Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tolga'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

Casper Nirvana C350 Modelli Dizüstüm Geldiği Günden Beri WiFi Sorunu Yaşanıyor

4141görüntüleme
Tolga
Tolga 16 Ekim 2020 11:22
Casper Nirvana C350 Modelli Dizüstüm Geldiği Günden Beri WiFi Sorunu Yaşanıyor

10.09.2020 tarihin de Hepsiburada ® sitesinden aldığım diz üstüm aldığım günden beri WiFi görmüyor. 2 kere gittik geldik. Cevizlibağ yetkili servisine yapıldı denilip geri verildi. En son verdiğimizde şimdi kullanıcı hatası dendi. Bize biz şirketimizin bütün cihazlarını buradan aldık. Bu ne sorumsuzluk ilgisizliktir. 1 gün kullandığım cihazda nasıl kullanıcı hatası olabilir. WiFi görmemesiyle ne bağlantısı olabilir her yere şikayet edeceğim.

Gelişme
Gelişme

02 Kasım 2020 23:07

Casper Nirvana dizüstü aldım aldığım günden beri WiFi görmüyor defalarca servise gittim kullanıcı hatası deniliyor 1 gün kullandığım cihaz şimdi Tüketici Hakem Heyetine gidiyorum artık siz uğraşırsınız bu kadar kötü bir firma görmedim  .

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Ferhat
Ferhat22 Ekim 2020 10:11
 

Hocam merak ettim bilgisayarın sol kısmında ısınma var mıydı? Ben de aynıı PC var ve biraz ısınma hissettim de. Sizlerde yorum yaparsanız çok sevinirim.

Tolga
Tolga02 Kasım 2020 23:11
 

Isınmayı farkemedim çünkü aldım 1 gün sonra servise götürmek zorunda kaldım

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

20 Kasım 2021'de aldığım laptop bozuk çıktı. Klavyede yazarken bazı harflere 2 defa basıyor. Aldığım ilk günler pek önemsemedim ama sorun gitgide büyümeye başladı. Ben Windows 11 yüklü olduğu için diye düşünüp formatlayarak Windows 10 yükledim ama hala aynı. Yetkili teknik servise götürdüm, daha cih...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Haziran 2021 12:18

Ben İzmir'de yaşıyorum garantisi biten Casper Excalibur cihazımın; ısınma sorunları, performans sorunları yaşamaya başladım. Casper müşteri hizmetlerini aradığımda Excalibur cihazlarının 6 ay süre ile ücretsiz fan bakımları termal macunu gibi vs gibi işlemlerin yapıldığını anlattılar, ben de cihazım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Haziran 2021 19:23

18 Mayıs 2021 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Casper Excalibur G900 serisi bilgisayarımı satın aldım. 19 Mayıs 2021'de tarafıma ulaştı 3 gün kullandıktan sonra ölü piksel olduğunu fark ettim ve jet servise talepte bulundum.  UPS'in sorumsuzluğundan kaynaklı cihazı evimden almaya gelmediler ve 2...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Şubat 2021 10:44

Ben bilgisayarımı fan sorunu nedeniyle servise göndermiştim. Cihaz geçen hafta Erzincan yetkili servisine gelmişti almaya gittiğimde bilgisayarın kutusunun kargoda sıvı temasına maruz kaldığını söylediler ve kutusuz bir şekilde teslim etmek istediler. Ben de bunu kabul etmedim ve bilgisayarı teslim ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi