Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Değişimden Sorunlu Dizüstü Gönderildi

3559görüntüleme
Mustafa
Mustafa 25 Mayıs 2020 20:14

C510 dizüstü bilgisayarımı garantiye yolladım 45 gün sonra sıfır f600 gönderildi fakat cihazı açmak istediğimde cihaz çalışıyor ekran açılmıyordu 5 dakika çalıştıktan sonra kapatıp açınca sorun çözülse de her seferinde bu işlemi yapmak istemedim tekrar garantiye gönderdim 20 gün kadar sonra cihaz geri geldi (not: müşteri ücretli tamiri kabul etmediği için cihaz geri gönderildi) müşteri hizmetleri de aynı yanıtı verdi. Çorumda yetkili servis olmadığı için her işlemi Ankara'da ki yetkili servisler ile yapabiliyoruz. Cihazın sorunu devam ediyor kendim mail atarak Bios güncellemesi istedim gönderdikleri güncelleme cihazdaki daha eski olduğu için kurulamıyor bu sorunu çözmek için sanırım Casper ® dan değil herhangi PC tamircisinden yardım almak gerekiyor.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Emre
Emre30 Mayıs 2020 01:03
 

Kapalı kutu olarak mı geldi 0 bilgisayarınız

Mustafa
Mustafa30 Mayıs 2020 13:43
 

Evet kapalı geldi

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile