Casper Kusurlu Çıkan Bilgisayarın Değişimi Yapılmıyor

Zihni A. |

28.01.2014/saat:16.31.06 da servise verdiğim yeni alıp da daha siftah bile yapamadığım Casper masa üstü 20 gün geçmesine rağmen tarafıma müspet bir cevap verilerek teslim edilmemiştir. Masa üstünün ya yenisinin verilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Hizmet Kusuru Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Zihni A.
    21 Şubat
    14:35

    20 günü geçen ve 2 şikayete konu olan masa üstü sorununun casper tarafından çözüleceğine dair inancımı kaybettim

  • 18 Şubat
    12:03

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri