Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Casper Nirvana Teknik Servisin Fahiş Fiyat Vermesi

2677görüntüleme
Beyza
Beyza 05 Kasım 2021 18:55
Casper Nirvana Teknik Servisin Fahiş Fiyat Vermesi

Casper Nirvana f600 ürünümün klavye kasasındaki menteşe kısmı kırıldı. Garantisi bitmiş ürünümü Casper ® Ümraniye'ye yolladım. Sonra beni aradılar. Parçanın çok pahalı olduğunu bunun yerine yeni bir bilgisayar göndereceklerini söylediler.

Yeni bilgisayar ekran kartı olmayan bir bilgisayardı ve 3450 TL di. Fiyat iyi ona sözüm yok ama benim böyle bir bütçem yok şu an. Sonra parçaları yapsalar ne kadar tutacağını sordum 3bin gibi bir fiyat söylediler. İnanılır gibi değil. Menteşe kırılması bu fiyatsa diğerlerine bir şey olsa, bir PC fiyatından daha çok para isteyecekler benden. Casper kesinlikle müşterisini teknik servis kısmında mağdur eden bir firmadır. Fahiş fiyatlarla bizleri yanıltmaya çalışıyorlar. Mecburen ürünümü geri istemek zorunda kaldım. O kadar param ® olmadığı için yaptıramayacağım. Sizi şikayet edebildiğim her yere edeceğim. CİMER ®, Tüketici Hakları vs hakkımı bırakmayacağım.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben Casper Nirvana aldım. C350.4000 4cooe notebook aldım. 1 yıl önce 2 yıl garanti verdiler. Ama bilgisayar bozuldu. Servise götürdüğümüzde bizden 1600 TL para talep edildi. Bu nasıl bir garantidir anlamadım. Casper aldığıma çok pişmanım.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 23:37

Casper Nirvana f600 notebook bu kadar mı yavaş olur? Müşteri hizmetlerine form doldurdum. 1 ay mail ile haberleştik. Neredeyse akraba olacağız. Orijinal kurtarmadan sıfırdan kurdum düzelmedi. Driverları güncelledim olmadı. Araştırdım Bios güncellemesi düzeltiyormuş. Müşteri hizmetleri 1 ay sonunda b...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 13:50

Bir yıldır resmen burnumdan geldi. Casper Nirvana diz üstü bilgisayar aldım taksitle 3600 TL'ye tekabül etti kapanıyor açılmıyor yavaş çalışıyor ses çıkarıyor. Garantiye verdim bir ay sonra yaptık diye gönderdiler gene aynı şekilde. Müşteri hizmetlerinin bir hakaret etmediği kaldı!

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 2021 18:38

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 2021 08:27

2018 yılında aldığım Casper Nirvana f600 Gold adlı ürünüm hiçbir fiziksel tepkiye maruz bırakılmamasına rağmen kapağı açılırken açma tuşunun olduğu bölümün orada takılmalar yapıyor ve o kısımda çatlama meydana geldi. Sorunun fabrika hatası bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun Casper Bilgisayar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 2021 11:42

Casper Nirvana f600 Gold adlı ürünümün garantisi 2019 da bitti ama bilgisayarımda birçok kullanıcının karşılaştığı sorun olan (fabrika hatası f600-f650 bilgisayarlarının hepsinde oluşan çatlak ) güç tuşunun üstünde şarjın takıldığı yerde koskoca bir çatlak ortaya çıktı. Hiçbir türlü (fiziksel) darbe...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 2021 23:06

Eskişehir Media Markt mağazasından Casper Nirvana F600 dizüstü PC satın aldım. İlk haftalarda açma tuşunun olduğu yerde küçük bir çatlak oluşmuştu (darbe, düşme olmadı) ve şu an o çatlak 5 cm boya erişti ve ekranı açıp kapatmak zorlaştı. İnternette araştırıldığında zaten bunun F600 için kronik probl...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 2021 20:28

Casper Nirvana C400-5005-4C00E marka bilgisayarımızı 11.02.2021 'de Casper Bilgisayar Sistemleri Genel Teknik Servis Ümraniye'ye bırakılmıştır. Bilgisayar 4 ay önce alınmış olup, Servis yetkilisi teslim edilirken tahmini ana cart zarar görmemiş ise 800 TL civarı tutacağını bilgisini vermiş olup, bu ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum