01 Ekim 2015

Casper Mobile Via V8C Isınma Sorunu Sonrası Telefon Açılmadı!

Garantili diye ürün satıyorsunuz ama ısınma sorunu ile telefon açılmadı kullanıcı hatası diye geçiştiriyorlar. Aradım müşteri hizmetlerini aradım aynı kelimeleri tekrar eden müşteri temsilcisi muhatap yok. Benden 460 TL ücret isteniyor garanti kapsamı dışında diye bir marka kendinden bu kadar mı soğutur bundan sonra ne kendim ne eşim dostum çevrem sizlerden bir ürün almaması için elimden geldiğince aleyhinizde çalışacağım. Mahkeme ise mahkeme tüketici hakları her nereye başvuruluyorsa başvuracağım.

Şammas 230 Okunma

Cevaplar

  • Şammas 16 Kasım 2015

    Müşterimize bilgi maili geldi sonrası ne onu da yazın buraya insanları aptal yerine koyuyorsunuz bundan sonra sizin ne kadar ürününüz varsa kötülemek zorunda kalacağım çünkü ürünleriniz iyidir belki ama arkasında duramıyorsanız benim için iyi olması önemli değil hata benden kaynaklı değil bunu sizde biliyorsunuz ama işinize gelmiyor hiç değilse insanlar kendilerini adam yerine koyan yere gitsin yazıklar olsun sizin gibi firmacıklara artık hakkımı başka yerde arayacağım

  • Şammas 05 Ekim 2015

    Bana bayi tarifi yapıyorsunuz ben kendim yaptıracaksam neden garanti diye icat çıkarıyorsunuz garantisizdir deyin geçin aşırı ısınma sonucunda telefon kapandı her defasında açılıp kapanıyor bu benden kaynaklanmıyor sahtekarlık diz boyu benim sizin ürünlerinize karşı bir art niyetim yok ama bundan sonra art niyetle bakmam gerekiyor sanırım benden kaynaklı olduğunu belgeleyin siz

  • Casper Via Temsilcisi01 Ekim 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön