kart kitlenmiş dendi ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 19:30

Casper Nirvana c700 laptop hard diskleri görmüyor şikayeti ile Casper ana servise gönderdim. 2000 TL masraf çıkardılar. Kabul etmediğimi söyleyip geri gönderilmesini istedim. Bugün Laptopu aldığımda hiç açılmadığını ekranın bile gelmediğini gördüm. Üstelik kargo parasınıda bana ödettiler. Casper tam...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 2021 12:25

Casper Nirvana s500 laptop şarj aleti arızalandı. Bursa uluyol yetkili servise götürdüm. Bilgisayar ile birlikte bırakmanız lazım diyorlar. Sadece adaptör arızasının olduğunu söylememe rağmen maalesef bırakmam gerektiğini ve ne zaman sonuçlanacağı bilgisini de veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu tekno...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 2021 22:37

16 Mart 2021 tarihinde Media Markt alışveriş mağazasından aldığım, Casper firmasına ait Nirvana nb s500 silver laptop aldığım günden beri Mavi ekran hatası verip, onarım yapıp yeniden başlıyordu. İlk olarak, kendimde donanımcı olduğum için, servisin yapacağı tüm testleri yaptığım da hiçbir sorun te...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi