Casper Mobile Arıza ve Servis Problemi!

Yasin K. |

Vıav420140301831 seri No.'lu Casper vıA4 cep telefonum 1 yıl içerisinde 3 defa arızalanmıştır. En sonraki arızasında ekranımın kırıldığını ve değişimi için 330 TL gibi bir rakam talep edildi oysaki telefonum her Casper servisine gittiğinde anjiyo olmuş bir hasta gibi kendinden geçiyordu. Ben talep edilen 330 TL'ye şiddetle karşı çıktım. Lütfen müşteri memnuniyetine önem vermeyen Casper'ı uyarınız. Kullanıcı hatası olan telefonları anlarım ama benim telefon hiçbir zaman darbeye maruz kalmadı.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 12 Şubat
    09:57

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri