Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 17.239

Casper Nirvana

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

111 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 176görüntüleme
  • 2 gün önce

Casper Nirvana Şikayet Ediyorum

31/10/2021 tarihinde Media Markt internet sitesinden Casper Excalibur g770 diz üstü bilgisayar aldım. Cihazın ekran kartı işletim sistemi iyi diye tercih ettim. Cihaz elime sorunsuz ulaştı lakin daha sonra cihaz kendi kendine kapanmaya başladı Mavi ekran hatası vermeye başladı ve traktör gibi ses çı...

profile
  • 520görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana Excalibur G770 Hoparlör Sorunu

1 hafta önce Casper excalibur g770 dizüstü bilgisayar aldım ancak kendi hoparlörü çalışmıyor. Ses ayarlarından sorunu halletmek istedim ancak hoparlör hiçbir şekilde bilgisayarda gözükmüyor. Kulaklık veya dışarıdan taktığım herhangi bir hoparlör gözüküyor ama kendi hoparlörü gözükmüyor ses ayarların...

profile
  • 645görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Teslim Sorunu

Trendyol'dan Casper marka Excalibur g770 model laptop bilgisayar aldım. Ürün firma tarafından Kasım 11'de Yurtiçi Kargo'ya verildiği gözüküyor kargo takibinde ürünü kontrol ettiğimde 16'sında alıcı şubeye gelmedi açıklaması var kargo şubesine gittim firma tarafından ürünün kargoya verilmediği söylen...

profile
  • 152görüntüleme
  • 4 hafta önce

Casper Nirvana Bilgisayarda Eksik Malzeme

Casper markalı bilgisayarı aldık. Kablosu eksik çıktı. Aradığımız halde ürünümüzde eksiklik yok denildi. Büyük bir firma olarak hiçbir işlem yapılmadı ürünü kurmak için servis bile gelmedi. Bir firma için müşteri memnuniyeti en önde gelmektedir fakat umduğumuz gibi olmadı.

profile
  • 679görüntüleme
  • 15 Ekim 09:35

Casper Nirvana Excalibur 2 Kez Bozuk Bilgisayar Gönderdi

Casper Excalibur g900 bilgisayar aldım ve aldığım gün donanımsal hatadan dolayı servise gönderildi yaklaşık 2 haftadır bekledim ve bilgisayar servisten yine bozuk geldi. Online eğitim alıyorum ve bir hafta daha gelmezse sınıfta kalacağım. Hiçbir şekilde iade ve değişim için uğraşmıyorlar. Müşteri me...

profile
  • 3233görüntüleme
  • 13 Ekim 17:31

Casper Nirvana Excalibur İşletim Sistemi Sorunu

Casper excalibur bilgisayar aldım işletim sistemi yüklü değil kendimiz yapmalıymışız servisle iletişime geçtim bana WhatsApp tan link gönderdi birlikte adımları takip edip işletim sistemini yükleriz dediler bir de yedek bilgisayar lazım diyorlar bulunduğum yerin servisini aradım işletim sistemi çok ...

profile
  • 3932görüntüleme
  • 13 Ekim 14:08

Casper Nirvana Excalibur G770 Fan Takılması, Isınma Problemi

1 sene önce excalibur marka g770 dizüstü bilgisayarını almıştım. Belli bir süre sonra tuhaf tuhaf sesler gelmeye başladı fan takılıyor resmen ana kart yanacak kadar ısınıyordu. Servise gönderdim geldikten sonra sorun düzeldi genel bakım yapıldı dendi fakat 3 ay civarında bir zaman sonra tekrardan ay...

Casper Nirvana Excalibur G770 Fan Takılması, Isınma Problemi
videoplayer-icon
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 582görüntüleme
  • 03 Ekim 00:00
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana'dan Bilgisayar Aldık, Yanında Ne Çanta Ne Mouse Geldi!

Casper.com üzerinden 8000 TL gibi bir fiyata Excalibur oyun bilgisayarı aldık. Kargolama, kargonun özeni vs gibi süreçte herhangi bir sorun yok. Tabii bu kadar para ödeyince ister istemez beklenti içine giriyorsunuz. (Diğer markaların yaptığı gibi Laptop'un yanında mouse & çanta gibi hediyeler bekli...

profile
  • 2846görüntüleme
  • 22 Eylül 21:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana  Excalibur Oyun Bilgisayarı Sorunu Ve Servisin İlgisizliği

Media Markt'tan Casper Excalibur G770 oyun bilgisayarı aldım. Oğlum bir gün kullandı on on beş dakikada çok aşırı ısındığını gördük. Ertesi gün Media Markt'a götürdük servise yönlendirdiler. Servis fan toz temizliği, macun değişimi, Bios güncellemesi vs. Yapmış. Daha bir gün bile kullanılmamış bilgi...

profile
  • 1173görüntüleme
  • 15 Eylül 17:50

Casper Nirvana Klavyenin Değişmesi İçin 800 TL İstendi

Casper Nirvana C350 dizüstü bilgisayar aldım. Sadece bir defa ıslak mendil ile silince k tuşu takıldı. Servise gönderdim klavyenin değişmesi için 800 TL istendi. Bu fiyatı yüksek bulduğum İçin bilgisayarımın yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Bilgisayarım bana geldiğinde klavyesi yerine oturmuy...

profile
  • 1226görüntüleme
  • 05 Eylül 13:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bilgisayar Şikayeti

