Casper Nirvana Bilgisayarı Da Servisi De Tüketti Beni

Hüseyin Hüseyin23 Eylül 16:38

1 eylülde N11 üzerinden almış olduğum s500 model laptop daha geldiği gün donmaya ve uyku modunda kalmaya başladı. İzmir servisine ürünü teslim ettim. 1 kaç gün bekledim bir bilgilendirme gelmedi. Servisi aradım İstanbul'a gönderilmiş. İnternet destek sayfasından ürünüm ile bilgi almak için sorgulama yapıyorum ama bir bilgiye ulaşamıyorum. 40 dakika müşteri temsilcisini bekliyorum ve sonunda görüşüyorum. 

Ancak servisin bana teslim ettiği formun hatalı düzenlendiğini bilgisayarımın seri numarasını bile yanlış yazdıklarını öğreniyorum. Şu an bilgisayarım hakkında detaylı bilgim yok. Ailecek uzaktan eğitime giremiyoruz. 5876 TL ödeyip aldığım sıfır bilgisayar sorun yumağına döndü. Müşteri hizmetleri 1 saate yakın bekletiyor. Bilmiyorlar mı ki insan hayatında en önemli şey zaman. Zamanın maalesef telafisi olmuyor. Casper markasının yakınından bile geçmemeyi düşünüyorum. Zaten buradan baktığımda sorunların hiç birisine ne yanıt vermiş ne de çözmüş. 

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler