Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Servis Sorunu

2173görüntüleme
Enes
Enes 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağını hiçbir zaman kırılacak şekilde açmadım ve kapatmadım. Yani servis bilgisayarın kusurlu tüm parçalarını garanti kapsamına almasını biliyor ama uygulamaya geldiğinde hiçbir şekilde garanti kağıdında yazıldığı gibi olmuyor. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Aksi takdirde ilgili makamlarla iletişime geçilecektir. 

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Esra
Esra3 hafta önce
 

Merhaba bende de c350 var aynı şekilde çatlak oluştu ve zamanla daha fazla açıldı. Ve hiçbir şekilde zorlamadan açıp kapattım kendi kendisine oluşan bir hata henüz servise götürmedim sizin sorununuzu çözdüler mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Casper Nirvana f650 model bilgisayarımın üzerinde hafif bir çatlak oluştu ve zamanla açıp kapatmaya bağlı olarak o kırık menteşeye kadar ilerledi. Müşteri hizmetlerine gönderdiğimde kullanıcı kaynaklı dediler ve 1900 TL işlem bedeli çıkardılar. İşlemsiz çıkış talep ettiğimde bilgisayarım bir haftada...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 08:24

Notebookumu gayet dikkatli bir şekilde kullanırken şarj aleti taktiğim bölgede çatlama oluşmaya başladı, bilgisayarı açıp kapattıkça çatlama yavaş yavaş büyüyordu. Fazla hasar oluşmadan çatlak varken ve henüz garantisi varken servise verdim. Yetkili servis "F650 serisinde böyle bir sıkıntı olduğunu,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 13:54

2019 mart ayında aldığımız Casper Nirvana laptopumun birkaç aydır güç düğmesinde hiç düşürmediğim halde küçük çatlaklar oluşmaya başladı. Herhangi bir sorun teşkil etmediği için ve pandemiden dolayı servisine götüremedim. Daha dikkatli kullanmakla beraber zamanla ekranı açarken kasılmalar meydana ge...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Kasım 2020 14:33

24.11.2019 da Casper Nirvana nb f650 aldım. Bir süre sonra menteşenin yanında çatlak oluştu. Bu çatlak insan hatasına bağlı olabilecek bir yerde değil. Fotoğrafı ekliyorum. Bir süre sonra üst taraf tamamen kırıldı. Yerli diye güvenerek aldığımız ürün için servisle telefonda görüştüm ancak kırık için...

  • profile
  • profile
  • profile
9 Destekçi
7 Yorum