Bir yıldır resmen burnumdan geldi. Casper Nirvana diz üstü bilgisayar aldım taksitle 3600 TL'ye tekabül etti kapanıyor açılmıyor yavaş çalışıyor ses çıkarıyor. Garantiye verdim bir ay sonra yaptık diye gönderdiler gene aynı şekilde. Müşteri hizmetlerinin bir hakaret etmediği kaldı!

profile
  • 5824görüntüleme
  • 23 Ağustos 19:46

Casper Nirvana Excalibur G770 Konya Servis Sorunu

1 yıl önce Casper Excalibur g770 oyun bilgisayarı aldım. Son 3 4 aydır bilgisayarda oyunlarda kasma FPS sorunu çıkmaya başladı. Konya Casper servisi ne defalarca gitmeme rağmen hiçbir çözüm üretemediler yaptık deyip geri gönderiyorlar yine aynı problem. Şimdi de bilgisayarın kendisinde kasma problem...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4844görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:46

Casper Nirvana Casper Excalibur G900 Sürekli Arızalanıyor

12.900 TL civarında bir fiyata aldığım bilgisayarım 5 ay bile olmadan 2 kez arıza verdi. Photoshop da çalışırken bir anda kapanıyor ve ekran hızlıca yanıp sönüyor. Kendine gelmesi 10-15 dakikayı buluyordu. Asla tamir görmesini istemediğimi ve direk değişim istediğimi söyledim. Fabrikaya gönderecekle...

profile
  • 984görüntüleme
  • 04 Ağustos 00:06

Casper Laptopta Mavi Ekran Sorunu

2018 yılında Casper C900 marka laptop bilgisayar aldım ve aldığım ilk günden beri Mavi ekran hatası veriyor. Sayısız kez garantiye yolladım, garanti hizmeti bu kadar kötü, ilgisiz ve iş bilmez bir marka olamaz. Bu marka hatalı bilgisayarları insanlara satıyor, garanti ve teknik servisleri ise sadece...

profile
  • 1091görüntüleme
  • 06 Temmuz 22:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 4176görüntüleme
  • 21 Haziran 13:54

Casper Nirvana Ait Garantili Cihazın 40 Günde 2 Kere Bozulması.

5 ay önce Trendyol'da Casper bilgisayarın kendisinden ALL in öne bilgisayar aldım. Maalesef daha taksitini ödediğim cihazda 40 gün önce ekranında çizgiler kaymalar oluştu ve ekran kilitledi. Merkez servise cihazı elimle götürdüm. 10 günden fazla bekledim. Ve gidip aldım. Fakat 2 gün önce yine aynı ş...

Casper Nirvana Ait Garantili Cihazın 40 Günde 2 Kere Bozulması.
profile
  • 3506görüntüleme
  • 17 Haziran 13:54

Casper Nirvana Sitesinde Taksit Yanlışlığı!

17.05.2021 tarihinde Casper'in kendi sitesi üzerinden Excalibur g770 model bilgisayar aldım, taksitlendirme seçeneğinde 5+4 Taksit olduğunu gördüm ve seçtim (Yapı Kredi Worldcard). Ancak 15.06.2021 hesap kesim tarihinde banka hesap hareketlerine baktığımda taksitin 5+4 değil 5 taksit olarak yapıldığ...

profile
  • 9956görüntüleme
  • 31 Mayıs 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper Excalibur Arızası

04.05.2021 tarihinde Casper internet mağazasından Casper excalibur g900 serisi oyun bilgisayarı aldım. 07.05.2021 tarihinde cihaz elime ulaştı. 3 gün ...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 14:50

“03.06.2021 tarihinde yeni Casper excalibur elimize ulaştı. Sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim.”

profile
  • 3197görüntüleme
  • 23 Mayıs 12:54

Casper Teknik Servis Fahiş Fiyata Tamir Ücreti

Ben Casper Nirvana c350 diz üstü bilgisayar aldım . Kapağını kapatalım derken ekran görüntüsü gitti. Tamire gönderdim servis benden 1450 TL fahiş fiyat çıkardı. Bilgisayar fiyatı 3500 TL olan bilgisayara neden bu kadar ücret çıkardınız dedim ve Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim böyle şey olurumu ...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 9381görüntüleme
  • 21 Mayıs 14:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Bölge Servisi Sorunu

Bundan 5 ay kadar önce Casper excalibur g900 serisi laptop bilgisayar aldım. Yıllardır Casper kullanıcısıyım ve gerçekten hiçbir sorun yaşamadım. Bilgisayarımın SSD kapasitesi düşük geldiği için değiştirmek istedim. Cihazının garanti dışı kalmaması için herhangi bir bilgisayarcı götürüp yaptırmadım....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1084görüntüleme
  • 06 Mayıs 13:41

Casper Dizüstü Bilgisayar Sorunları

Daha 6 ay olmadı, Casper dizüstü bilgisayar aldım. Aldığımda çok kısa bir süre sonra mikrofon bozuldu, sonra ekranda ölü piksel oldu. Şimdi de hoparlörden ses gelmiyor. Daha önce ** bilgisayar almıştım A101 'den hem de en düşük modeli daha tık demedi.  Casper mı, bir daha asla. Kesinlikle kalitesiz.

profile
  • 853görüntüleme
  • 05 Mayıs 00:15

Casper Nirvana Bu Bilgisayar 2 De Bir Bana Problem Yaratıyor

Ben Casper bilgisayar aldım daha 2 yıl olmadı 2 defa bozuldu bu konuda yardımcı olmalarını istiyorum. Ben Casper iyidir diye aldım ama bir randıman alamadım maalesef daha önce ekran da problem oldu ana kart arızalı dediler şimdi de tuş bölümü çalışmıyor.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.