Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana F600 Laptop Kendiliğinden Kapanıyor

3417görüntüleme
Ekrem
Ekrem 03 Eylül 2019 14:43

Casper Nirvana F600 model dizüstü bilgisayar kullanıyorum. Cihaz uzun zamandır çok geç açılıp olması gereken performansın altında çalışıyordu.

Windows 10'un saçmalıklarına verip işime devam ediyordum. Evde olduğu için de çok kullanmıyor, bunu da dert etmiyordum. Açıkçası format ile düzeleceğini düşündüm. Garantisi Haziran ayında bitti. İki ay sonra bilgisayarım bir Windows ® güncellemesini zar zor yapabildi ve kapattım. Sabah açtığımda reset atmaya başladı. Öyle de kaldı. Artık bazen açılırken bazen açıldıktan biraz sonra aniden kapanıyor. Yetkili Servise götürdüm, ana kart arızası olduğunu söyledi, garanti bittiği için de masraf çıkardı. Zaten garanti bitmeden de randımanlı çalışamıyordum.

Açıkçası garantisi bittikten kısa süre sonra arıza çıkarmasını anlamıyorum. Bu konuda sizden dönüş bekliyorum. Aksi takdirde 2 yıllık ürün yaşam döngüsünü tasarlandığını kabul edip bir daha bu markanın hiçbir cihazını tercih etmeyeceğim ve ettirmeyeceğim.

1 Yorum

Emre
Emre05 Nisan 2020 12:24
 

Ben de aynı sorunu yaşıyorum. Nasıl bir çözüme ulaştınız acaba

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana f600 notebook bu kadar mı yavaş olur? Müşteri hizmetlerine form doldurdum. 1 ay mail ile haberleştik. Neredeyse akraba olacağız. Orijinal kurtarmadan sıfırdan kurdum düzelmedi. Driverları güncelledim olmadı. Araştırdım Bios güncellemesi düzeltiyormuş. Müşteri hizmetleri 1 ay sonunda b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana f600 ürünümün klavye kasasındaki menteşe kısmı kırıldı. Garantisi bitmiş ürünümü Casper Ümraniye'ye yolladım. Sonra beni aradılar. Parçanın çok pahalı olduğunu bunun yerine yeni bir bilgisayar göndereceklerini söylediler. Yeni bilgisayar ekran kartı olmayan bir bilgisayardı ve 3450 T...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 13:50

Bir yıldır resmen burnumdan geldi. Casper Nirvana diz üstü bilgisayar aldım taksitle 3600 TL'ye tekabül etti kapanıyor açılmıyor yavaş çalışıyor ses çıkarıyor. Garantiye verdim bir ay sonra yaptık diye gönderdiler gene aynı şekilde. Müşteri hizmetlerinin bir hakaret etmediği kaldı!

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Temmuz 08:27

2018 yılında aldığım Casper Nirvana f600 Gold adlı ürünüm hiçbir fiziksel tepkiye maruz bırakılmamasına rağmen kapağı açılırken açma tuşunun olduğu bölümün orada takılmalar yapıyor ve o kısımda çatlama meydana geldi. Sorunun fabrika hatası bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu sorunun Casper Bilgisayar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 11:42

Casper Nirvana f600 Gold adlı ürünümün garantisi 2019 da bitti ama bilgisayarımda birçok kullanıcının karşılaştığı sorun olan (fabrika hatası f600-f650 bilgisayarlarının hepsinde oluşan çatlak ) güç tuşunun üstünde şarjın takıldığı yerde koskoca bir çatlak ortaya çıktı. Hiçbir türlü (fiziksel) darbe...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Şubat 23:06

Eskişehir Media Markt mağazasından Casper Nirvana F600 dizüstü PC satın aldım. İlk haftalarda açma tuşunun olduğu yerde küçük bir çatlak oluşmuştu (darbe, düşme olmadı) ve şu an o çatlak 5 cm boya erişti ve ekranı açıp kapatmak zorlaştı. İnternette araştırıldığında zaten bunun F600 için kronik probl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Şubat 20:28

Casper Nirvana C400-5005-4C00E marka bilgisayarımızı 11.02.2021 'de Casper Bilgisayar Sistemleri Genel Teknik Servis Ümraniye'ye bırakılmıştır. Bilgisayar 4 ay önce alınmış olup, Servis yetkilisi teslim edilirken tahmini ana cart zarar görmemiş ise 800 TL civarı tutacağını bilgisini vermiş olup, bu ...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ocak 12:39

Casper Nirvana F800 bilgisayar aldım. Evde başka bir laptop ve masaüstü eski bir bilgisayarım var. Casper hepsinden yeni olmasına ve donanım olarak çok iyi olmasına rağmen açılması çok uzun sürüyor. Bazen sayfalar arasında gezinti yaparken sistem kitleniyor. Çok uzun sürede kendini toparlayamıyor. E...