Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.181

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

64 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Caner'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Temmuz 2020 12:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı bir şekilde çözüldü sorun.”

Caner Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2014görüntüleme
  • 23 Temmuz 2020 21:36

Casper Nirvana Fahiş Fiyata Parça Değişimi

Yaklaşık 5 sene önce Vatan Bilgisayar'dan 1100 TL'ye Casper marka dizüstü bilgisayar almıştım. Bigisayarım çok uygun fiyatlı olmasına rağmen çok başarılı iş çıkarıyordu. Ancak 2 hafta öce bilgisayarımın bataryası şişmeye başladı ve bende hemen teknik servise gönderdim. Bana 1100 TL lik bilgisayarın ...

Casper Nirvana Fahiş Fiyata Parça Değişimi
  • profile
1 Destekçi
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 13 Temmuz 2020 10:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünün birebir sıfırını gönderdikleri için Casper'a teşekkür ederim. İnşallah teknik servis olarak bizi hep böyle memnun etmeye devam ederler.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Temmuz 2020 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ürünün birebir sıfırını gönderdikleri için Casper'a teşekkür ederim. İnşallah teknik servis olarak bizi hep böyle memnun etmeye devam ederler.”

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1888görüntüleme
  • 25 Haziran 2020 16:03

Casper Nirvana C500 Batarya Bulunmuyor

Kurumumuz yerli firma kazansın diye iyi düşünüp bizlere Casper Nirvana c500 laptop almış. 1.5 senede bataryası hiçbir uyarı vermeden gitti. Yenisini almak için baktığımızda teknik servislerinde dahi yedek parça yok. Çağrı merkezleri nedense bütün ülke Casper kullanıyor olsa gerek ulaşılamaz durumda....

profile
  • 4517görüntüleme
  • 17 Haziran 2020 07:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Servise Bataryası İle Gönderdiğim Laptopu Bataryasız Geri Gönderdi

Tam 5 aydır sorun yaşadığım Casper markası sorunu çözmekten öte sorun üzerine sorun yaratıyor. İki defa menteşe sorunu ile Antalya servise göndermiş olduğum bilgisayarı panel kırığı ve değiştirdik dedikleri menteşe olduğu gibi duruyor sadece yapıştırarak tutkalı basarak sözde onararak servis geri gö...

Casper Nirvana Servise Bataryası İle Gönderdiğim Laptopu Bataryasız Geri Gönderdi
Casper Nirvana Servise Bataryası İle Gönderdiğim Laptopu Bataryasız Geri Gönderdi
Casper Nirvana Servise Bataryası İle Gönderdiğim Laptopu Bataryasız Geri Gönderdi
+3
profile
  • 2929görüntüleme
  • 07 Haziran 2020 20:19

Casper Nirvana Casper Bağcılar Yetkili Servis Problemleri!

Bilgisayarımın güncelleme sorunu için Casper Bağcılar yetkilisi samur bilgisayar bıraktım, bilgisayarımı teslim almaya gittiğimde şarjını kaydettiklerini söyleyip farklı şarj verdiler, sorun burda başladı verdikleri şarj cihazımı %20 kadar dolduruluyor kapanmaması için şarj takılı kullanıyordum. Yen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1853görüntüleme
  • 22 Mayıs 2020 22:00

Casper Nirvana Telefonla Görüşmelerde Yanıltıcı Bilgiler Verilmesi!

2020 Nisan ayında Casper Notebook aldım mayıs ayında batarya arızalandı 5 mayısta Şanlıurfa da yetkili servise götürdüm 6 mayısta kargoya verildi ürün 7 mayısta İstanbul teknik servise ulaştı 12 mayısta web sitesinde takip ettiğimde onarımda gördüm ertesi gün SMS le notebook onarımda diye mesaj geld...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1656görüntüleme
  • 10 Mayıs 2020 02:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Dokunmatik Ses Açma Tuşu Kendiliğinden Basıyor

Casper Nirvana bilgisayarımda dokunmatik ses açma tuşu kendiliğinden basıyor ne yaptıysam kapatamıyorum. Servise götürdüm iptal etmesi gerekiyormuş ama iptal olursa açma kapama ve bataryada kullanmada sorun yaşayabilirmişim  ne yapacağımı bilemedim. Bir bilgisayar yapıyorsunuz adam gibi yapın aldığı...

profile
  • 11453görüntüleme
  • 24 Nisan 2020 14:33
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Bilgisayar Arızası

Yaklaşık 40-45 gün önce Casper excalibur marka garantisi bitmiş olan cihazım açıldıktan sonra 20-30 dakika içerisinde önce ekran kararıp sonra kapanma...

Nzmt'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Nisan 2020 14:33

“Sonunda bilgisayar'im geldi. Herkese çok teşekkürler şu an sorun yok gibi. Umarım bundan sonraki sorunları olanlara da aynı şekilde yardımcı olunur buraya yazmaya gerek kalmadan.”

profile
  • 3021görüntüleme
  • 06 Mart 2020 22:02

Casper Nirvana Yetkili Servis Kırık Ve Pilsiz Geri Yolladı

Laptop mause'un sağ tık arızası için yollamıştık mause'un orada sıvı teması olduğunu söylediler ücret talep ettiler. 2 el var elimizde dediler sıfırı su kadar 2. el bu kadar dediler bende 2. el kelimesini duyunca geri yollamalarını istedim. Cihaz geldi açtım ekranda pil yok uyarısı var kablo takılı ...

profile
  • 1172görüntüleme
  • 07 Şubat 2020 18:27

Casper Nirvana Batarya Sorunu

Nirvana N310 aldım, aldığım günden doğru-düzgün kullanamadım. Laptopu kablosuz kullanmak istediğimde ekran kararıyor. Batarya sorunu varmış. Batarya stokta bulunamıyormuş, bulunursa bile laptopun kendi fiyatı civarında olacakmış.

profile
  • 2054görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 01:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Batarya Sorunu

Casper marka Nirvana nb 15.6 (clc. 4030-4l05a) modeli notebook kullanıcısıyım. Cihazımda batarya problemi yaşıyorum ve değiştirmek istiyorum. Casper genel merkez ile görüşüm biz size dönüş yapacağız dediler,fakat 10 gündür ne arayan var ne soran. Cihazımın bataryasını yetkili satıcıların stoklarınd...

profile
  • 5835görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 15:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Casper Nirvana Arıza Yumağı Çıktı

Casper Nirvana F600 serisi bir laptop aldım. Tamamen yerli ve milli ekonomiyi desteklemek için böyle bir adım attım ama cihaz tam bir arıza yumağı çık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2339görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 18:29

Casper Nirvana Notebook Bataryası

Casper SR001608306 notebook kullanıyorum. Firma notebookun bataryasını içinde yaptığı için devamlı öyle kullandığım için bataryası bitti. Sonuç olarak kablosu prize takılı şekilde devamlı kullanıyordum. Sonunda bu şekilde artık kullanılmıyor. Şarjın bitti deyip hemen kapanıyor bilgisayar. Servise gö...

profile
  • 7541görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 16:50
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Batarya Sorunu!

Excaliburu 2 senedir kullanıyordum. İlk sene bataryası bozuldu. Yaptılar şimdi tekrar bozuldu hatta hiç açılmıyor. Garantisi bittiği için batarya alayım dedim 650 TL satış fiyatı yahu 8 adet kalem pilden biraz büyük piller nasıl o fiyat olur çok basit bir boarda 8 pil bağlamışlar. Bir daha Casper as...

profile
  • 2786görüntüleme
  • 21 Mart 2019 12:59

Casper Nirvana Servis Bilgisayarımı Bozdu!

Casper yetkili servise verdiğim Windows 8 bilgisayarıma Windows 7 format atmış bataryamı saatlerce kullanıyordum. Şu an fişten çıktımı şarja takın yazıyor kim verecek bunun hesabını işin kötü yanı İstanbul'da format attırdım ben Ankara'da ikamet ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 4760görüntüleme
  • 07 Mart 2019 21:48

Casper Nirvana Yetkili Servis  Tam Bir  Fiyasko!

