sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Casper Nirvana C900 Laptop Mağduriyeti

Muhammed Muhammed20 Ekim 15:02

Tam 2 sene önce o zamanın kuruna göre Casper'ın en iyi bilgisayarlarından bir tanesini aldım ve o zamana göre çok iyi bir para vererek aldım. Bilgisayarın bana 2 senelik bir garantisi var dediler. Bu 2 senelik zamanda yaşadığım yer olan Sivas'ta Casper'ın yetkili servisine bilgisayarımı ara ara kontrole veriyordum her kontrolde de ne yapıp edip benden para almaya çalıştılar. Orijinal işletim sistemim olmasına rağmen formattan bile 50 TL ücret istiyorlardı. Garantinin bitmesine 2 ay kala bilgisayarımın klavyesinde ki 1-2 tuş zor basmaya başladı ve bu tuşlar sık kullandığım tuşlar olduğu içinde yaptırmam gerekiyordu. Servise götürdüğümde klavyenin komple değişmesi gerektiğini söylediler bende değiştirin dediğimde biz ücret almak zorundayız dediler her zamanki gibi ancak Merkez servise gönderirsek ücret almayabilirler dediler. Ben bilgisayarımı İstanbul'a yetkili servise gönderdim aradan 1.5 hafta geçti ve sıvı teması var deyip klavyemi değiştirmemişler. 

Ben bilgisayarıma hiçbir şey dökmediğime o kadar eminim ki sırf ücretsiz yenilememek için sıvı teması var deyip başından savdıklarını düşünüyorum. O zamanın kuruna göre de klavye değişiminden 500 TL para istediler. Tabii ki de istenilen ücreti kabul etmedim ardından da bilgisayarımı geri istedim ve bilgisayarım yetkili servisten o andan itibaren 2 hafta daha kaldı ve bu zaman diliminde yetkili servisi 7-8 kez aradım Sivas'ta ki servislerine 7-8 defa gittim kimseden net bir cevap alamadım bilgisayarım neden gelmiyor diyorum hiç kimseden cevap alamıyordum. O zaman yaz okulundaydım ve vize sınavlarıma bilgisayarım gelmediği için 5 senelik küçük telefonumdan girdim böyle de zor durumda bıraktılar. Bilgisayarımı merak edenler Casper Nirvana C900. 2 sene önce aldığımda (2018) Casper'ın en iyi performans gösteren bilgisayarlarından bir tanesiydi şu an excali burları çıkardılar. Casper markasından hiç memnun değilim bilgisayarın kasası da o kadar kalitesiz ki hiç düşürmediğim halde kendi kendine çatlıyor. Casper böyle yaparak kendi kendini öldürüyor. Ben bunları yaşadıktan sonra 5 kuruşa da verseler herhangi bir ürünlerini alır mıyım daha bakalım.

empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler