Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar

1062görüntüleme
Tolga
Tolga 23 Ağustos 08:21
Casper Nirvana Laptop Garantiden Ücret Talep Ediyorlar

Ocakta aldığım PC aldığım günden beri traktör gibi çalışıyor ve o şekilde kullandım 8. Ayda klavye bozuldu sanırım kendi kendine sonrada Mavi ekran verdi. Neyse garantiye gönderdim şimdi de ücret talep ediyorlar ben PC yi düşürmedim vurmadım kırmadım. Kullanıcı hatası gibi bir sorun söz konusu değil. Zira aldığım ürün ayıplı olmasına rağmen kullandım bir de üstüne para istiyorsunuz yapmayın Casper ® pişmanlıkmış sanırım.

Tolga
Tolga26 Ağustos 10:11

Bilgisayarı güç tuşuna basıp açmamış bile adamlar Mavi ekran geliyor yazdım oraya süs diye yazmadım garantiye göndermeyin boşuna Lenovo'nun satış sonrası hizmetinin gözünü seveyim...

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Benim Casper marka laptop aldım ürün kendi kendine elektrik kesti açılmıyor garantiye gönderdim müşteri hizmetleri aramış bana 700 TL fatura çıkarıyor klavye de sıvı teması olduğunu söylüyor su dökülmedi çay dökülmedi silme ile bile yapar diyor. Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım o zaman garanti v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 10:14

Casper Nirvana s500 marka laptop satın aldım. 14.09.2021 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkartıp ekranını kaldırdım, FreeDOS aldığım için boot menü açıldı. Buraya kadar hiçbir sorun yok, akşam eve geldiğimde ilgilenirim deyip bilgisayarın ekranını kapattım akşam gelip ekranı kaldırdım...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:18

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Haziran 22:47

Casper Nirvana laptop şarj dolmuyor nedeni ile servisi ararım. Jet servis ile kayıt açıldı. Fakat 1 hafta oldu hala ürünüm gelip teslim alınmadı. Daha ne kadar bekleyeceğim gelip anlıyorsanız biz gönderelim. Neden bekletiyorsunuz bu kadar? Servis çok duyarsız bu konuda. Yardımlarınızı rica ediyorum ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:23

Ürünü çok titiz kullanmama rağmen laptopun kasasında çatlak meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Menteşelerin sıkıştırmasından kaynaklanan bir durum. Araştırmalarıma göre aynı problemden şikayetçi olan başka kullanıcılar da var. Bu da üretim kaynaklı bir hata olduğunun kanıt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 13:35

21.12.2018 yılında Casper F650.8250-AT45T-G modeline ait laptopu satın aldım. Ardından temiz ve düzgün kullanmama rağmen laptopu açıp kapatırken menteşelerinde oynama olduğunu gördüm ve ardından alt kapağın açıldığını gördüm. 7.02.2020 tarihinde İzmir yetkili servise götürdüm ve kullanıcı hatalı old...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 20:07

6 ay önce Casper laptop aldım. Almış alalı 3 kere bozuldu garanti kapsamında servise yolladım servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi güya sıvı dökülmüş hiçbir şekilde sıvı dökmemiştim. Garanti kapsamına girmediği için de benden yüksek miktarda ücret istiyorlar. Her türlü yere şikayet edeceğim peşi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Şubat 14:43

28 Ocak 2021 tarihinde Casper Nirvana x400 i3 marka bir laptop aldım. Birkaç gün sonra fark ettim ki üründe bir cızırtı sesi var. Henüz 10 gün geçmesine rağmen servise gönderdim servis ise sorun yok deyip geri gönderdi tekrar gönderdim yine sorun yok deyip geri gönderdiler. İlk başta iade için rapor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Şubat 14:39

Teknosa'dan Casper Nirvana C350 laptop aldık  annemle. Öncelikle mağazadaki çalışanlar insanları manipüle ediyor. Ürünü beğendirmek adına, diğer son model ürünleri karalıyor, böyle olmaz. 18 yaşımdayım salak yerine koymaya çalışıyorlar bu 1. 2. İse laptopu verdiler kutuda siyah yazıyor, ama ürün gr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 14:00

5 ay önce kadar Casper Nirvana x400 14 inç notebook satın aldım. Alırken kasko da yaptırdım. Casper konusunda pek bilgim yoktu ve acilen laptop ihtiyacımdan dolayı aldım. Aldıktan hemen sonra ekranında bir yamukluk hissettim. Mağazaya geri götürüp durumu aktardım. Üst kapak kapandıktan sonra alt ve ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum