Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.180

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

83 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1064görüntüleme
  • 1 ay önce

Casper Nirvana Bilgisayar Ve Teknik Servis Sorumsuzluğu!

Casper marka bilgisayarım aldığımdan beri randımanlı çalışmıyor. En sonunda servise verdim. Serviste bilgisayarımı kaybettiler. Yetkili teknik servis Castek bilgisayar sıvı teması var ve klavye değişecek dedi, bu konu ile şikayetim olmamasına rağmen. Sonra bana fahiş bir tamir faturası çıkardılar. C...

profile
  • 1173görüntüleme
  • 15 Eylül 17:50

Casper Nirvana Klavyenin Değişmesi İçin 800 TL İstendi

Casper Nirvana C350 dizüstü bilgisayar aldım. Sadece bir defa ıslak mendil ile silince k tuşu takıldı. Servise gönderdim klavyenin değişmesi için 800 TL istendi. Bu fiyatı yüksek bulduğum İçin bilgisayarımın yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Bilgisayarım bana geldiğinde klavyesi yerine oturmuy...

profile
  • 1277görüntüleme
  • 07 Eylül 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Fabrikasyon Hatasını Üstlenmemek İçin Bahane Üretiyor

Casper: kendi malzeme-üretim kusurları nedeniyle dizüstü bilgisayarın kasasında oluşan çatlağın sorumluluğunu alırmış gibi yapıp aslında kullanıcıya yüklemek için bu sorunla gelen her bilgisayarda farklı kusurlar bulup bahaneler üreterek 2200-2500 lira onarım ücreti isteyen şirket. Üretimi kusurlu, ...

profile
  • 1691görüntüleme
  • 30 Ağustos 02:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!

24.08.2021'de Ümraniye'de yer alan servisine bilgisayarımı verdim. Klavyeme sıvı teması olduğunu bildirdiler. 1950 TL ve mevcut bilgisayarımı verip x500 modelini alabileceğimi ancak kendi önerdikleri x500'de RAM, HDD vs. Hiçbir konfigürasyon yapamayacağımı yalnızca önerdikleri model için geçerli old...

Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
Casper Nirvana Servise Verdiğimde Çalışan Bilgisayarımı Açamıyorum!
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1913görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:28

Casper Nirvana Ve Klavye Sorunu!

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. İnanılmaz ses çıkarıyor 3 ay kullandım klavye tuşları çalışmıyor fön makinesi gibi ses çıkarıyor ve ateş gibi ısınıyor. Bu üründe aynı sebepten şikayetçi olan çok kişi var o kadar para ödedim bilgi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 2713görüntüleme
  • 27 Ağustos 13:28

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.

Casper C900 marka dizüstü bilgisayarım 4 ay önce ana kart arızasından dolayı açılmıyordu ve Casper cihazımın ana kartını 2900TL karşılığı tamir etti, klavyesini ve Cover'ını değiştirdi. Cihazımın bakımlarını ve donanım testlerini yaptıklarını ve cihazımda başka sıkıntı olmadığını söylediler. Ağustos...

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.
profile
  • 2435görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana C-350 Hatalı Ürün

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. Servise götürdüğümde klavye arızası dendi. İlk başta bunun sıvı temasından kaynaklandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl sıvı teması ise klavyede farklı bölgelerdeki tuşlar çalışmıyordu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 937görüntüleme
  • 29 Temmuz 23:18

Casper Nirvana N5000 Klavye Sorunu

Casper Nirvana N5000 bilgisayarımda son güncellemeden sonra tuş basılı kalmaya başladı, hiçbir arama çubuğuna yazı yazamıyorum, 8 tuşuna basılı kalıyor, dokunmatiği takılı kalıyor, ayrıca video açtığımda otomatik olarak ileri sarıyor, çözüm bulamadım.

profile
  • 2173görüntüleme
  • 29 Temmuz 18:38

Casper Nirvana Servis Sorunu

Casper Nirvana F650 bilgisayarımın sağ menteşe kısmı ve klavye kapağı güç düğmesinin olduğu taraf hiçbir şekilde orantısız güç kullanmadığım takdirde zamanla çatladı ve ben bu bilgisayarı garanti kapsamı dahilinde servise gönderdiğim de ise bana 1621.97 TL fiyat çıkarıldı. Ben bu bilgisayarın kapağı...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4329görüntüleme
  • 07 Temmuz 14:28

