Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kamil'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Laptop Dökülüyor

1300görüntüleme
Kamil
Kamil 13 Temmuz 2020 18:41
Casper Nirvana Laptop Dökülüyor

Laptopu alır almaz ilk sene içerisinde çatlak oluştu ve büyüdü, şu an kapanmıyor. Neden Casper ® aldım diye çok kızıyorum kendime, Casper pişmanlıktır. Aynı hatadan muzdarip onlarca kişiyi gördükçe bu markadan ne kadar müşterilerine değer verdiğini görmüş olduk. Yazıklar olsun.

Kamil
Kamil20 Temmuz 2020 17:22

Yetkili servise götürdüğümde 900 TL gibi fahiş bir fiyat ile önüme teklif sundular. Halbuki kronik olan bu sorunu ücretsiz yapmaları gerekir iken kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Ne güzel İstanbul ben sattım bitti benden çıktı mantığı...

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Doğukan
Doğukan14 Temmuz 2020 12:39
 

Aynı durum bende de var, 1 yıl olacak bu şekilde oldu ve servise gitse daha iyi geleceğini sanmıyorum. Değişim yapılmalı müşterilerini bu kadar düşünmeyen, sorumsuz bir şirkey, servis görmedim

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 18:37

Casper laptopumu 2015-2016 yıllarında satın aldım satın aldığımdan beri laptop 3 defa servise gitti 3. Ya da 2. Servise gidişinde iade talep ettim ancak iadem talebim reddedildi Mavi ekran hatasıyla 1 sene boyunca uğraştım daha sonrasında garantisi bitene kadar oyalandırıldım ve garanti bitimi sonra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 16:18

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ağustos 08:21

Ocakta aldığım PC aldığım günden beri traktör gibi çalışıyor ve o şekilde kullandım 8. Ayda klavye bozuldu sanırım kendi kendine sonrada Mavi ekran verdi. Neyse garantiye gönderdim şimdi de ücret talep ediyorlar ben PC yi düşürmedim vurmadım kırmadım. Kullanıcı hatası gibi bir sorun söz konusu değil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:58

Henüz yeni taksiti bitmiş Casper marka laptopum için iki yıllık garantisi olan cihazdan bahsediyoruz. Kapanma ve siyah ekran sorunu için defalarca teknik servise götürdüm ve defalarca sınav toplantı gibi durumlarımı kaçırdım ve inanılmaz mağdur oldum. Zerre ilgilenmiyorlar, ana kart kitlenmiş dendi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mayıs 21:10

İki sene önce aldığım Casper Nirvana F600 model laptop kasasında, hiçbir darbe almamasına rağmen çatlaklar oluştu ve gittikçe büyümekte her gün. İnternette araştırıldığında, birçok kullanıcı aynı sorundan şikayetçi ve bir üretici hatası aşikar. Fakat servise gösterdiğimde 1500 lira gibi komik bir fi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 13:23

Ürünü çok titiz kullanmama rağmen laptopun kasasında çatlak meydana geldi. Bu durumun üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Menteşelerin sıkıştırmasından kaynaklanan bir durum. Araştırmalarıma göre aynı problemden şikayetçi olan başka kullanıcılar da var. Bu da üretim kaynaklı bir hata olduğunun kanıt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Nisan 18:17

Casper Nirvana 650. Laptop servise "critical process died" hatası verdiği ve işletim sistemi başlamadığı için yolladım. Aynı hata ile gitti aynı hata ile döndü. Hiçbir faydası olmadı. Bilgiler silinmesin dedim. Yedekleme yapamayız dediler. O zaman yollayın öyle dedim. Buradan yedekleme yapmak için w...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Mart 20:07

6 ay önce Casper laptop aldım. Almış alalı 3 kere bozuldu garanti kapsamında servise yolladım servis kullanıcı hatası olduğunu söyledi güya sıvı dökülmüş hiçbir şekilde sıvı dökmemiştim. Garanti kapsamına girmediği için de benden yüksek miktarda ücret istiyorlar. Her türlü yere şikayet edeceğim peşi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 16:01

Klavye ile yazarken ilk kelime sonrası her kelime başında (-) işareti -çıkıyor. (ara -boşluk tuşuna basınca ) Laptopu ikinci el aldım 5 yıllık. 4 -rakamına -basınca da 4'ün yanında + işareti çıkıyor. Google aramasında aynı hatayı yapmıyor. Yazarken -aynı -bu -son -cümlem -gibi -oluyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Şubat 13:11

2020'de okulların kapandığı dönemde s500 laptop aldım. Sömestr tatilinde bilgisayar kapandı ve açılmadı. Servise götürdüm. Kullanıcı hatası denildi ve benden 90 TL alındı. "Tamir edildi " SMS i aldım. Geçen hafta cuma günü saat 13:15 gibi gittim. 45 dakika bekletildi. Servise alırken Win Home yükley...