Toplam çözüm sayısı
..

Casper Nirvana

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 14.381

Casper Nirvana
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

236 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 215görüntüleme
  • 2 gün önce

Casper Nirvana Excalibur da Pişmanlıktır

Casper excalibur g900 laptopu almadan önce çok araştırdım ve Casper pişmanlıktır uzak dur dediler. Casper Müşteri hizmetlerini arayıp cihazın özellikleri ve neden pişmanlıktır diye sordum. Bana eskiden ürünlerde sıkıntılar çıktığını bu nedenle firmanın imajını tazelemek, kaliteli marka oluğunu ispat...

profile
  • 34görüntüleme
  • 2 gün önce

Casper Nirvana Servisi Arıza Gidermemiş

Casper marka notebookta touchpad arızası var. Fare imleci kendi kendine hareket ediyor. Bu sebeple ürünü garantisinin bitmesine 3 gün kala servise gönderdim. Serviste ürün incelenmiş ama hiçbir donanımsal arıza tespit edilememiş. Bir güzel de format atıp göndermişler. Sonuç notebook hala arızalı. Ga...

profile
  • 245görüntüleme
  • 1 hafta önce

Casper Nirvana Servisten Dönen Cihazımda Aynı Sorunlar Devam Ediyor

27.03.2021 tarihinde Casper S500 Silver model bilgisayar satın aldık. Aldığımda az sayıda da olsa ölü pikselleri vardı ve aldığım günden itibaren Mavi ekran, çeşitli donmalar/kasmalar gibi sorunlarla karşılaştım. Üniversite öğrencisiyim ve alternatifim olmadığı için uzun bir süre servise götüremedim...

profile
  • 806görüntüleme
  • 3 hafta önce

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.

Casper C900 marka dizüstü bilgisayarım 4 ay önce ana kart arızasından dolayı açılmıyordu ve Casper cihazımın ana kartını 2900TL karşılığı tamir etti, klavyesini ve Cover'ını değiştirdi. Cihazımın bakımlarını ve donanım testlerini yaptıklarını ve cihazımda başka sıkıntı olmadığını söylediler. Ağustos...

Casper Nirvana Teknik Servisi Dizüstü Bilgisayarımın Ekranını Bozdu.
profile
  • 2701görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı

Mimarlıkta okuyan kızıma 03.08.2018’de Casper Excalibur G750 laptop aldım. Okulda rahat etsin, en iyisi bu diye aldım. Eylül’de okul gider gitmez ısınma, kendini kapatma, ekran donması, Mavi ekran gelmesi sorunları başladı. Tombraider gibi Pentiumlu işlemcilerle oynanan oyunda bile ısınma yapıp tek ...

Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
Casper Nirvana Excalibur G750 Sıkıntısı
+4
  • profile
  • profile
  • profile
11 Destekçi
  7 Yorum
profile
  • 338görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Marka Monitör Arızası!

2 sene önce almış olduğum Casper m2758c 27" LED monitörüm arıza yapmıştır. Hiçbir şekilde açılmamaktadır. Ürünü belli bir süre kullanmadım. Sonrasında açtığımda monitör açılmadı. Şu an mağdur durumdayım.

profile
  • 647görüntüleme
  • 16 Ağustos 16:15
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana C-350 Hatalı Ürün

Casper marka Nirvana c350 model bilgisayar satın aldım. Kısa bir süre sonra tuşları basmamaya başladı. Servise götürdüğümde klavye arızası dendi. İlk başta bunun sıvı temasından kaynaklandığı ve kullanıcı hatası olduğu söylendi. Nasıl sıvı teması ise klavyede farklı bölgelerdeki tuşlar çalışmıyordu....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 2389görüntüleme
  • 11 Ağustos 14:46

Casper Nirvana Casper Excalibur G900 Sürekli Arızalanıyor

12.900 TL civarında bir fiyata aldığım bilgisayarım 5 ay bile olmadan 2 kez arıza verdi. Photoshop da çalışırken bir anda kapanıyor ve ekran hızlıca yanıp sönüyor. Kendine gelmesi 10-15 dakikayı buluyordu. Asla tamir görmesini istemediğimi ve direk değişim istediğimi söyledim. Fabrikaya gönderecekle...

profile
  • 909görüntüleme
  • 10 Ağustos 08:53
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana G900 Fan Arızası!