Casper Nirvana Casper Garanti Kapsamındaki Ürünü Tamir Etmedi

Garanti kapsamında ki Casper f650 model sr002015875 seri numaralı laptopumun 2 sorunu vardı. 1. N vidia ekran kartı arızalıydı. Bilgisayar kartı görmüyordu. 2. Klavyesinde bazı tuşlar basmıyordu. Cihaz Bursa Casper yetkili servis aracılığıyla İstanbul'a yollandı. Servis klavye için 1350 TL para iste...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1123görüntüleme
  • 02 Temmuz 14:29

Casper Nirvana Yetersiz Hizmeti

Casper 19 gün önce bilgisayar geldi arka vidası açık şu ile teması yokken temas var deyip utanmadan bir de klavye parası 786 TL diyor garantili ürün. Hem size sağı solu sokulmuş bilgisayar veriyorlar yetmez gibi bir de utanmadan garantisi bitmemiş ürüne para istiyorlar.

profile
  • 2165görüntüleme
  • 01 Mayıs 17:21

Casper Nirvana 'da Servise Verdiğim Ürünüm Daha Kötü Geldi

2020 kasım ayında Teknosa'dan aldığım Casper marka bilgisayarımın hiçbir kullanıcı hatası olmadan üstelik garantisi dahilindeyken 2021 nisan ayında numerik tuşlarda sıkıntı yaşadım tuşlar sembolleri yazarken rakamları yazmıyordu.  Teknosa bayiisine götürdüm personeller uğraştılar ancak sonuç alamad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 3739görüntüleme
  • 22 Nisan 10:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor

Casper C350 model bilgisayarım durup dururken şarj almamaya başladı. Sadece şarj sorunu olduğu için gönderdim sıvı teması var klavye bozuk diyerek fatura çıkarttılar 6 aylık bilgisayarda oksitlenme olmuş. Ben şarj sorunu diyorum onlar fatura çıkarma peşindeler ve bilgisayarı bozup gönderdiler. Tüke...

Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor
Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor
Casper Nirvana Teknik Servis Bilgisayarı Bozup Gönderiyor
+1
  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1155görüntüleme
  • 05 Nisan 01:52

Casper Nirvana Bir Tuş İçin Tüm Klavyeyi Satın Almamı İstiyor

Casper bilgisayarımın tuşlarından biri kırıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm bir tuş için bütün klavyeyi almamı öneriyor. Koskoca yılların markası olan Casper'in bu konu hakkında çözümsüz kalması ve fazladan para verip sağlam olan tuşları da değiştirmeye itmesi açıkçası beni dumura uğrattı.

Casper Nirvana Bir Tuş İçin Tüm Klavyeyi Satın Almamı İstiyor
Casper Nirvana Bir Tuş İçin Tüm Klavyeyi Satın Almamı İstiyor
profile
  • 1844görüntüleme
  • 30 Mart 21:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Memnuniyetsizliği

21 Ocak 2021'de Aydın Media Markt mağazasından Casper notebook aldım aldıktan 1 hafta sonra klavyem ara ara tutukluk yaparken ara ara YouTube'dan bir şeyler izlerken de arama butonuna kendiliğinden bir şeyler yazmaya başladı en çok 9 Mart ta artık sabrım kalmadığından garantiye göndermek için mağaza...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 12206görüntüleme
  • 23 Mart 14:40

Casper Nirvana İade Talebimi Onaylamıyor!

