Canan K. Teşekkür Mesajı

Firma önce beni gerçekten çok sinirlendirdi ama şu an süreçten memnunum.

Casper Mobile Garantiden Hiçbir İşlem Yapılmadan Dönen Cihaz!

Canan K. |

2.12.2015 tarihinde telefonumu şarj almadığı için garantiye gönderdim garantinin tesbiti aynen şöyle; Kamera ters gösteriyor, dokunmatiği bazı tuşları basmıyor, şarjı çabuk bitiyor. Benim telefonumun kesinlikle böyle bir sorunu yoktu bir de garantiden 17.12.2015 geldiğinde garanti fişine on panel değiştirildi, onarıldı.

Ben şarja takmaya çalıştım, hala açılmadı telefonum, hayırda neyi yaptılar acaba? Şikayetimi buradan da her yerden de bildireceğim. BTK' ya da şikayetimi bildirdim, dalga mı geçiyorsunuz acaba?

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Canan K.
    02 Ocak
    01:46

    Firma önce beni gerçekten çok sinirlendirdi ama şu an süreçten memnunum.

  • 22 Aralık
    10:31

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri