01 Nisan 2013

Casper Izgaraları Eridi!

Bilgisayarım gereğinden fazla ısınıyor ve ısındığı zaman kapanıyor soğutma fanının girişinde bulunan ızgaralar bile eridi bunun için yetkili servise gittim "Bilgisayara iyi bakmadığımı ve bunun sonucunda oluştuğunu söyledi garanti ve kasko kapsamında olmasına rağmen 100 TL ücret istedi" firmanın adı UFUK BİLGİSAYAR özellikle firmadan gördüğüm bu kötü muamele içler acısıydı bana garanti kapsamına girmediğini bu ücreti vermem gerektiğini söyledi kasko ve garanti kapsamına ne giriyor anlamış değilim ki kaldı ki soğutucuda kullanmaktayım hiç yakışmadı CASPER acil dönüş bekliyorum. Geri dönüş yapılmadığı takdirde BTK'ya başvurup tüketici haklarına da başvuracağım.

Sena 68 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Müşteri Temsilcisi02 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimiz ile 02.04.2013 tarihinde görüşülmüş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön