Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Casper Bilgisayar Donanımsal Arızayı Kullanıcı Hatası Yaptı

4704görüntüleme
Mustafa
Mustafa 04 Mayıs 17:55

Casper bilgisayardan Teknosa ®'dan 14.000. Liraya excalibur RTX bilgisayar aldım. Ürün kargodan teslim edildiği gün ekran arızası şok şeklinde gidip gelme yapıyordu. Ayrıca 90 dereceye kadar aşırı ısınıyordu. Teknosa bunun sistemsel değil donanımsal arıza olduğunu söyledi. Değişim yapılacağını söyleyip servise gönderdi. Servis kullanıcı hatası demiş. Kargodan geldiğinde arızalı olan ürün kullanıcı hatası yapıldı. Bir daha Casper ® bilgisayar almam. Kendim adliyede çalışan birisi olarak bu sorunu yaşadım. Bunu söyleyip haklarımı arayacağımı söylememe rağmen hiç ilgilenmediler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Garanti kapsamında ki Casper f650 model sr002015875 seri numaralı laptopumun 2 sorunu vardı. 1. N vidia ekran kartı arızalıydı. Bilgisayar kartı görmüyordu. 2. Klavyesinde bazı tuşlar basmıyordu. Cihaz Bursa Casper yetkili servis aracılığıyla İstanbul'a yollandı. Servis klavye için 1350 TL para iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Temmuz 19:30

Casper Nirvana c700 laptop hard diskleri görmüyor şikayeti ile Casper ana servise gönderdim. 2000 TL masraf çıkardılar. Kabul etmediğimi söyleyip geri gönderilmesini istedim. Bugün Laptopu aldığımda hiç açılmadığını ekranın bile gelmediğini gördüm. Üstelik kargo parasınıda bana ödettiler. Casper tam...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Haziran 16:50

Serviste tamirde olan Casper Nirvana yı tekno garantisi girilmediği için geri gönderip tanımlama işlemi sonrasında tekrar servise gelecek olan cihaz için gidip gelme işlemi yapılmadan zaten serviste olan bilgisayarın işlemini yapacak bir sistem veya aklını kullanacak çalışan bulsanız olmaz mı? Serv...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Mayıs 12:54

Ben Casper Nirvana c350 diz üstü bilgisayar aldım . Kapağını kapatalım derken ekran görüntüsü gitti. Tamire gönderdim servis benden 1450 TL fahiş fiyat çıkardı. Bilgisayar fiyatı 3500 TL olan bilgisayara neden bu kadar ücret çıkardınız dedim ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim böyle şey olurumu ...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25

Casper Nirvana s500 laptop şarj aleti arızalandı. Bursa uluyol yetkili servise götürdüm. Bilgisayar ile birlikte bırakmanız lazım diyorlar. Sadece adaptör arızasının olduğunu söylememe rağmen maalesef bırakmam gerektiğini ve ne zaman sonuçlanacağı bilgisini de veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu tekno...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Nisan 10:20

Casper C350 model bilgisayarım durup dururken şarj almamaya başladı. Sadece şarj sorunu olduğu için gönderdim sıvı teması var klavye bozuk diyerek fatura çıkarttılar 6 aylık bilgisayarda oksitlenme olmuş. Ben şarj sorunu diyorum onlar fatura çıkarma peşindeler ve bilgisayarı bozup gönderdiler. Tüke...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 19:53

05.03.2021'de Capacity AVM Media Markt'tan aldığım Casper Nirvana C350 laptop'ın fan sesi çok rahatsız ediciydi. Aldığım yere sordum, servise yönlendirdiler. Saadet Plaza Casper Teknik Servis'e gittim; fan değiştirilecek dediler, 1 hafta bilgisayar onlarda kaldı. Aldım, sorun hala devam ediyor. Tek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Nisan 22:37

16 Mart 2021 tarihinde Media Markt alışveriş mağazasından aldığım, Casper firmasına ait Nirvana nb s500 silver laptop aldığım günden beri Mavi ekran hatası verip, onarım yapıp yeniden başlıyordu. İlk olarak, kendimde donanımcı olduğum için, servisin yapacağı tüm testleri yaptığım da hiçbir sorun te...

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Mart 16:15

Casper marka bilgisayar aldık. Almaz olaydık. servisi arıyorum 2 yıllık bilgisayar eskimiş normal diyor ya böyle bir şey var mı? Cevizlibağ servis Nirvana öne a550 model aldık. 2019 da aldık aldığımız seneden itibaren şikayetimiz başladı, donmayla başladı. En son bilgisayar komple kapandı çöp oldu. ...