Casper Mağdur Etti.

Necip E. |

Casper diz üstü bilgisayarımın kulaklık girişi bozuldu, garanti kapsamında olmasına rağmen, kulaklık girişi arızasına ,kullanıcı hatası diye 84 TL. ücret aldılar. kulaklık giriş portu bu ürünün garanti kapsamında değil mi? kullanıcı kulaklık giriş portunu nasıl hatalı kullanır. bunların denetimi yok mu?

Etiketler :

USB-HDMI vb.Soketler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Necip E.
    09 Ağustos
    08:38

    sözde garantili ürünler, kalitesiz kullanılan parçalar, kullanıcı hatası safsatası uydurularak ücret alınıyor.örneğin bu firmadan otomobile lastik alsam lastik kısa sürede özelliğini kaybetse yola çıkmışsın kullanıcı hatası denilecek....

  • Necip E.
    01 Ağustos
    11:32

    kulaklık girişinin kulaklık portuna kulaklık takılmadan mı kullanılması gerek....

  • 01 Ağustos
    10:38

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri