Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Beyza'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu

1932görüntüleme
Beyza
Beyza 25 Haziran 21:15
Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu
Casper Nirvana Nb C900 Menteşe Sorunu

9 ay önce almış olduğum Casper Nirvana nb c900 bilgisayarımın menteşe kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Çatlakların büyümemesi ve bilgisayara zarar vermemesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm. 1400 TL para istemeleri üzerine bilgisayarımın garantide olduğunu ve garanti kapsamında yapılması gerektiğini söyledim.

Bana olumlu bir dönüş yapılmadı müşteri hizmetlerini 4 defa kendim aramama rağmen sorunun bende olduğu ve bilgisayarımın yapılmayacağı söylendi, ben de kabul etmediğimi ve bilgisayarımı hiçbir işlem yapmadan göndereceklerini söylediler. Bilgisayarım geldiğinde çatlaklar büyümüş ve vida yeri kırılmış olarak geldi sorunumun giderilmemesi halinde Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan ettim. Bu bilgisayarlarda menteşe sorununun bulunduğu nedense müşteri hizmetlerinin bu hatayı kabul etmiyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 02:11

Forum/Mersin' den aldığım Casper Nirvana Excalibur g900 cihazı maalesef beklenen performansı vermiyor kendi fiyat aralığından 4 bin tl az cihazlarla aynı performansı veriyor neredeyse cihazın içinde sözde RTX 2060 6 GB ekran kartı söz konusu, fakat hiç güçlü bir ekran kartıymış gibi bir performans v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 12:17

Casper Nirvana nb c300 silver bilgisayarı kullanmaktayım son 2 aydır zoom kullanırken ekran kararıyor ve düzelmiyor. Bununla alakalı bir çok yol denedim ama düzelmedi.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 09:14

Casper Nirvana c300 laptop oğluma hediye geldi. Üzerinden 3, 4 yıl geçmiştir. Tabii ki garantide bitti. Geçen gün laptop zaten son derece yavaştı. Bunu hızlandırayım diye üzerindeki ramin aynı özelliklerde olanını aldım 4 GB +4gb toplam 8 GB olacak. Ana kart da 2. Slot RAM yeri var diye. 4gb RAM ald...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2020 12:29

Laptop umu alalı 6 ay oldu ve şu an şarj tutmuyor. Şarj aleti şarj etmiyor kullandıktan bir süre sonra ekran bembeyaz oluyor ve ne ses ne de görüntü gözükmüyor. Cihazı kapatıp açmak gerekiyor dün daha kargoya verdim umarım sonucu iyi olur ve doğru düzgün de kullanmadım sadece canlı ders için kullanı...

  • profile
1 Destekçi