1 buçuk sene önce 3 bin liraya aldığım Casper Nirvana c810 modelli laptopum geçen gün normal bir şekilde kapattım ve dışarı çıktım. Geldiğimde laptop çalışmıyor (ne fan ne de ışıkları yanıyor ne de ses yapıyor) ama alev gibi her yeri sıcacıktı dokunsanız eliniz yanar patlama aşamasındaydı. Garanti...

profile
  • 1827görüntüleme
  • 09 Şubat 2019 14:32

Casper Nirvana Hiçbir Şekilde Çalışmıyor...

Bilgisayarımı daha bugün servisten almama rağmen pek bir düzelme olmamış. Şu an da bilgisayarı kullanırken ne dokunmatik ekranı ne de touchpadi çalışıyor. Herhangi bir şeye tıkladığımda açmıyor ya da açması zaman alıyor zaten bundan önce bataryası o kadar sık bozuluyordu ki hiç memnun değilim.

profile
  • 2443görüntüleme
  • 16 Temmuz 2018 13:33

Casper Nirvana Laptop Kendi Kendine Kapanıyor!

4 sene önce almıştık o zamanın en iyilerinden. 2 sene önce sorun başladı gta 5 oyuyorum 5 dakika da kapanıyor. Age of empires 6, 7 saat kapanmıyor ısınmıyor pc 45 c sıcaklık gözüküyor. soğutucu var. ama gene aynı nane sürekli kapanıyor bıktım artık termal macun harddisk ne varsa değiştirdim fan ekra...

profile
  • 3304görüntüleme
  • 28 Mayıs 2018 09:10

Casper Nirvana Şarj Problemi

Bilgisayarım da yaklaşık 2 aydır şarj problemi yaşıyorum. Bilgisayarım prize takılıyken diğer tüm işlerimi gayet rahatlıkla yaparken sorun yok. Herhangi bir oyuna girip oynamaya başladığımda ise şarj ışığı yanıp sönüyor ve bir süre sonra iyice şarj olmayı bırakıp bataryadaki şarj tükenene kadar böyl...

profile
  • 8664görüntüleme
  • 07 Mart 2018 15:07

Casper Nirvana Excalibur - Batarya Tedariği Problemi Yaşanması!

30.04.2017 tarihinde satın almış olduğum Casper Excalibur marka cn. G7k-6700a modeli dizüstü bilgisayarın şarj aleti bozulmuş ve bataryası tükenmiştir. 15 gündür Casper İstanbul müşteri hizmetleri ve İzmir yetkili servisinden ücretini ödeyerek batarya ve şarj aleti talep etmeme rağmen sadece oyala...

Casper Nirvana Excalibur - Batarya Tedariği Problemi Yaşanması!
Casper Nirvana Excalibur - Batarya Tedariği Problemi Yaşanması!
Casper Nirvana Excalibur - Batarya Tedariği Problemi Yaşanması!
+1
profile
  • 7139görüntüleme
  • 20 Şubat 2018 16:19

Casper Nirvana C500 Açılmıyor!

Bilgisayarımla normal bir şekilde kullanırken aniden kapandı. Power tuşu dahil şarj yerinde falan bir ışık yanmıyor. Şarja taktığım zaman kabul etmiyor. Bataryayı çıkarınca da aynı şekilde Power tuşuna basınca açılmıyor.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3733görüntüleme
  • 27 Ocak 2018 23:24

Casper Nirvana'da Garanti Hikaye!

Vatan'dan Casper notebook aldım. Core i7 7th Gen 10. ayda fan arızası yaptı. Kendi özel servisime gittim Casper gibi birkaç marka piyasaya parça vermiyormuş. Servisine gittim. Servisine de parça vermiyor. Ümraniye'ye fabrikaya gönderilecekmiş. Veya ücretli değişecekmiş. Kullandığım Notebook'u 20 gün...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.