Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Bilgisayar Ne Kargoda Ne De Firmada, Bilgisayar Kayıp.

3431görüntüleme
Kamer
Kamer 19 Mart 18:25

07.03.2021 tarihinde online Casper Türkiye ® sitesinden G900 oyun bilgisayarı siparişi verdik. 09.03.2021 tarihinde ürün elime ulaştı ancak ekranında nokta şeklinde küçük bir piksel bozukluğu vardı. Kargo paketi de sağlamdı. Noktayı fark edince hemen müşteri hizmetleri ile görüştük ve 10.03.2021 tarihinde ürünü geri kargoladık. 11.03.2021 tarihinde ürün Casper ®'a ulaştı ancak günlerce işlem yapılmadı her gün aramamıza rağmen! 17.03.2021 tarihinde ürünümüz kargoya verilmiş. Dün de aradık ürün kargoda dendi. Şüphelendik ve Yurtiçi Kargo ®'yu aradık ancak böyle bir ürünün gönderilmediği bilgisini aldık. Koca Casper bir ürüne sahip çıkamadı mı? Kargo mu aldı yani bilgisayarı? Bilgisayar nerede? Eğer bugün de takip numarası alamazsam hiçbir önemi yok, iade işlemini başlatsınlar. Zaten G780 almıştım, G900 de eksik kalsın. Yarın gider AVM'den başka marka satın alırım.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana s500.1135-8v50x-g-f ıntel core i5 1135g7 8gb 500gb SSD mx450 FreeDOS 15.6" taşınabilir bilgisayar aldım. 1 hafta önce tüm driverlerini Casper destek sitesinden seri no. Girerek indirdim. Fakat ürün csgo Valorant vs. Gibi oyunlarda rahatlıkla 200 FPS vermesi gerekirken YouTube.com da a...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Casper'dan 1 ay öne Excalibur g900 aldım. O günden beri servisten çıkamadım. Ürünü geldiğinden beri sorun yaşıyorum. Mavi ekran sorunundan ve ekranın kararmasından dolayı 3 kere servise gittim. Her servisten dönüşümde bana yeni bilgisayar verdiler. İyilik yaptılar diye düşünsem de, problem devam ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 13:57

Öncelikle bilgisayar konusunda bilgili ve deneyimli biri olduğumu belirteyim. 03.9.2021 tarihinde SR002452860 seri numaralı Casper Excalibur dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 4 Eylül'de elime geçer geçmez orijinal Windows ve güncellemeleri yaptım. Driverleri yükledim. Lisanssız hiçbir yazılım ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 10:14

Casper Nirvana s500 marka laptop satın aldım. 14.09.2021 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünü kutusundan çıkartıp ekranını kaldırdım, FreeDOS aldığım için boot menü açıldı. Buraya kadar hiçbir sorun yok, akşam eve geldiğimde ilgilenirim deyip bilgisayarın ekranını kapattım akşam gelip ekranı kaldırdım...

  • profile
1 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:48

Mimarlıkta okuyan kızıma 03.08.2018’de Casper Excalibur G750 laptop aldım. Okulda rahat etsin, en iyisi bu diye aldım. Eylül’de okul gider gitmez ısınma, kendini kapatma, ekran donması, Mavi ekran gelmesi sorunları başladı. Tombraider gibi Pentiumlu işlemcilerle oynanan oyunda bile ısınma yapıp tek ...

  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
7 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 01:01

Excalibur g900 kadar kötü bir ürün yok. Oyunlarda 40-100 arası FPS alıyorum. Chrome de bile deli gibi ısınıp kullanılmaz hale geliyor. User benchmark'tan baktığıma göre de ekran kartım %30-&40 civarında daha az performans alıyorum. Ayrıca 2 tane fan kullanmama rağmen ısınma sorunu devam ediyor. Kend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:40

Casper senin kadar sorumsuz bir firma görmedik! Kullanım sırasında aniden kapanan bilgisayarımızı Ankara Necatibey servisine tamir için götürdük. 50 lira sorun tespit ücreti dediler verdik. Haber vereceğiz dediler bekle Allah bekle haber alamadık. İşimizin acil olduğunu söylediğimiz halde. Neyse ara...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 14:50

04.05.2021 tarihinde Casper internet mağazasından Casper excalibur g900 serisi oyun bilgisayarı aldım. 07.05.2021 tarihinde cihaz elime ulaştı. 3 gün sorunsuz çalıştı. 3 gün sonra açılışta Mavi ekran problemi ile karşılaştık. Pandemi tam kapanma sürecinde Casper müşteri hizmetleri ile iletişim kuram...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Mayıs 11:36

Casper Nirvana C900 model dizüstü bilgisayarın ekranının etrafındaki çerçeve 3 yıl sonunda kendiliğinden ayrıldı. Videoda açıkça görülüyor. Bir kullanıcı bu çerçeveyi nasıl ayırabilir? Tamamen tasarım hatasıdır. Aynı bilgisayar, 2 yıl içinde ekran menteşelerinden kırılmıştır. İlk kırılma garanti kap...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:55

Casper bilgisayardan Teknosa'dan 14.000. Liraya excalibur RTX bilgisayar aldım. Ürün kargodan teslim edildiği gün ekran arızası şok şeklinde gidip gelme yapıyordu. Ayrıca 90 dereceye kadar aşırı ısınıyordu. Teknosa bunun sistemsel değil donanımsal arıza olduğunu söyledi. Değişim yapılacağını söyleyi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi