Casper Mavi Ekran Hatası Var.

Emre D. |

Casper Sr000549124 ürün en son 27.03.2014 'de mavi ekran hatası için gönderdim. Bana 07.04.2014'de hiç bir şey yapılmadan gene aynı sorunlarla geri gelmiş. Ürün ilk andan itibaren 13 kere garantiye gitti ve halen daha gitmekte. Ürün bana geldiği günden 2.günü tekrar mavi ekran hatası verdi ve f**bey ile görüştüm. Ürünü yasal hakkım olan iade hakkımı istiyorum. 07.04.2014 'de geldi ve yine 11.04.2014'de tekrar aynı hatadan dolayı iade için gönderim. Ürün iademi yapın artık. Kullanamıyorum mağdurum.

Etiketler :

Ekran Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ürün İade

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Emre D.
    11 Nisan
    18:33

    GEREKLI CEVABI SIZE VERDIM VE URUN TACIRE SAGLAYICISI SIZ OLDUGUNUZ ICIN UCRETI VERME YUKUMLULUGUNUZ VAR. Yasalar bunu gayet acik belirtiyor. Artik ilgilenin urunle. HAYIR SAGLAM YERLERIDE BOZUP GONDERIYORSUNUZ O YUZDEN. BENDE MEMNUN DEGILIM AMA ARTIK GERCEKTEN YARDIMCI OLUN VE MEMNUNIYET SAGLAYIN TUKETICIYE

  • 11 Nisan
    18:22

    Sayın İlgili,

    Tüketicimizin aynı konu ile ilgili sitenizde 2393920 numaralı şikayetleri bulunmaktadır.
    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Casper