Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Bios Güncelleme Dosyası İsteği

4174görüntüleme
Fuat
Fuat 27 Ağustos 2020 08:28

Yerli marka diye zamanında aldık. Bios güncellemesine dayalı olarak hem Windows ® yükseltmesi yapmak hem de ekran kartı hatası düzeltmek istedim. Bilgisayarım eski ama güncel bilgisayarlar ile yarışır bir bilgisayar. Fakat güncel Bios sürümü isteğinde bulunduğumda Bios güncellemesi sonrası oluşabilecek sorunlardan sorunlu değiliz diyorlar tamam diyoruz. Adamlar mevcut Bios'tan da eski Bios gönderiyorlar. İşlerinde bu kadar profesyonel çalışıyorlar. Tekrar istiyorum mail yazışmalarını gönderiyorum. Benden aynı cevapları tekrar istiyorlar. Tekrar gönderiyorum. Bir aydır cevap bekliyorum. Ama takan yok ilgi yok ulaşan yok. Dosya yok deseler kabul ama onu diyen de yok. Pişmanlık ki ne pişmanlık. Çin'den getirdikleri PC'leri üzerine etiket yapıştırıp yerli diye boyalayıp satıyorlar. Aman diyorum.

3 Yorum

Mert
Mert01 Eylül 2020 18:49
 

Merhaba bir sorum olacak benim Casper laptopumun arkasındaki seri numarası olan bölüm yırtılmış ve benden seri numarasını istiyorlar nasıl bulabilirim?

İbrahim
İbrahim30 Kasım 2020 02:40
 

Biosta info kısmında bulabilirsiniz

Hasan
Hasan23 Kasım 2020 14:52
 

Ben de gönderdim göndermez olaydım. SR001960520 seri numaralı Bilgisayarımı istiyorum onu da alamıyorum. Casper şimdiye kadar benim gördüğüm en kötü servis... Tanıdığım her insan bana yaşattıklarınızı bir - le - cek...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

4 kez art art Arda servise götürdüğüm Casper Excalibur g770 kasa kodlu sr002058498 seri numaralı bilgisayarım her seferinde sorunlarıma çözüm bulunmadan bana geri teslim edilmiştir. Bilgisayarımı 4 kez servise götürdüm ve sadece ilk seferinde problemleri giderildi. Ekran yırtılması adı verilen bir p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana f600 notebook bu kadar mı yavaş olur? Müşteri hizmetlerine form doldurdum. 1 ay mail ile haberleştik. Neredeyse akraba olacağız. Orijinal kurtarmadan sıfırdan kurdum düzelmedi. Driverları güncelledim olmadı. Araştırdım Bios güncellemesi düzeltiyormuş. Müşteri hizmetleri 1 ay sonunda b...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 17:40

Casper Nirvana cgu model bilgisayarım var Bios şifresi beni sıkıntıya soktu bilgisayarımı kullanamıyorum ben şifre koymadım Bios için aldığımda vardı sanırım bu yüzden sıkıntıya girdim. Yetiştirmem gereken vize ödevini yapamayacağım bu gidişle.

profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Eylül 09:58

Bilgisayarımı Casper servise garanti işlemleri ve periyodik bakım için gönderdim. Sağ olsunlar geri gönderirken sigortasız gönderdikleri için Yurtiçi Kargoda bilgisayarı sallayarak teslimat yaptığı için bilgisayarım hasar gördü üstüne Bios ve sürücümde bitlocker şifrem olmasına rağmen benden izinsiz...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Eylül 21:08

Media Markt'tan Casper Excalibur G770 oyun bilgisayarı aldım. Oğlum bir gün kullandı on on beş dakikada çok aşırı ısındığını gördük. Ertesi gün Media Markt'a götürdük servise yönlendirdiler. Servis fan toz temizliği, macun değişimi, Bios güncellemesi vs. Yapmış. Daha bir gün bile kullanılmamış bilgi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 20:21

6 Ağustos 2021'de bilgisayarımda (Casper Excalibur g780) bir sorun çıktı ve laptopumun ekranı gidip geliyordu yani kesinlikle ekran yok siyah ekran bende bu yüzden hemen Media Markt'a gidip servise verdim aradan 5 gün sonra Casper'in servis sitesinden baktığımda Bios update yapıldı cihaz çalışır dur...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Ağustos 02:11

Forum/Mersin' den aldığım Casper Nirvana Excalibur g900 cihazı maalesef beklenen performansı vermiyor kendi fiyat aralığından 4 bin tl az cihazlarla aynı performansı veriyor neredeyse cihazın içinde sözde RTX 2060 6 GB ekran kartı söz konusu, fakat hiç güçlü bir ekran kartıymış gibi bir performans v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Temmuz 01:45

İlk başlarda Mavi ekran hatasıyla birlikte bilgisayar kapanıp açılıyordu ve ekran kartı görünmüyordu sonrasında bu sorun oyunlarda ekran kartı çöktü hatasıyla devam etmeye başladı ki artık 10 dakika bile oyun oynayamaz oldum. 2 kez servise gönderdim ve hatalara fotoğraf ve video kaydı aldım buna rağ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Mayıs 21:07

Şu anda Casper Excalibur G770 bir laptop sahibiyim. İlk olarak SR002138665 seri numaralı bilgisayarım vardı. Bu bilgisayar aşırı ısınma ve bir zaman sonra ekran kartını kapama problemi yapıyordu. 2 kez servise gönderdim, ama format atıp Bios güncelleyip gönderdiler. 6 aylık bilgisayarın sonraki döne...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mayıs 12:08

Casper Nirvana NB15 için Pegatron Corporation ana kartına Bios güncellemesi yapmam gerekiyor. Bilgisayar kapandığı halde fan ve işlemci çalışıyor. Güncel Bios bulamıyorum. Eski versiyonları bile yok. Bilgisayar hiçbir şekilde uyku moduna da geçmiyor. Açılırken "error sending end of pos message to me...