Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana Ait Garantili Cihazın 40 Günde 2 Kere Bozulması.

4176görüntüleme
Yalçın
Yalçın 21 Haziran 13:54
Casper Nirvana Ait Garantili Cihazın 40 Günde 2 Kere Bozulması.

5 ay önce Trendyol ®'da Casper ® bilgisayarın kendisinden ALL in öne bilgisayar aldım. Maalesef daha taksitini ödediğim cihazda 40 gün önce ekranında çizgiler kaymalar oluştu ve ekran kilitledi. Merkez servise cihazı elimle götürdüm. 10 günden fazla bekledim. Ve gidip aldım. Fakat 2 gün önce yine aynı şekilde kusurları yapmaya başladı. Bugün tekrar 2. Kez servise bıraktım. Ve halen koca firmada bu sıkıntıyı telafi edip ya cihazın parasını ya da kusurlu olmayan bir cihaz vermesi gerekirken. Yine geçici çözümlerle format atmanın peşindeler. Bir yetkili de yok ortada maalesef. Hepsinin servis fişi görüntüsü bende vardır.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bundan 15 gün önce Casper g770 b markalı laptop aldım ve Mavi ekran hatalarıyla karşılaştım. İnternetten baktığım hata kodlarının tanımında donanımsal hatalardan meydana geldiğini gösteriyor gibi maddeler vardı şehir dışında okuduğum için apar topar Ankara'ya geldim ve servise götürdüm sonrasında ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Casper marka Excalibur G770 model laptopumun sadece a tuşunda temassızlık meydana gelmişti. Tuş bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bundan dolayı garantisi devam eden cihazımı servisim aracılığı ile genel merkeze gönderdim. Yaklaşık 10-12 gün bekledikten sonra cihazda sorun olmadığını ve işlem yapıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana C350 model bilgisayarı Vodafone Yetkili bayisinden aldığım ilk hafta problem yaşadım. Fişe takıyorum açılmıyor. Açma tuşunda problem var belli. Servise gönderdim servis yazılım falan diye tabii ki hatayı tüketicide buldu. Format atıp göndermişler. Bu ürünün açma tuşu bozuk halbuki. Ür...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

Bundan 6 ay önce 10 Mayıs civarı excalibur g770 i5 10 gen, GTX 1650 ti 60 hz ekran panelli 8 GB ramlı modelini aldık 6 ay civarı kullandık herhangi bir problemle karşılaşmadık şu güne kadar, gerek ağır oyunlar oynadım gerek ağır yazılımlar kullandım. Tek sıkıntı code Warzone da stabil FPS vermiyor n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Eylül 21:56

Casper'dan 1 ay öne Excalibur g900 aldım. O günden beri servisten çıkamadım. Ürünü geldiğinden beri sorun yaşıyorum. Mavi ekran sorunundan ve ekranın kararmasından dolayı 3 kere servise gittim. Her servisten dönüşümde bana yeni bilgisayar verdiler. İyilik yaptılar diye düşünsem de, problem devam ett...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 13:57

Öncelikle bilgisayar konusunda bilgili ve deneyimli biri olduğumu belirteyim. 03.9.2021 tarihinde SR002452860 seri numaralı Casper Excalibur dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 4 Eylül'de elime geçer geçmez orijinal Windows ve güncellemeleri yaptım. Driverleri yükledim. Lisanssız hiçbir yazılım ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ağustos 15:08

Casper F650 Gold notebook 04/10/2019 tarihinde aldım. Aradan geçen zamanda açma kapama tuşunun yanından menteşeye kadar kasada çatlak meydana geldi ve gitgide büyüyerek iyice kırık halini aldı. Herhangi bir zorlama veya darbe oluşumuna bağlı olmadan tamamen malzemenin kalitesizliğinden kaynaklı bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Ağustos 16:41

27 Temmuz günü seri numarası sr00******* olan Casper excalibur ürünümü teslim aldım. Birkaç günlük kullanımın ardından ciddi birkaç sorun olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünü servise yollamam gerektiğini söylediler. 9 günlük bir bekleyişin ardından servis bana sr00******* seri numar...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:15

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. Servise götürdüğümde klavye arızası dendi. İlk başta bunun sıvı temasından kaynaklandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl sıvı teması ise klavyede farklı bölgelerdeki tuşlar çalışmıyordu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Ağustos 10:30

Casper marka f650 Gold model 11 adet dizüstü bilgisayarımız var ürünlerimizin garantisi var iken ürünlerin açma tuşunun kenarında çatlamalar oluştu servise götürdük ürünler garantili olmasına rağmen ücretli onarım bilgisi, kullanım hatası olduğunu söyleyip 880 TL karşılığında onarım maliyeti çıkarıl...