Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Casper Sıfır Diye İkinci El Klavye Mouse Seti Satıyor! (ex800)

5719görüntüleme
Erdal
Erdal 06 Mayıs 05:16

Casper firmasından (kendi web sitesi üzerinden: casper.com.tr ) 01 Mayıs 2021, cumartesi 15:47'de, 215270 sipariş numarası ile verdiğim 'Excalibur RGB Klavye ve Mouse Set - sk. CS-EX800-RGB' klavye mouse seti ikinci el, kullanılmış, kutusu gözle görülür bir şekilde deforme olmuş ve yırtılmış, mouse arka yüzünde gözle görülür çizikler (kılcal değil bayağı anahtarlık ile çizilmişçesine) ve klavye çevresinde soyulmalar 75 yaşında bir insanın dahi çok rahat bir şekilde görüp teşhis koyabileceği şekildedir.

Casper böylesine deforme olmuş bir ürünü sıfır diye müşterisine satması gerçekten inanılır gibi değil. Şu davranışı mahalle bilgisayarcısı yapmaz inanın. Türk malı dedik destek olalım Casper ® seçelim dedik tek kelimeyle kötü.

En kötü tarafı da bu ürün doğum günü hediyesi amacıyla sipariş verildi. Şimdi kutula geri gönder, kargo takip et, iade et, değişim tamir vs. Resmen Casper dert sahibi etti bizi. Yazık. 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Sıfır alınan ürün arızalı çıktı ve servis 10 gün süre veriyor. Kendimiz Ümraniye Casper merkezine getirmek zorunda kaldık çektiğimiz trafikte ayrı bir sıkıntı. Sıfır alınan bir üründe yaşanan problem ve bu cihaz iş yerimizde acil kullanmamız gereken bir cihaz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Temmuz 15:33

Casper excalibur g772 1030-bjj0x model laptopu 28 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Casper satıcısından sipariş ettim. Ürün ilk elime ulaştı yaklaşık 4 saat süre kullanabildim bu süre zarfında driverleri güncelledim ve ekran üzerinde hem mikrofon girişi altında hem de ekranın alt kısmında ölü ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 19:19

Www.casper.com sitesinde 26 Haziran günü Casper excalibur g770 bilgisayar sipariş veriyorum. 2 gün sonra elime ulaşıyor fakat vida yuvalarında çizikler var bilgisayar işlem görmüş ve değişim talebinde bulunuyorum. 28 Haziran günü iadesini yapıyorum. 2 gün sonra aynı bilgisayar tarafıma cihaz fizikse...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:55

Casper bilgisayardan Teknosa'dan 14.000. Liraya excalibur RTX bilgisayar aldım. Ürün kargodan teslim edildiği gün ekran arızası şok şeklinde gidip gelme yapıyordu. Ayrıca 90 dereceye kadar aşırı ısınıyordu. Teknosa bunun sistemsel değil donanımsal arıza olduğunu söyledi. Değişim yapılacağını söyleyi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Mart 11:42

Excalibur g770 siparişi vermiştim. Aynı saatte iade ettim çünkü ekranında ölü piksel vardı. Casper'ın kendi sitesinden sipariş vermiştim. 2. El ürün almış gibiydim. Ürünün yenisiyle değişimini istedim ancak geldiği gibi geri giden ürün teknik serviste hala. Kendi hatalarının bedelini ben yaşıyorum. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Şubat 17:35

Casper Türkiye ayıplı ürün gönderip günlerce insanları mağdur ediyor. Satın aldığım G900 ürününü ekran paneli arızalı gönderildi değişim talebiyle gönderdiğim cihazı 8 gündür hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor. Müşteri servisini her aradığımda inceleniyor, bugün gelmiş, daha merkeze gelememiş, kıs...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Ocak 15:35

Aldığım excalibur 24'' ekranda 2 adet ölü piksel ve ortasında çizik vardı. Sıfır almış olduğum için değişimini talep ettim. Çağrı merkezindeki arkadaş yarın sabah değişim yapılır, adresinize gönderilir dedi. Ürün onarım aşamasında gözüküyor. Gelen giden yok.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 03:02

23 Ekim tarihinde Casper sitesinden sipariş verip teslim aldığım G900 bilgisayarın ekranı kusurlu geldiği için değişim talebiyle gönderdim. Bilgisayardaki kusur ise görmezden gelinmemesi gereken bir kusurdu. Ekranında açıklık vardı. 21 Aralık Cumartesi günü bilgisayarın 4. Defa kusurlu gelmesi sebeb...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 14:37

Casper.com'dan sipariş ettiğim excalibur g780 bilgisayarımın sol tarafından hasarlı geldiğini fark ettim ve meşgul olmamdan dolayı onu aldığım ilk hafta sonu kargoyla İstanbul'daki merkezine yolladım ve yaklaşık 10 kez aramama rağmen her seferinde incelemede olduğunu ve inceledikten sonra döneceğini...