Casper Mobile 50 Gün Oldu Telefonum Servisten Gelmedi!

Ezgi Nur G. |

Casper via v5. batarya ve USB giriş yerinden ve daha bir çok nedenle teknik servise gönderdim. Ve 50 gün oldu hala gelmedi. Bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sadece 290 TL garanti ücreti çıktı. 50 gündür sadece ücretle ilgili aradılar! Casper.com.tr den ulaşmaya çalıştım mesajıma geri cevap vermediler. Beni de ailemle zor durumda mahcup bıraktılar. Ben hakkımı kullanmak para iadesi edilmesini istiyorum. Lütfen!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ezgi Nur G.
    28 Ekim
    20:06

    Bana hiçbir maıl gelmedi.

  • 26 Ekim
    13:16

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri