Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana İnternet Mağazasında Kalan Son G900ü Aldım Başıma Gelenler

6417görüntüleme
Göktuğ
Göktuğ 19 Ağustos 2020 16:31

Aralığın sonlarına doğru Casper ®'ın N11 ® mağazası üzerinden G900 serisine ait RTX2060 ekran kartı olan bir laptop aldım. Mağazada ellerinde kalan son istediğim özelliklere ait diz üstüydü. Geldiğinde çerçevesinin yamuk olduğunu gördüm ve ekranın sol alt köşesinden 1mmye yakın bir yerini göremediğimi fark ettim. Ekrana bir yapıştırıcı ile tutturulmuş çerçeve ve yamuk yapıştırılmıştı çerçeveye ve kapağını tam kapatamıyorum biraz uğraşmam gerekiyordu. Neyse bununla idare ederim çok önemli olmayan sorunlar bunlar dedim ama keşke demez olaydım ve geri gönderseydim direkt. Sorunları bitmiyor bilgisayarın. 4-5 ay geçti yerde bir vida buldum. Eski bilgisayarımdan düşmüş olabileceğini düşündüm ve önemsemedim. 2-3 gün sonra bir vida daha buldum yerde ve evdeki bütün bilgisayarları kontrol ettikten sonra yeni bilgisayarı kaldırdım yerinden ve vidaların ondan düştüğünü gördüm. Şöyle hafif bir salladım laptopu ve bütün vidalar teker teker düşmeye başladı yuvalarından. Salladıkça da içerisinden çıt çıt diye ses geliyordu sanki küçük bir parça kırılmış gibi. Maalesef Corona laneti yüzünden dışarı çıkamıyorduk ve servise götüremedim. Bu sıralarda CPU (işlemcim) aşırı ısınıyordu ve CPU fanından garip sürtünme sesleri geliyordu (ama devir sayıları normaldi bundan dolayı önemsemedim). Kendi programı yani Casper Control ® Center yaklaşık 96 derece oluyordu hatta bazı programlar 100 derece okuyordu sıcaklığını GPU ise normal sayılabilecek 75 derece civarlarında dolaşıyordu (laptop idle iken bile (hiçbir şey yapmazken bile) 60-75 derece civarı oluyordu GPU 40 derece civarındaydı). Neyse madem vidaları çıktı ve servise de götüremiyorum bende içerisini bir kontrol edeyim dedim, bir de aşırı ısınıyor olduğundan termal macununa ve fanından gelen sese de bakayım dedim. 4-5 yaşımdan beri bilgisayar kullanıyorum içini dışını biliyorum ve gereken ekipmanlarım var bilgisayarlara müdahale etme konusunda. İçini açtım narince ve küçük siyah bir parça düştü içinden nereden geldiğini anlayamadım maalesef. İçerisinde yalıtıcı olduğunu düşündüğüm (ısı alışverişi kolaylaşsın diye kullanılmış sanıyorum) bir çeşit siyah folyo benzeri ve ısınan parçaların üstünü örten bir malzeme vardı ve bu malzeme sağından solundan yırtılmıştı hatta bir parçası ortadan ikiye yırtıktı.  

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 19:30

Casper Nirvana c700 laptop hard diskleri görmüyor şikayeti ile Casper ana servise gönderdim. 2000 TL masraf çıkardılar. Kabul etmediğimi söyleyip geri gönderilmesini istedim. Bugün Laptopu aldığımda hiç açılmadığını ekranın bile gelmediğini gördüm. Üstelik kargo parasınıda bana ödettiler. Casper tam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:07

Şu anda Casper Excalibur G770 bir laptop sahibiyim. İlk olarak SR002138665 seri numaralı bilgisayarım vardı. Bu bilgisayar aşırı ısınma ve bir zaman sonra ekran kartını kapama problemi yapıyordu. 2 kez servise gönderdim, ama format atıp Bios güncelleyip gönderdiler. 6 aylık bilgisayarın sonraki döne...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 14:15

Bundan 5 ay kadar önce Casper excalibur g900 serisi laptop bilgisayar aldım. Yıllardır Casper kullanıcısıyım ve gerçekten hiçbir sorun yaşamadım. Bilgisayarımın SSD kapasitesi düşük geldiği için değiştirmek istedim. Cihazının garanti dışı kalmaması için herhangi bir bilgisayarcı götürüp yaptırmadım....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25

Casper Nirvana s500 laptop şarj aleti arızalandı. Bursa uluyol yetkili servise götürdüm. Bilgisayar ile birlikte bırakmanız lazım diyorlar. Sadece adaptör arızasının olduğunu söylememe rağmen maalesef bırakmam gerektiğini ve ne zaman sonuçlanacağı bilgisini de veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu tekno...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 20:27

1 yıl önce aldığım Casper laptop bilgisayarım 6 ay önce ekran kartını kırmışsınız deyip ve hiçbir şekilde problem olmayan ekranı hala çalışıyorken iç ekran kartını kırmışsınız deyip garantiye yolladılar. 780 TL bir fiyat çıkardılar kabul etmek zorunda kaldım elimde başka bilgisayar olmadığı için! Bi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Nisan 12:14

Karaman ili Teknosa mağazasından 2019 yılının Ekim ayında aldığım Casper markalı bilgisayar 1 buçuk sene geçmesine rağmen bilgisayarım bir gün kapandı ve tekrar açılmadı. Mağazaya götürüp sorunu söylediğimde garantisi devam ettiği için bilgisayarı alıp inceleyeceklerini söylediler. İşlemcisinin artı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 22:37

16 Mart 2021 tarihinde Media Markt alışveriş mağazasından aldığım, Casper firmasına ait Nirvana nb s500 silver laptop aldığım günden beri Mavi ekran hatası verip, onarım yapıp yeniden başlıyordu. İlk olarak, kendimde donanımcı olduğum için, servisin yapacağı tüm testleri yaptığım da hiçbir sorun te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Mart 12:09

Bundan yaklaşık 10 gün önce SR002149042 seri numaralı ürünümü Sefaköy Casper teknik servisine bıraktım. Fabrikada incelenip içerisinden sıvı tespiti yapılınca ve ellerinde yedek parça olmadığını dile getirdikleri için C400 model olan bilgisayarımı 1200 TL fark ödeyerek bir üst modeliyle değişebilece...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mart 14:40

Casper'in Afyon yetkili merkezinden aldığım Casper excalibur g900 sr002351879 seri numaralı modeli 17.03.2021 tarihinde sipariş verdim ve 20.03.2021 tarihinde teslim aldım fatura kesmesini istediğimde beni orada bulunan yetkili kişi geçiştirip daha sonra keseceğini söyledi. Aynı gün içerisinde eve g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Mart 16:02

Ben laptop alma kararı aldım ve oyun oynanacak güzel bir cihaz arıyordum Media Markt sitesine girdim ve A**'un bir laptopunu beğendim 9700 TL civarında beğendim ve internet üzerinden cihazı aldım mağazadan teslimat olmadığı için bir gün sonra Media Markt'ı aradım durumu nedir kargoya verildi mi diye...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum