Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.013

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

64 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 448görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Ve Media Markt 2. Defa Onarılmadan Yollanan Laptop

2018 basında Media Markt mağazasından Casper Excalibur aldım. Ürünü 2018 ortasında ekran kartı problemi için media markta vererek servise yolladım ürünüm 20 gün içinde bana yollandı fakat ürünüm yapılmadan yollanmıştı. Casper yetkili servisi arayarak durumu izah ettim ve ürünün seri numarasının özel...

profile
  • 264görüntüleme
  • 2 hafta önce

Casper Nirvana Ürün Kalitesizliği

1 yıl önce Casper Nirvana laptop aldım. Alır almaz batarya probleminden dolayı garantiye gönderdim 1 ay sonra bilgisayarım geldiğinde sağ üst köşesinde aşırı sıkılmış vida izine rastladım. Yaklaşık 2 ay sonra bilgisayarım sağ üst menteşeden hiçbir suçum olmamasına rağmen kırıldı. Tekrardan yetkili s...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 545görüntüleme
  • 1 ay önce

Casper Ankara Bayi Akercom Şikayeti

Bilgisayarıma şarj aleti almaya gittim Casper Ankara bayi Akercom'a gitmişken batarya da sorun olduğunu bir de bilgisayarın yavaş çalıştığını ilettim hemen batarya değiştirelim şarj aleti verelim bir de SSD hard disk verirsek sorunun çözüleceğini bir de format atacaklarını söylediler fiyat sordum pa...

profile
  • 919görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana 6 Kez Servis Değişim Talep Ettim.

Casper Nirvana c350 model PC batarya şişmesinden arızalandı. İzmir'deki yetkili servise götürdüm 650 TL bedel ödedim. Yapıldı güya ne klavye ne touchpad düzgün çalışmadı. 4 kez İzmir serviste bir türlü yapamadılar. Git gel yol ve otopark parası da cabası. İstanbul merkeze gönderdim garanti kapsamınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 312görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:53

Casper Nirvana C350 Batarya Sorunu

Casper c350 laptop bilgisayarım alalı 9 ay olduğu halde fişe takmadığım zaman çalışmıyor. Bataryası sıfır durumda. Ve garantide bilgisayarları çok daha kötü hale getirip kullanıcı hatası adı altında üzerine para aldıklarını da okudum. Sorunumun çözülmesini istiyorum.

profile
  • 1597görüntüleme
  • 26 Temmuz 14:47

Casper Nirvana Excalibur G850 Bataryası Kısa Sürede Bozuldu

Casper excalibur g850 kısa sürede bataryası bozuldu. Normalde bir önceki bilgisayarımda bataryam 4.5 yıl sorunsuz kullanmışken bu bilgisayarımda 1.2 yıl bile kullanamadım neredeyse. Bir de şarj süresi de azalmadı. Direk fişten çektiğim anda kapanıyor anında. Yani batarya dibine kadar bitik. En azınd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2341görüntüleme
  • 06 Temmuz 11:24

Casper Nirvana Excalibur G850 Batarya Sorunsalı

Casper excalibur g850 oyuncu laptopum var. Bataryasının değişmesi lazım. Lakin Casper bataryasının olmadığını söylüyor. Madem yedek parça üretmeyeceksiniz neden yüksek meblağlara bu laptopları satıyorsunuz. Tüketicinin suçu nedir? Daha Casper’a hayatta bulaşmam. Yerli mal ama memnuniyet sıfır.

profile
  • 1076görüntüleme
  • 30 Haziran 12:15

Casper Nirvana Mustafa Gürbüz Batarya Sorunu

Laptop kapalı olduğu zamanlarda şarjı olduğu halde şarjı yokmuş gibi davranıyor. Sonra laptopu şarja takıyorum. Şarja takılı halde açılıyor. Şarj yüzdesine bakıyorum. Şarjı gayet dolu. Daha sonra şarjı olduğu için şarjdan çıkarıyorum laptopu. Sorun şu ki; biraz sonra pil gücü ile çalışırken ansızın ...

profile
  • 3118görüntüleme
  • 01 Haziran 15:19

Casper Nirvana  Laptop Batarya Temini!

Casper Excalibur 17" Laptop'ın bataryası 3 sene sonunda bitti değişmesi gerekiyor. Laptop'ın bataryası bulunmuyor. Satıcı bataryanın ürün kodunu istiyor. Casper parçanın kodunu bilmiyor/vermiyor. Beni teknik servisine yönlendiriyor. Teknik servise laptop'ı vereceğim. Kim bilir kaç günce gelecek. 10T...

profile
  • 1675görüntüleme
  • 09 Nisan 20:52

Casper Nirvana S500 Dizüstü Bataryası Kendi Kendine Bitiyor

Casper S500 dizüstü bilgisayarı Eylül 2020 tarihinde aldım ancak aldığımdan beri bataryası çabuk bitiyordu. Sonrasında bataryayı tam dolduruyorum kullanmadığım halde şarjı kendi kendine bitiyor bundan dolayı servise gönderdim pil değişmesi lazımmış kullanıcı hatasıymış 900 TL masrafı varmış. Müşteri...

profile
  • 2505görüntüleme
  • 07 Nisan 22:34

Casper Nirvana Batarya Sorunu

Yeni aldığım Casper G770 şarjı yüzde kaçta kapatırsam kapatayım açtığımda %5 düşmüş oluyor mesela 2 gün kapalı durdu %10 düşmüştü servisle konuştum ana kart üzerindeki konpanetler akım çekiyor dedi ve ürünün değişimini yaptırdım zar zor değişim yaptığım üründe de aynı sorun var.

profile
  • 1889görüntüleme
  • 20 Mart 17:34

Casper Nirvana Nb 15.6 Kapandı Açılmıyor Hiç Tepki Yok

Casper Nirvana nb 15.6 laptop kullanıcısıyım 2017 yılında aldım aldığıma da pişmanım. Autocad kullanırken kasma mı dersin kendi kendine kapanması mı dersin her şey var. En son olarak da cihaz aktif çalışırken bir anda kapandı şarjı olmasına rağmen. Bataryayı çıkardım adaptörü taktım hiçbir belirti y...

profile
  • 1113görüntüleme
  • 04 Mart 19:59
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Emrah Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 9623görüntüleme
  • 17 Şubat 14:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı

Casper Excalibur G860.8750-D690A model oyuncu laptopum var. Nisan 2019'da satın aldım ve ilk yıl sorunsuz kullandım. 2020'nin kasım sonuna doğru bilgisayarda batarya problemi başladı. Normalde bilgisayarı kendi şarjında kullanabilmem gerekiyorken bilgisayar %40 ya da %30larda kendiliğinden direkt ka...

Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı
Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı
Casper Nirvana Excalibur Servis Sorunsalı
+1
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 773görüntüleme
  • 04 Ocak 23:58

Casper Nirvana A32-B34 Casper Bilgisayarımın Bataryasını Bulamıyorum

Casper bilgisayarıma ait A32-B34 10.8V bataryayı Türkiye'de bulamıyorum. Casper firmasının bu konuda acil bir çözüm üretmesi lazım. Amazon Almanya ve Çin'de var, yurt dışı gönderim yok. Tedavülde olmayan bilgisayarların bile bataryası var ama bu yok. Casper satış sonrası ne düşünüyor acaba 2 yıl son...

profile
  • 10527görüntüleme
  • 28 Kasım 2020 13:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Laptop Batarya Hatası

Excalibur laptop aldım. Aldığımdan 2 ay sonra prizden çıkarır çıkarmaz kapanmaya başladı ve ben masaüstü gibi kullandım. Dedim ki biraz kullanayım sonra gönderirim servise genel bir bakarlar. Genişletilmiş garanti yaptım çünkü dünya para verip. Gitti servise geldi 3 ay sonra şarj bataryasından ses g...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 1650görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 00:40

