13 Ekim

Casper Nirvana Bilgisayarım 1 Yılı Bile Doldurmadan Kendi Kendine Kapandı.

Bu günden 1 yıl önce markanızın Casper c300 modeli notebook aldım. Garantisi 2 yıl (!) Ancak bilgisayarım 1 yılı bile doldurmadan kendi kendine kapandı. Garantiye yolladım 15 gündür bekliyorum dün bana yaptıkları dönüş ise ana kart tamiri için 750 TL işlem ücreti vardır yani benden bilgisayarımın alış ücretine yaklaşmış bir ücret istiyorsunuz nerede kaldı garantinin anlamı o zaman. Ürününü tamir ettirmek istemediğimi söyledim yani şu an çöp oldu hatam olmadığı halde üstelik garanti koşullarını taşıdığı halde böyle bir manzara ile karşılaşıyorum. Ha bir de servisinizi aradığımda ne olduğunu anlamaya çalışırken telefon yüzüne kapatılıyor. Tekrar tekrar aramama rağmen açılmıyor ancak arkadaşımın telefonuyla aradığım zaman açılıyor. Madem garantide yapmayacaksınız o halde ürünün garantisi var diye özellik koymayın. Şimdi benden 30 TL arıza tespit ücreti istiyorlar.

Fatma 1.317 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön