Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Fabrikasyon Hatasını Üstlenmemek İçin Bahane Üretiyor

1277görüntüleme
Elif
Elif 07 Eylül 10:44

Casper: kendi malzeme-üretim kusurları nedeniyle dizüstü bilgisayarın kasasında oluşan çatlağın sorumluluğunu alırmış gibi yapıp aslında kullanıcıya yüklemek için bu sorunla gelen her bilgisayarda farklı kusurlar bulup bahaneler üreterek 2200-2500 lira onarım ücreti isteyen şirket. Üretimi kusurlu, müşterisine satış sonrası desteği sıfır ve dolayısıyla güvenilirliği olmayan şirket. Klavyemde hiçbir sorun yoktu, sadece kasa çatlağı için gittim (çalıştığım kurumda bu bilgisayarı kullananların yüzde 90'ında var aynı çatlak) ama "klavye değişmeden kasa değişemez, klavyede de sıvı teması var siz ödeyeceksiniz" gibi akıl, mantık ve etik dışı bir bahaneyle karşılaştım. Yazıklar olsun.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Eylül 14:13

Casper marka bilgisayarım aldığımdan beri randımanlı çalışmıyor. En sonunda servise verdim. Serviste bilgisayarımı kaybettiler. Yetkili teknik servis Castek bilgisayar sıvı teması var ve klavye değişecek dedi, bu konu ile şikayetim olmamasına rağmen. Sonra bana fahiş bir tamir faturası çıkardılar. C...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 17:50

Casper Nirvana C350 dizüstü bilgisayar aldım. Sadece bir defa ıslak mendil ile silince k tuşu takıldı. Servise gönderdim klavyenin değişmesi için 800 TL istendi. Bu fiyatı yüksek bulduğum İçin bilgisayarımın yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Bilgisayarım bana geldiğinde klavyesi yerine oturmuy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 02:01

24.08.2021'de Ümraniye'de yer alan servisine bilgisayarımı verdim. Klavyeme sıvı teması olduğunu bildirdiler. 1950 TL ve mevcut bilgisayarımı verip x500 modelini alabileceğimi ancak kendi önerdikleri x500'de RAM, HDD vs. Hiçbir konfigürasyon yapamayacağımı yalnızca önerdikleri model için geçerli old...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:28

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. İnanılmaz ses çıkarıyor 3 ay kullandım klavye tuşları çalışmıyor fön makinesi gibi ses çıkarıyor ve ateş gibi ısınıyor. Bu üründe aynı sebepten şikayetçi olan çok kişi var o kadar para ödedim bilgi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:28

Casper C900 marka dizüstü bilgisayarım 4 ay önce ana kart arızasından dolayı açılmıyordu ve Casper cihazımın ana kartını 2900TL karşılığı tamir etti, klavyesini ve Cover'ını değiştirdi. Cihazımın bakımlarını ve donanım testlerini yaptıklarını ve cihazımda başka sıkıntı olmadığını söylediler. Ağustos...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:15

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. Servise götürdüğümde klavye arızası dendi. İlk başta bunun sıvı temasından kaynaklandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl sıvı teması ise klavyede farklı bölgelerdeki tuşlar çalışmıyordu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 23:18

Casper Nirvana N5000 bilgisayarımda son güncellemeden sonra tuş basılı kalmaya başladı, hiçbir arama çubuğuna yazı yazamıyorum, 8 tuşuna basılı kalıyor, dokunmatiği takılı kalıyor, ayrıca video açtığımda otomatik olarak ileri sarıyor, çözüm bulamadım.

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 14:28

Garanti kapsamında ki Casper f650 model sr002015875 seri numaralı laptopumun 2 sorunu vardı. 1. N vidia ekran kartı arızalıydı. Bilgisayar kartı görmüyordu. 2. Klavyesinde bazı tuşlar basmıyordu. Cihaz Bursa Casper yetkili servis aracılığıyla İstanbul'a yollandı. Servis klavye için 1350 TL para iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:29

Casper 19 gün önce bilgisayar geldi arka vidası açık şu ile teması yokken temas var deyip utanmadan bir de klavye parası 786 TL diyor garantili ürün. Hem size sağı solu sokulmuş bilgisayar veriyorlar yetmez gibi bir de utanmadan garantisi bitmemiş ürüne para istiyorlar.