Casper Mobile Şekebe Sorunu Devam Ediyor.

Ümit S. |

Günlerce telefonsuz kaldım telefonumu servisi yolluyorum 15 günde bir e-mail kodlaması değişiyor bu firma beni oyalayıp duruyor. Telefonumu genel merkeze yolluyorum işlem yapılmadan bana geliyor sonra sonra dedikleri olay servise gittiğinden yapacağız servisten alıyorum gene aynı sorun. Telefon numaramı veriyorum klonlama yapılıyor aynı sıkıntı. Ne yaptıkları belli değil 5 gündür telefonumu kullanamıyorum. Şu an telefonum yok ve müşteri temsilcilerinin ukala konuşmaları onlarda ayrı bir sıkıntı.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranışı Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Ekim
    18:20

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri