01 Ağustos 2014

Casper Mağdur Etti.

Casper diz üstü bilgisayarımın kulaklık girişi bozuldu, garanti kapsamında olmasına rağmen, kulaklık girişi arızasına ,kullanıcı hatası diye 84 TL. ücret aldılar. kulaklık giriş portu bu ürünün garanti kapsamında değil mi? kullanıcı kulaklık giriş portunu nasıl hatalı kullanır. bunların denetimi yok mu?

Necip E. 1.788 Okunma

Cevaplar

  • Necip E.09 Ağustos 2014

    sözde garantili ürünler, kalitesiz kullanılan parçalar, kullanıcı hatası safsatası uydurularak ücret alınıyor.örneğin bu firmadan otomobile lastik alsam lastik kısa sürede özelliğini kaybetse yola çıkmışsın kullanıcı hatası denilecek....

  • Necip E.01 Ağustos 2014

    kulaklık girişinin kulaklık portuna kulaklık takılmadan mı kullanılması gerek....

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2014

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön