Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Büşra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

Casper Nirvana Bilgisayar Açma Kapama Düğmesi Çatlak Sorunu

2192görüntüleme
Büşra
Büşra 18 Aralık 2020 15:46

15 ay önce aldığım Casper ® Nirvana f650 bilgisayarımın açma kapama düğmesi yanında bir çatlak belirdi ve iki gün içinde Epey büyüdü. Gördüm ki bu Casper bilgisayarlarda kronik bir sorun bir çok şikayette görüldüğü gibi çatlaklar tüm ürünlerde aynı noktadan. Buna rağmen utanmadan kullanıcı hatası deyip dünyanın parasını istiyorlar. Bu kadar kötü malzeme bu kadar kötü müşteri memnuniyeti hizmet başka hiçbir yerde yok.

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

20 Kasım 2021'de aldığım laptop bozuk çıktı. Klavyede yazarken bazı harflere 2 defa basıyor. Aldığım ilk günler pek önemsemedim ama sorun gitgide büyümeye başladı. Ben Windows 11 yüklü olduğu için diye düşünüp formatlayarak Windows 10 yükledim ama hala aynı. Yetkili teknik servise götürdüm, daha cih...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper excalibur g770 laptop aldım 13 Eylül 2020 tarihinden 4 ayda 3. Defa touchpad arızası oldu henüz sıfır bilgisayar ve asgari ücretin 5 katı olduğu için tamir istemedim güncelleme sorunuysa yapılsın dedim 2 defasında da sözde yapıldı yine aynı sorunu alıyorum yarın yine göndereceğim ya sıfır ürü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 18:18

Bundan 15 gün önce Casper g770 b markalı laptop aldım ve Mavi ekran hatalarıyla karşılaştım. İnternetten baktığım hata kodlarının tanımında donanımsal hatalardan meydana geldiğini gösteriyor gibi maddeler vardı şehir dışında okuduğum için apar topar Ankara'ya geldim ve servise götürdüm sonrasında ya...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 09:35

Casper marka Excalibur G770 model laptopumun sadece a tuşunda temassızlık meydana gelmişti. Tuş bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bundan dolayı garantisi devam eden cihazımı servisim aracılığı ile genel merkeze gönderdim. Yaklaşık 10-12 gün bekledikten sonra cihazda sorun olmadığını ve işlem yapıl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2021 21:57

Casper Nirvana chy model laptop'ımın anakartı arızalandı. Bilişim sektöründeyim ancak tamir için vaktim olmadığı için Erzurum Anadolu bilgi işlem yetkili servisine götürdüm. Ücreti ne olursa olsun yapılmasını talep ettim ve süreç burada başladı. Kasım 2020de servise vermiş olduğum laptop'ımı çeşitli...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 12:48

Casper Nirvana s500.1135-8v50x-g-f ıntel core i5 1135g7 8gb 500gb SSD mx450 FreeDOS 15.6" taşınabilir bilgisayar aldım. 1 hafta önce tüm driverlerini Casper destek sitesinden seri no. Girerek indirdim. Fakat ürün csgo Valorant vs. Gibi oyunlarda rahatlıkla 200 FPS vermesi gerekirken YouTube.com da a...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
12 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Ekim 2021 14:46

11.09.2021 tarihinde sipariş verdiğim Casper marka bilgisayar elime ulaştığı gibi aynı gün müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iade sürecini başlatıp ürünü iade ettim. 17.09.2021 tarihinde teknik servis tarafından maille ürünün ellerine ulaştığıyla ilgili bir mail atıldı. Ürün yaklaşık 15 gündür iade ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Eylül 2021 09:06

Casper Excalibur g770 cihazım dün sıkıntısız çalışıyordu. Şimdi böyle yükleniyor gözüküyor alttaki uygulamalar yüklenmiyor, herhangi bir uygulama açmıyor donup kalıyor 15-20 dakikadır böyle yeniden başlatsam da olmuyor, kapatıp açsam da olmuyor sorun nedir acaba?

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 20:21

6 Ağustos 2021'de bilgisayarımda (Casper Excalibur g780) bir sorun çıktı ve laptopumun ekranı gidip geliyordu yani kesinlikle ekran yok siyah ekran bende bu yüzden hemen Media Markt'a gidip servise verdim aradan 5 gün sonra Casper'in servis sitesinden baktığımda Bios update yapıldı cihaz çalışır dur...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ağustos 2021 14:46

12.900 TL civarında bir fiyata aldığım bilgisayarım 5 ay bile olmadan 2 kez arıza verdi. Photoshop da çalışırken bir anda kapanıyor ve ekran hızlıca yanıp sönüyor. Kendine gelmesi 10-15 dakikayı buluyordu. Asla tamir görmesini istemediğimi ve direk değişim istediğimi söyledim. Fabrikaya gönderecekle...

Devamını oku