6 ay önce 12500 TL civarında aldığım Casper g900 bilgisayar turbo fan arızası nedeniyle servise gitti. Kurban bayramdan önceki resmi tatilden önce servise teslim ettim yaklaşık 20 gün sonra teslim edildi. Aldıktan 1 saat sonra tekrar aynı arıza nüksetti. Yabancı firmalara para ödemeyelim diye Casper...

profile
  • 165görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Bilgisayar Arıza Konusunda Bilgilendirme Yapmıyor

10 Haziran 2021 tarihinde Casper G900-BV60A siparişini Turkcell Pasaj üzerinden verdim. Ürün elime geçtikten 2 saat sonra arızalandı iade talep ettim ancak Turkcell Pasaj Casper bilgisayarın servis sonucunda değişim geldiği ve iade talebimin kabul görmediğini ifade etti. Değişim sonucu yeni gönderil...

profile
  • 3152görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:57
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Yetkili Servis Sorunsalı

Casper excalibur oyun bilgisayarını 05.06.2021 tarihinde, Bağlarbaşı mah. Feyzullah cad. No:24 Maltepe İstanbul. Adresinde bulunan yetkili servis biltek bilgisayar’a onarım için verdik. 700 TL onarım ücreti ödedik, iki gün sonra alabileceğimiz söylendi. Ancak sürekli olarak çeşitli bahanelerle tesli...

profile
  • 618görüntüleme
  • 28 Temmuz 11:13

Casper Nirvana Menteşe Arızası İçin Götürdüğüm Laptopa 7550 Tl Masraf Çıkarıldı

3 yıl önce 3000'ye aldığım sorunsuz çalışan dizüstü bilgisayarımın menteşe arızası için verdiğim serviste anakartta problem var diyerek 7550 TL masraf çıkarıldı. Tamiri kabul etmedim ve bilgisayarımı ertesi gün servisten almaya gittiğimde bilgisayarın arka tarafının kırıldığını gördüm. Hem menteşe a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3747görüntüleme
  • 09 Temmuz 12:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Excalibur Teknik Servis Hatası

Casper Excalibur g750 oyuncu laptopum var. Çok ısındığı için bulunduğum şehirdeki servise götürdüm servis dışı müdahale olduğu için yapamayacaklarını söylediler ama bu sefer de ekran çalışmıyordu ben götürdüğümde hiçbir sorun yoktu ve sonuç olarak bizi ilgilendirmez dediler. Her elektronik cihazda b...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 736görüntüleme
  • 24 Haziran 16:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Tamire Verdiğim Laptopu Hala Alamama

2 senedir kullandığım Casper c650 notebook fişte iken bir anda bozuldu. İşimi laptop üzerinden yürüten biriyim. 11 haziranda Ankara'daki Necatibey Casper servisine laptopu götürdüm. Arızanın anakartta olduğunu ve Ankara'da yapamadıklarını İstanbul'a göndermeleri gerektiğini söylediler. 21 haziranda ...

Casper Nirvana Tamire Verdiğim Laptopu Hala Alamama
Casper Nirvana Tamire Verdiğim Laptopu Hala Alamama
profile
  • 1272görüntüleme
  • 02 Haziran 14:08

Casper Nirvana Güven Sorunu Ve Servisinizin Müşterilerle Diyaloğu

Küçük laptobumun şarjı ile ilgili arızası vardı. Kendilerine teslim ettim, yaklaşık bir hafta bekledim ve kendim gidip sorduğumda ana kart değişmesi gerekiyor dediler. Ücret olarak 270 TL istendi. Ben de inandım, peki yaptıralım dedim. İlk götürdüğümde yanlış şarj götürmüşüm. Sonradan kendi şarjını ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 6932görüntüleme
  • 31 Mayıs 14:50
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Casper Nirvana Casper Excalibur Arızası

04.05.2021 tarihinde Casper internet mağazasından Casper excalibur g900 serisi oyun bilgisayarı aldım. 07.05.2021 tarihinde cihaz elime ulaştı. 3 gün ...

Muammer'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mayıs 14:50

“03.06.2021 tarihinde yeni Casper excalibur elimize ulaştı. Sorunsuz çalışıyor. Teşekkür ederim.”

profile
  • 1142görüntüleme
  • 31 Mayıs 05:48
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Notebook Ayıplı Ürün ve Hizmet

Casper marka notebook ürünümde HDMI girişi arızası oluştu, onun için garanti süresinde olduğundan servise götürdüm. Servisten aldıktan sonra, sürekli fan çalışması PC nin belli aralıklarla donması şikayeti ile tekrar götürdüm. Donma durumunu video ile teknik servise gösterdim. Test edildi normal diy...

Casper Notebook Ayıplı Ürün ve Hizmet
profile
  • 2948görüntüleme
  • 17 Mayıs 12:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper Laptop Arızası

Casper Nirvana s500 laptop şarj aleti arızalandı. Bursa uluyol yetkili servise götürdüm. Bilgisayar ile birlikte bırakmanız lazım diyorlar. Sadece adaptör arızasının olduğunu söylememe rağmen maalesef bırakmam gerektiğini ve ne zaman sonuçlanacağı bilgisini de veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu tekno...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1640görüntüleme
  • 12 Mayıs 12:46

Casper Nirvana Servis Arızaya Bakmadan Tekrar Geri Gönderiyor

Casper servis (bilnet) tuşları basmayan ve tuşlarda takılma sorunu yaşadığım bilgisayarı sorun yok diyerek dalga geçer gibi tarafıma iade etti. Sonra telefonla görüşmeye istinaden tuşların basmadığını uygulamalı olarak video ya çekip, telefonda söylenen Mail adresine adresine gönderdim. Bugün baktığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5096görüntüleme
  • 04 Mayıs 17:55

Casper Nirvana Casper Bilgisayar Donanımsal Arızayı Kullanıcı Hatası Yaptı

Casper bilgisayardan Teknosa'dan 14.000. Liraya excalibur RTX bilgisayar aldım. Ürün kargodan teslim edildiği gün ekran arızası şok şeklinde gidip gelme yapıyordu. Ayrıca 90 dereceye kadar aşırı ısınıyordu. Teknosa bunun sistemsel değil donanımsal arıza olduğunu söyledi. Değişim yapılacağını söyleyi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 940görüntüleme
  • 30 Nisan 15:59

Casper Nirvana Teknik Servisi Özensiz!

Yıllardır kullandığım Casper dizüstü bilgisayarımı bu yıl ilk defa teknik servise verdim. Küçük bir kırığı vardı (servis daha sonrasında kırık dedi ama başta belkide sadece yerinden oynamıştı. Servisin elinde yanlış müdahaleden kırıldı) Servis alt kasa kırık değişmesi gerekiyor dedi ve 600 TL karşıl...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3073görüntüleme
  • 27 Nisan 20:27

Casper Nirvana Her Zamanki Gibi Mağdur Etti

1 yıl önce aldığım Casper laptop bilgisayarım 6 ay önce ekran kartını kırmışsınız deyip ve hiçbir şekilde problem olmayan ekranı hala çalışıyorken iç ekran kartını kırmışsınız deyip garantiye yolladılar. 780 TL bir fiyat çıkardılar kabul etmek zorunda kaldım elimde başka bilgisayar olmadığı için! Bi...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 6990görüntüleme
  • 31 Mart 01:15
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Casper  Excalibur G770 Touchpad Arızası Ve Servis İlgi Ve Bilgisizliği!

Casper Excalibur G770 model bilgisayarımda aldığımdan beridir touchpadde ara ara algılamama sorunu mevcuttu, servise gönderdim ve gerekli bütün açıklamaları yazdım, yaşadığım arızayı, driver'ların güncel olduğunu detaylı şekilde anlattım ve arızaya ait bir video çekip bilgisayarla birlikte forma bun...

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Casper Nirvana bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Casper Nirvana henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.