Casper Nirvana C-400 Fan Sesi Sorunu

Zeynep Zeynep3 hafta önce

2019 Eylül ayında almış olduğum Nirvana c-400 model dizüstü bilgisayarım ağustos ayında bir anda şarj almamaya başladı. Hala garanti süresinde olduğu için hemen Cevizlibağ'daki yetkili Kalem Servise götürdüm onlar da Ümraniye'deki fabrikaya 12 Ağustos tarihinde gönderdiler. Bu süreçte yaz okulu derslerim vardı ve bilgisayarım 27 ağustosa kadar tamirde kaldığı için derslerimi takip ederken çok sıkıntı yaşadım. 28 ağustosta bilgisayarımı teslim aldım ama aynı gün eve gelince bilgisayarın fan sesinin aşırı yüksek olduğunu fark ettim. Bilgisayar açıldığı andan itibaren fan çok yüksek sesle çalışmaya başlıyor özellikle internete girdiğimde. Hemen bir sorun olduğunu anlayıp servise tekrar götürdüm ve Cevizlibağ'daki servis bir sorun olmadığını ama yine de fabrikaya gönderebileceklerini söyledi. 1 Eylül de Ümraniye'deki fabrikaya cihaz tekrar giriş yaptı ve 19 Eylül'e kadar orada kaldı. 21 Eylül günü Cevizlibağ'dan teslim aldığımda fanda bir sorun olmadığını sadece format attıklarını söylediler. Orada açıp kontrol ettim ama dediğim gibi fan özellikle internete girince aşırı çalışmaya ses yapmaya başlıyor ve orada da internete girme imkanım olmadığından fan sesi düzelmiş sanarak bilgisayarı teslim aldım. Evde bilgisayarı açınca yine aynı durumla karşılaştım ve bu durum bilgisayarımı ilk başta servise vermeden önce yoktu. Ben öğrenciyim, bu bilgisayarı hafif olduğundan kütüphane ve benzeri çalışma alanlarına rahat taşırım düşüncesiyle satın almıştım ama böyle bir fan sesiyle kütüphane gibi sessiz bir ortamda çalışmam hatta ev ortamımda bile odaklanıp çalışmam mümkün değil. Bu modelin fan sesiyle alakalı birden çok şikayet okudum siz Casper olarak bunlardan nasıl habersizsiniz? Yerli marka olduğu için Casper'ı tercih etmiştim ama hayal kırıklığına uğrattınız. Özellikle aciliyetini belirtmeme rağmen servis süresinin 1 ayı bulması uzaktan eğitim döneminde bilgisayarına bel bağlayan bir öğrenci olarak beni çok mağdur etti. Şarj problemiyle gönderdiğim bilgisayarın fan sorunuyla geri gelmesi de çok yardımcı oldu gerçekten (! ). Tarafıma konuyla ilgili geri dönüş yapmanızı bekliyorum.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler