Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serkan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Casper Nirvana 1.5 Aylık Cihaz Açılmıyor

1457görüntüleme
Serkan
Serkan 02 Kasım 2020 17:27

1 buçuk ay önce aldığım kes por Nirvana nx 400 modeli tam 32. Gününde kapanmış bir daha açılmamıştır servise götürdüğümde o güncellemeleri yapmadığımdan dolayı cihazın açılmadığını bana söylediler yine indeki word dosyalarını kurtardım güncellemeye dair hiçbir uyarı gelmemesine rağmen Servis güncelleme yapmam gerektiğini söyledi. 1 buçuk hafta önce servisten aldığım laptop bugün yine açılmıyor. O daha iki ay olmadan cihazı şimdi ikinci kez servise götürmek zorundayım. Gerçekten pişman oldum kez bunu aldığımı aynı gün l**** Bilgisayar vardı burada çok hoşuma gitti çünkü sıfır aldım ama şu an gerçekten çok sinirlerim bozuldu.

Gelişme
Gelişme

22 Kasım 2020 19:22

Yaklaşık 2.5 ay önce sıfır Casper laptop aldım. Ama nasıl oluyor anlamıyorum laptop bir anda kapanıyor daha açılmıyor daha sonrasında servise götürüyorum açıyorlar statiklenme oluyor dediler ben bunu böyle mi kullanacağım 3 kere servise götürdüm artık ya vallahi bıktım bu nasıl bir laptop. Dün şarjı olan laptop u kapattım şimdi yine açılmıyor... Vallahi bıktım servese git gel git gel bu kaç oldu ya

Serkan
Serkan02 Kasım 2020 21:51

Sinirden yanlış yazmışım :)

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Hasan
Hasan23 Kasım 2020 14:56
 

Ben de gönderdim göndermez olaydım. SR001960520 seri numaralı Bilgisayarımı istiyorum onu da alamıyorum. Casper şimdiye kadar benim gördüğüm en kötü servis... Tanıdığım her insan bana yaşattıklarınızı bir - le - cek...

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Geçen sene malum pandemi süreci ve uzaktan eğitim sürecinde kızımız eğitiminden geri kalmasın diye İstanbul Kaynarca Pendorya AVM Media Markt firmasından Casper Nirvana C350 Laptop aldık, Aldığımız günden beri TAB tuşu takılıyor ara sıra mouse pedi takılıyordu ama kızım eğitiminden geri kalmasın diy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Casper marka Excalibur G770 model laptopumun sadece a tuşunda temassızlık meydana gelmişti. Tuş bazen çalışıyor bazen çalışmıyordu. Bundan dolayı garantisi devam eden cihazımı servisim aracılığı ile genel merkeze gönderdim. Yaklaşık 10-12 gün bekledikten sonra cihazda sorun olmadığını ve işlem yapıl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ürünümü sıfır tarifeye ek aldım pandeminin hemen başlarıydı. (garantisi devam etmekte) Fakat ürün geldiğinde kamerası çalışmıyordu bunun için Casper müşteri hizmetleri ile görüşüm ve bana garanti kapsamında servise göndermem gerektiği söylendi fakat online eğitim devam ettiği için servise gönderemed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2.5 yıl önce aldığım Casper excalibur g650 modeli cihazımı Ankara'da bulunan Casper teknik servisine 2.5 yıl içerisinde 4 kere götürememe rağmen bilgisayarın performans temizliği 2.5 yıl içerisinde bir kere bile yapılmamış ve bu olayı bugün Dell servisine götürdüğüm zaman PC'nin 2.5 yıl içerisinde b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

22 Eylül günü Trendyol'dan 794357112 sipariş koduyla satın aldığım Casper Excalibur G770 model Laptopumu FreeDOS olarak satın aldım. Laptopun elime ulaştığı gün cihaza Windows kurdum ve lisansım ile etkinleştirdim. Laptop iki saat kullanmamın ardından Mavi ekran (DPC_WATCHDOG_VIOLATION) hatası verme...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ekim 11:18

Bundan 6 ay önce 10 Mayıs civarı excalibur g770 i5 10 gen, GTX 1650 ti 60 hz ekran panelli 8 GB ramlı modelini aldık 6 ay civarı kullandık herhangi bir problemle karşılaşmadık şu güne kadar, gerek ağır oyunlar oynadım gerek ağır yazılımlar kullandım. Tek sıkıntı code Warzone da stabil FPS vermiyor n...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ekim 10:29

23 Eylül 2021 tarihinde Casper excalibur g770 modeli Hepsiburada'dan satın aldım. Aldığım günden beri batarya ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Güç modunda, hiçbir uygulama çalışmıyorken, sadece masaüstü açıkken 2 saat içinde şarjı tamamen bitiyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kullanım süresin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Eylül 13:57

Öncelikle bilgisayar konusunda bilgili ve deneyimli biri olduğumu belirteyim. 03.9.2021 tarihinde SR002452860 seri numaralı Casper Excalibur dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün 4 Eylül'de elime geçer geçmez orijinal Windows ve güncellemeleri yaptım. Driverleri yükledim. Lisanssız hiçbir yazılım ku...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Eylül 20:34

Casper excalibur g900 laptopu almadan önce çok araştırdım ve Casper pişmanlıktır uzak dur dediler. Casper Müşteri hizmetlerini arayıp cihazın özellikleri ve neden pişmanlıktır diye sordum. Bana eskiden ürünlerde sıkıntılar çıktığını bu nedenle firmanın imajını tazelemek, kaliteli marka oluğunu ispat...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 05 Eylül 15:05

27.03.2021 tarihinde Casper S500 Silver model bilgisayar satın aldık. Aldığımda az sayıda da olsa ölü pikselleri vardı ve aldığım günden itibaren Mavi ekran, çeşitli donmalar/kasmalar gibi sorunlarla karşılaştım. Üniversite öğrencisiyim ve alternatifim olmadığı için uzun bir süre servise götüremedim...