Toplam çözüm sayısı
..
Casper Nirvana ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kerem'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Ayıplı Casper C350 Laptop

1298görüntüleme
Kerem
Kerem 01 Haziran 22:07

Yeni aldığım Casper Nirvana c350 laptop ilk önce e tuşu basılı kaldı sonra kendi kendine düzeldi ondan sonra ı tuşu basılı kalmaya başladı Casper ® kalem teknik servisi verdim, o da Casper Ümraniye ana servise göndermiş laptop 4 günlük sıvı teması var diyor. Anlamıyorum bir an düzeltilmesini talep ediyorum. 600 TL ücret talep ediliyor şaka gibi bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum

3 Yorum

Mina
Mina10 Haziran 07:32
 

Gelişme var mi? Benimde 2.5 aylık bilgisayarımda aynı sorun oldu.

İbrahim
İbrahim10 Haziran 14:42
 

Geçmiş olsun. Benimde cihazımda birkaç tane tuşun çalışmama sorunu vardı 1 yıllık cihazdan 585 lira ücret istediler. Kabul etmedim 28 mayısta geri iadesini istedim ve hâlâ göndermiyorlar. Bugünde aradım ses yok. Kaybetmiş olabilirler sanırım.

Mina
Mina10 Haziran 19:17
 

Casper garantisine ve servisine güvenerek bu urunu aldık. Ama galiba inceleme bile yapılmadan kullanıcı hatası deyip fatura çıkarıyorlar. Yazıklar olsun

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Bir yıl önce Casper c350 laptop aldım Aldıktan 4ay sonra şarj olmadı Servise yolladım servis şarj soketinin arızalı olduğunu söyledi ama kullanıcı hatası dedi. Bu seferlik müşteri memnuniyeti için onarıp tarafıma yolladılar Mayısta laptopumun bazı tuşları çalışmamaya başladı. Tekrardan servisi verdi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Haziran 16:43

2 senedir kullandığım Casper c650 notebook fişte iken bir anda bozuldu. İşimi laptop üzerinden yürüten biriyim. 11 haziranda Ankara'daki Necatibey Casper servisine laptopu götürdüm. Arızanın anakartta olduğunu ve Ankara'da yapamadıklarını İstanbul'a göndermeleri gerektiğini söylediler. 21 haziranda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Aralık 2020 11:33

Ekim 2020 de Casper Nirvana c350 laptop aldım, oğlum Ebay'a girsin diye, ama maalesef sürekli Mavi ekran hatası verdi ve garanti süresi devam ettiği için, servise gönderdim. Kasım 11 de verdim, bugün 1 Aralık ses yok. Bir de müşteri hizmetlerine bağlanmak 10 dakika, verilen cevap onarımda dendi. Ben...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Eylül 2020 08:36

Teknosa'dan aldığım Casper Nirvana c350 laptop 09.09.2020 tarihinde aldığım bilgisayar bir hafta içinde bozuldu mouse dönüyor. Bilgisayardan radyo gıcırtısı gibi ses geliyordu güncelleme yapılması gerekiyor yazıyordu ekranda oğlum tam dersteyken ekran kapandı hiçbir şekilde açılmadı. Ürün iadesi ist...

  • profile
1 Destekçi