Casper Mobile Telefonumu Başka Birisine Kargoladı!

Abdullah Y. |

12.12.2015 tarihinde Sikayetvar.com üzerinden yaptığım şikayet sonucu teknik servise gönderdiğim telefonum, arızası giderildikten sonra verdiğim adres yerine bambaşka bir adrese kargolandı. Ben Casper firmasına telefonumu gönderirken içerisinde telefonun arızalarından bahsettiğim, ayrıca bana ulaşabilecekleri telefon numarası, e-mail adresi ve ev adresim yazılı olan kağıda rağmen bugün kargomun bambaşka bir adrese doğru yola çıktığını gördüm.

İlk şikayetimde de belirtmiştim: Ben kuryelik yapıyorum ve her daim telefona ihtiyacım var. Bunu sürekli vurgulamama rağmen bana birkaç gün daha zaman kaybettiren Casper firmasını şikayet ediyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Aralık
    11:23

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri