Casper Mobile Vıa V 5 Kapanıp Açılma Sorunu!

Ahmet Ü. |

Casper Via v5 marka cep telefonumu Turkcell mağazasından aldım ilk başlarda telefonda hiçbir sorun yoktu sonralardan telefon kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı ve bu sorun yüzünden 3 kere servise gitti telefonda virüs olduğundan kaynaklı dediler fakat telefonumda Facebook bile yüklenmesi yok sadece whatsapp var sıfır diye aldığım telefonda sıfır diye bir şey kalmadı değişim talep ediyorum. Bu arada telefon 18.01.2016 tarihinde yeni elime geldi deniyorum müşteri memnuniyeti onlar için değerliyse değişim yapmaları gerekiyor.

Etiketler :

Kontrolsuz Açılıp Kapanma Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ocak
    09:13

    Sayın İlgili,

    Müşterimize 19 Ocak 2016 tarihinde bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri

  • Ahmet Ü.
    21 Ocak
    09:51

    Caspervmarka cep telefonum için daha önce yaptığım şikayette sonra yandaki tuş kiliti görevi gören düşmeden bir basıyor bir basmıyo