Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Casper Nirvana Servis Hizmeti Rezaleti

2127görüntüleme
Burak
Burak 26 Ekim 2020 18:01

Sıvı teması tespit edilen bilgisayarımın klavyesinin bazı tuşları çalışmıyor. Klavye değişimi yapmak istiyorum dedim. Merkeze soruldu efendim, neymiş klavye stokta yokmuş... E tamam ne yapacağız peki, bilgisayarınızı merkeze alalım ve alternatif bir çözüm üretelim. Hadi tamam dedik çözüm nasıl olacak peki? Sizin bilgisayarınızın sadece klavyesi değil, ana kart, cipset komple değiştirelim 6000 - 7000 toplam masrafı olur 6 ayda garanti verelim. Eee bak sen sonra? Yani size yeni bilgisayar satalım ve sonuçta her elektronik markasının sağlaması gereken yedek parça hizmetini de vermiş olalım. Ne şiş yansın ne kebap. Sonuçta çözüm ürettik mi evet ürettik. Ne ala memleketi...Bir tuş takımı için 6-7000 TL.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mina
Mina10 Haziran 2021 07:52
 

Çözüm bulabildiniz mi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım 2021'de aldığım laptop bozuk çıktı. Klavyede yazarken bazı harflere 2 defa basıyor. Aldığım ilk günler pek önemsemedim ama sorun gitgide büyümeye başladı. Ben Windows 11 yüklü olduğu için diye düşünüp formatlayarak Windows 10 yükledim ama hala aynı. Yetkili teknik servise götürdüm, daha cih...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Mühendislik okuduğum için güçlü bir bilgisayar gerekliydi Casper g770 serisi laptop aldım yaklaşık 3 ay önce bilgisayarın her şeyini yaptırdım +1200 bilmem kaç tl'ye kasko da yaptırdım artık adı her neyse bilgisayarı aldığım ilk günden beri mavi ekran veriyor. Üniversite 2. Sınıf öğrencisiyim içinde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bundan 2 yıl önce Teknosa'dan bilgisayar aldım bilgisayar arızalandı Casper servisine gönderdim bilgisayar arızı giderilmiş geldi fakat kasasında ve klavyesi hasarlıydı bunu bilgisayarı kullanmadığım çok sonra fark ettim o zaman da garanti süresi dolmuştu sevisi aradım yapabilecek bir şey olmadığını...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 19:43

Turkcell bayinden beğenerek taksitle bir bilgisayar aldım, daha sıfır 0 olmasına rağmen klavyesinde w e r tuşları çalışmıyor ve şarj taktığımda adaptör çok ısınma yapıyor. yanacak diye çekmek zorunda kalıyorum. Bu bilgisayar ekstra klavye ile kullanmaya çalışıyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Aralık 2021 16:23

C350 model Casper marka notebook bilgisayarımı daha önce çarpma nedeniyle tamir için Ümraniye yetkili servisine gönderdim. Klavye dahil komple ücretli değişim yapıldı. Aradan 6 ay geçti bu seferde taktıkları klavye tuşlarının çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında İstanbul Ümraniye yetkili servisi...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 00:36

C350 model Casper marka notebook bilgisayarımın tuşlarının çalışmaması nedeniyle garanti kapsamında Antalya yetkili servisine teslim ettim. Kişisel bilgisayarımı canlı dersler haricinde kullanmıyorum ve herhangi bir sıvı kazası yaşanmadığı halde çalışır vaziyette teslim ettim. Sadece tuşlar çalışmıy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2021 17:36

Teknosa'dan aldığım Casper Excalibur g770 intel Core i5 10300 Nvidia GTX1650Ti 15.6 inç 8ram 240 SSD aldığım bilgisayar 3 ay sonra klavyesinde sorun çıktı 4 yıl garantisi ve kasko olduğu için Samsun bulvarda Teknosa mağazasına götürdüm ve bilgisayar yolladılar ama bize dediler ki 20 iş günü içinde y...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Kasım 2021 13:17

Geçen sene malum pandemi süreci ve uzaktan eğitim sürecinde kızımız eğitiminden geri kalmasın diye İstanbul Kaynarca Pendorya AVM Media Markt firmasından Casper Nirvana C350 Laptop aldık, Aldığımız günden beri TAB tuşu takılıyor ara sıra mouse pedi takılıyordu ama kızım eğitiminden geri kalmasın diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 09:35

Casper marka Excalibur G770 model laptopumun sadece a tuşunda temassızlık meydana gelmişti. Tuş bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bundan dolayı garantisi devam eden cihazımı servisim aracılığı ile genel merkeze gönderdim. Yaklaşık 10-12 gün bekledikten sonra cihazda sorun olmadığını ve işlem yapıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Kasım 2021 09:22

Ürünümü sıfır tarifeye ek aldım pandeminin hemen başlarıydı. (garantisi devam etmekte) Fakat ürün geldiğinde kamerası çalışmıyordu bunun için Casper müşteri hizmetleri ile görüşüm ve bana garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat online eğitim devam ettiği için servise gönderemed...

Devamını oku