Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana C-350 Klavye Sorunu

923görüntüleme
Ömer
Ömer 26 Temmuz 16:24

Casper c-350 notebook aldım. Henüz daha 9 ay oldu. Klavye tuşlarından bazıları çalışıyor bazıları çalışmıyor. Servise götürdüm. Servis teslim aldı. Genellikle ana servis merkezinden %90 sıvı teması var denilip geri yollanıyormuş. Notebookum sıvıyla temas etmedi. Şayet böyle otomatik cevap veriliyorsa garantisi olduğu halde Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Ayrıca nereden bileyim servis te sıvı teması yapmadıklarını. Bunun inde klavye değişimi vs ücret talep ediyorlarmış. Kullanıcı hatası gibi göstererek. Servis ana merkeze yollayacak, bakalım ne diyecekler!

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

İbrahim
İbrahim11 Ağustos 01:46
 

Aynı problem ile karşılaştım acaba sizlere dönüş ne oldu

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Ekim 18:37

Casper laptopumu 2015-2016 yıllarında satın aldım satın aldığımdan beri laptop 3 defa servise gitti 3. Ya da 2. Servise gidişinde iade talep ettim ancak iadem talebim reddedildi Mavi ekran hatasıyla 1 sene boyunca uğraştım daha sonrasında garantisi bitene kadar oyalandırıldım ve garanti bitimi sonra...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:40

Casper Nirvana c350 model PC batarya şişmesinden arızalandı. İzmir'deki yetkili servise götürdüm 650 TL bedel ödedim. Yapıldı güya ne klavye ne touchpad düzgün çalışmadı. 4 kez İzmir serviste bir türlü yapamadılar. Git gel yol ve otopark parası da cabası. İstanbul merkeze gönderdim garanti kapsamınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Temmuz 14:28

Garanti kapsamında ki Casper f650 model sr002015875 seri numaralı laptopumun 2 sorunu vardı. 1. N vidia ekran kartı arızalıydı. Bilgisayar kartı görmüyordu. 2. Klavyesinde bazı tuşlar basmıyordu. Cihaz Bursa Casper yetkili servis aracılığıyla İstanbul'a yollandı. Servis klavye için 1350 TL para iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mart 12:35

Media Markt'tan aldığım Casper c400 tipi notebook garantili cihazımın klavye sorunu için yetkili servise götürdüğümde sıvı teması olmuş denildi. Fotoğraf istediğimde hiçbir şekilde oksitlenme gözükmemektedir. Şimdi benden garantili cihazım için 1200 TL talep ediyorlar. Fakat bu ücret klavye sorununu...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 11:58

Bahsi geçen firmadan bir bilgisayar satın aldım. Ürünün kutusundan çıkardığım ilk günden beri klavye de bulunan “silme tuşunun” diğer tuşlara göre hassas olmadığını fark ettim. Ürün yeni olduğu için tuşların zamanla yuvalarına alışacağını düşünerek herhangi bir işlem gerçekleştirmedim. Bir süre sonr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 15:26

Kasada kendiliğinden oluşan çatlak sebebiyle garanti kapsamındaki f650 model bilgisayarımı teknik servise yolladım. Müşteri memnuniyeti için 1defaya mahsus alt kasayı değiştirmişler ancak bilgisayarı teslim aldığımda kasanın deforme bir kasayla değiştirildiği ve klavyenin bazı tuşları deforme olmuş ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi