15 Mayıs 2015

Casper Mobile Cihazın Şebekeyi Bulmaması.

2 tane Casper viav8c marka cihazım bulunmaktadır. 27.12.2014 tarihinde aldım ikisini de 3 ay kullandım yada kullanmadım telefon servise gitti şifre sorunundan dolayı ancak o çözüldü bu sefer de sim kartını değiştirdim ve sim kartı taktığımda şebeke bulmuyor iki cihazımda da ve tekrar servisi aradım anlattım iki cihazıma da hat tanımlaması diye birşey yaptılar biri oldu diğeri yine aynı soruna devam etti ve sorunu devam eden telefonu servise gönderdim arızaya yapsınlar diye ancak bana yapıldı dediler kargoya verdik dediler bu seferde göndermediğim cihaz şebeke bulmamaya başladı ve ben bu telefonlarla 4 aydır uğraşıyorum yardımcı olan yok ben ücretimin geri iadesini talep ediyorum.

Feyyaz K. 499 Okunma

Cevaplar

  • Casper Via Müşteri Temsilcisi22 Haziran 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön