Görünüm          
316 şikayet listeleniyor

Casper’a birden bire kapanıp açılmayan bilgisayarımı yolladım. 50 lira tespit bedeli ödedikten sonra İstanbul'daki yetkili servise gönderildi. Tespit yapılıp bana geri dönüş yapılacaktı ama aradan 30 gün geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş olmadı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bilgisayar daha dördüncü gününde turbo fan şarj dışında devreye girmemeye ve daha oyunun on beşinci dakikasına dahi ulaşmadan çok fazla ısınmaya, güç düğmesine bastığımızda açılmadan kapanmaya ve donmalar vs. Bilgisayarı media markta götürdük. Direk İstanbul'a servise gönderelim dediler ve bilgisaya...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Okul döneminde aldığım henüz 6 aylık bilgisayar arıza yaptı ekran hareket edince görüntü gidiyor diye garanti kapsamında servise verdim tamir ettik deyip formatlayıp ertesi gün geri verdiler sıkıntı düzelmedi kamera görüntüsü ile kaydedip tekrar gönderdim yaklaşık 20 gün sonra tekrar verdiler ve yin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yazıklar olsun 6500 TL ücret ödeyip kaliteli diye aldığımız excalibur bilgisayar bozuk çıkıyor. Daha kullanmadan sorunu ilettiğim halde kimse ilgilenmiyor. Servise gönderiyorum daha kullanmadığım bilgisayar servislerde sürünüyor serviste sorun giderilmesi şurada kalsın başka yeni arızalarla geri gel...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Nereden başlasam bilmiyorum 2 hafta önce çok beğenerek aldığım Casper c400 bilgisayarı elime ulaştı ve bilgisayarı kullandıktan 1 saat sonra hoparlör kısmında bir eziklik olduğunu fark ettim öğrenci olduğum için ve gönüllü olarak bir organizasyonda çalıştığımdan dolayı hızlı bir sonuç almak adına k....Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Vodafone üzerinden Casper Nirvana aldım ve tam 6 gün sonra bilgisayar çöktü. Müşteri hizmetlerini arıyorum,   sanırım öyle bir birim yok. Tahmini bekleme süreniz neredeyse 3-4 saati buluyor. 1 haftada bilgisayar bozuldu. Yetkili servis yok, müşteri hizmetleri yok.  nasıl bir şirket bu Casper anlamad...Devamını oku

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Balıkesir Karesi Teknosa mağazasından dizüstü bilgisayar satın almak istedim. Bütçe sinirim yoktu ve mağaza görevlisine ağır mühendislik programlarımı kaldırması gerektiğini, ekran kartı ve ses sisteminin çok güçlü olmasını istediğimi söyledim. Bu sebeple daha çok gaming bilgisayarlara göz atıyordum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

2019 Eylül ayında almış olduğum Nirvana c-400 model dizüstü bilgisayarım ağustos ayında bir anda şarj almamaya başladı. Hala garanti süresinde olduğu için hemen Cevizlibağ'daki yetkili Kalem Servise götürdüm onlar da Ümraniye'deki fabrikaya 12 Ağustos tarihinde gönderdiler. Bu süreçte yaz okulu ders...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2Destekçi

Geçtiğimiz sene ekim ayında klavye değişimi için Ümraniye'de bulunan 1 saatte hizmet noktasına başvurmuştum. Bilgisayarımı servisten aldıktan sonra içinde sanki vida kırılmış gibi bir ses geliyordu fakat yurt dışına dönmem gerektiği için tekrar servise başvuramadım. Ağustos ayında bu şikayetimle ilg...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SR001270202 Casper Nirvana nb 15.6 seri numaralı laptopum touchpad çalışmıyor Windows 10 cihazım teknik servis müşteri memnuniyeti 0 yetkili merciye başvuracağım sorunum düzelmezse Böyle bilgisayar çıkartmayın o zaman her güncellemede bir şeyleri çalışmıyor sorun çözme odaklı hiçbir şey yok Casper a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 4 Yorum

Ankara'da yaşıyorum. Casper Excalibur g770 model bilgisayar aldım 4 ay önce bilgisayarım geldiğinden beri çok fazla ısınıyordu bir işlem yapmasam sadece bilgisayar açık olsa dahi ısınıyor. Bu sebeple Ankara Necatibey Casper sevişine bilgisayarımı teslim ettim. İstanbul'daki ana servise gönderdiler 2...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

15 gün önce ben bilgisayarımı servise yolladım hiçbir şekilde ilgilenilmedi ayrıca müşteri hizmetleri hep aynı sözler ve telefonu suratımıza kapatılıyor. Tüketici Hakları'na da şikayet edeceğim ve bilgisayarım ayrıca 2 buçuk aylık hiçbir şey yapmadığım halde bozuldu yani bir dahada Casper'dan alışve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Casper Nirvana bir laptop bilgisayarım var nasıl bir cihazsa tamirine verdiğim para bilgisayarın kendi parasına da yaklaştı, pandemiden 1 ay kadar önce çökmüştü servise götüremedik yakındaki bir bilgisayarcı format attı 30 TL gibi,1 hafta içinde yine çöktü bu sefer servise götürdüm Sefaköy'de birlik...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Casper n220 yere düşüp dokunmatik ekranı kırıldı garantisi bitmişti. Servise gönderim. Şarj soketinde de temassızlık sorunu vardı ona ve kamerasına da bakmalarını istedim. 280 TL fiyat verildi adaptörünüz bozuk denildi. Ben ısrarla şarj alıyor adaptör çalışıyor dememe rağmen 87 TL adaptör ücretide a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 yıldır kullandığım ve hiçbir türlü darbe düşme gibi olaylar yaşamadığım bilgisayarımın önce menteşeleri kırıldı garanti dahilinde yaptırıldı. Daha sonra anlamadığım bir şekilde bilgisayar sürekli ötmeye başladı. Bilgisayar açılıyor ve DIT DIT diye sürekli ötüyor kalktım yine servisine götürdüm ban...Devamını oku