Casper Nirvana Dolu Gitti ,Boş Geldi

002756962 form numaralı Nirvana cihazım arızalandığı için servise gönderdim. 4 saat şarja takmadan kullandığım cihazımın şarjı 1 saat dayanmıyor, bu nasıl oluyor bataryayı mı değiştirdiniz, bataryayı mı bitirdiniz 20 gün içinde ne yaptınız %50 şarjla uykuya alıyorum yarım saat geçmeden komple kapanı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6731görüntüleme
  • 31 Ekim 2020 12:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Excalibur Kalitesizliği

12 bin küsur verip Excalibur g900 bilgisayar alıyorsunuz, mağazadan eve gelip kutudan çıkarınca bilgisayarın açılmadığını arızalı olduğunu fark ediyorsunuz, sonra götürüp değiştiriyorsunuz değiştirip aldığınız bilgisayar da 2 haftada toplam 3-4 kez kullanımla bataryası ölüyor. Yarım saatte kapanan, ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2188görüntüleme
  • 28 Ekim 2020 22:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana A32 B34 Batarya Temin Edemiyorum!

2015 yılında Casper Nirvana A32 B34 marka bilgisayar aldım. Garanti süresi doldu. Batarya şarj almıyor. Batarya satın almak için Casper’a mesaj attım. Satışın olmadığını, Teknik servisle iletişime geçmem gerektiği cevap olarak yazıldı. Teknik servise 2 kez gittim batarya satın alabilmek için ve tele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1328görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 13:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yedek Parça A32 B34 Batarya Yok

Cn. Bmy4712a model laptop almıştık. Bataryasının değişmesi gerekiyor ama piyasada ne orijinal ne de muadil bataryası bulunamıyor. Satılan ürünün maalesef piyasada yedek parçası yok. Bu yüzden bilgisayar mı almamız gerekiyor? A32 b34 batarya yok. Diğer markaların tedavülden kalkan ürünlerinin dahi ye...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6276görüntüleme
  • 08 Ekim 2020 18:55

Casper Nirvana 0 Aldığım Excalibur Laptop Pil Arızalı Çıktı

Aldığım 0 ürün batarya arızalı çıktı. Gönderdiğim servisi arıyorum telefonu meşgule atıyorlar. Casper müşteri hizmetlerini arıyorum tüm personelimiz meşgul sırada bekleyen sayınız 10 diyor ulaşmak için en az yarım saat beklemeniz gerekiyor. Aldığım güne pişmanım. Hakem Heyeti'ne başvurup ürünün ve p...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2844görüntüleme
  • 27 Eylül 2020 13:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Yalçın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3463görüntüleme
  • 20 Eylül 2020 14:17

Casper Nirvana X400 Aşırı Isınıyor!

Casper Nirvana x400 notebook yeni aldık 2 gün oldu ne zaman kullanılsa 15 dakika içinde aşırı seviyede ısınıyor hem cihaz hem batarya ikisi de aynı şekilde ve bazen laptop çok sesli çalışıyor. Bu nasıl cihaz böyle? Bataryadan çıkarıldığında şarj 30 dakika içinde yarının altına iniyor ve tam dolum ya...

profile
  • 5238görüntüleme
  • 27 Ağustos 2020 21:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana İzmir Bölge Servisi Çözülemeyen Sorun

Casper in İzmir de bulunan yetkili servisine dizüstü bilgisayarımızı WiFi sorunu ile ilgili götürdük. Bize WiFi sorunu dışında batarya sorunu ve ekranın bağlantı noktasında bir kırık olduğunu söyleyip toplam 325 lira ücreti olduğunu söylediler. Bilgisayarı tamirden aldığımız zaman sadece 15 liralık ...

Casper Nirvana İzmir Bölge Servisi Çözülemeyen Sorun
  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.