Casper'in Afyon yetkili merkezinden aldığım Casper excalibur g900 sr002351879 seri numaralı modeli 17.03.2021 tarihinde sipariş verdim ve 20.03.2021 tarihinde teslim aldım fatura kesmesini istediğimde beni orada bulunan yetkili kişi geçiştirip daha sonra keseceğini söyledi. Aynı gün içerisinde eve g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2378görüntüleme
  • 15 Mart 08:19

Casper Nirvana Albay Bilgisayar Sıvı Dökülen Bilgisayarımı Garantiye Geçirtmediler

Casper laptobum çalışırken üzerine kahve döküldü bozuldu. Bir daha çalışmadı bende servisi olan albay bilgisayara götürdüm ana kartı tamir ettiler klavyemi değiştirdiler bilgisayarımı tamir ettiler ama garantiye geçirmediler ücret istediler. Bende garantili üründe nasıl ücret vermek istemedim sıvı t...

profile
  • 3893görüntüleme
  • 01 Mart 22:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu

Casper Nirvana nb F600 Gold bilgisayarımın alt panelinde kırık oluştuğu ve fanlar arızalı olup aşırı ses yaptığı için teknik servise gönderdim. Ücret bilgilendirmesi sırasında en başta 1041 TL olan ücreti ledsiz klavye ile tamir edilirse 832 TL'ye çekebileceklerini sonra ise 1041 TL'nin aslında leds...

Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
Casper Nirvana Nb F600 Gold Onarım Fiyaskosu
+1
profile
  • 1547görüntüleme
  • 20 Şubat 13:35

Casper Nirvana Hatalı Üretimden Oluşan Problemi Kullanıcı Hatası Diyor!

Garantisi devam eden Casper bilgisayarımın monitör ile klavyeyi bağlayan klavye altında bulunan çivilerinden biri gevşeyerek düştü. Buna bağlı olarak klavye üzerinde kırıklar meydana geldi. Bu kırıklar yetkililer tarafından kullanıcı hatası olarak adlandırıldı. Yetkililere durumu anlatmaya çalıştım ...

profile
  • 4971görüntüleme
  • 20 Şubat 10:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servisten Dönen Cihazım Hakkında

Ben bilgisayarımı fan sorunu nedeniyle servise göndermiştim. Cihaz geçen hafta Erzincan yetkili servisine gelmişti almaya gittiğimde bilgisayarın kutusunun kargoda sıvı temasına maruz kaldığını söylediler ve kutusuz bir şekilde teslim etmek istediler. Ben de bunu kabul etmedim ve bilgisayarı teslim ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1786görüntüleme
  • 19 Şubat 23:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Üretim Hatası İle Kullanıcı Hatası Arasında Olan Farkı Bilmiyor

Garantisi devam eden Casper markalı 2 bilgisayarım var. Birini kız kardeşim diğerini ben kullanıyorum. Her iki bilgisayar aynı model. Bu iki bilgisayarın altında bulunan monitör ile klavye bağlantısını sağlayan çivilerden bir tanesi düştü.  Buna bağlı olarak klavye üzerinde çatlaklar oluştu ve bu ç...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3303görüntüleme
  • 19 Şubat 20:28

Casper Yetkili Servisinin Verdiği Yüksek Onarım Teklifi

Casper Nirvana C400-5005-4C00E marka bilgisayarımızı 11.02.2021 'de Casper Bilgisayar Sistemleri Genel Teknik Servis Ümraniye'ye bırakılmıştır. Bilgisayar 4 ay önce alınmış olup, Servis yetkilisi teslim edilirken tahmini ana cart zarar görmemiş ise 800 TL civarı tutacağını bilgisini vermiş olup, bu ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3886görüntüleme
  • 19 Şubat 08:24

Casper Nirvana F650 Serisinin Hatası, Q Klavye Stoğu Kalmadığı İçin Mağduriyet

Notebookumu gayet dikkatli bir şekilde kullanırken şarj aleti taktiğim bölgede çatlama oluşmaya başladı, bilgisayarı açıp kapattıkça çatlama yavaş yavaş büyüyordu. Fazla hasar oluşmadan çatlak varken ve henüz garantisi varken servise verdim. Yetkili servis "F650 serisinde böyle bir sıkıntı olduğunu,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10961görüntüleme
  • 17 Şubat 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı

Casper Excalibur G860.8750-D690A model oyuncu laptopum var. Nisan 2019'da satın aldım ve ilk yıl sorunsuz kullandım. 2020'nin kasım sonuna doğru bilgisayarda batarya problemi başladı. Normalde bilgisayarı kendi şarjında kullanabilmem gerekiyorken bilgisayar %40 ya da %30larda kendiliğinden direkt ka...

Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı
Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı
Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.