Casper İlgisizlik!

Sd Hnd H. |

Casper v6 cep telefonumda sim kart okumama ve şarj olmama sorunlarıyla karşılaştım ve servise verdim ilkinde sözde yapılarak geri teslim edildi. Ama sorunun çözülmediğini gördüm. Daha sonra tekrar servise verdim fakat 20 iş gününde hem sorun çözülmedi hem de her hangi bir dönüş yapılmadı. Ama servis sözde bana 600 TL gibi bir fiyat çıkarmış ben kabul etmemişim. Etmem de zaten garantisi olan ve benim hatam olmayan bir durum yüzünden neden para ödemeliyim ki. Akabinde cihazınız onarılamamıştır teslim alınız diye bir SMS geldi. Casper servis ve bayilik verirken bir daha dikkat etmeli. Bu servis ve bayilikler Casper in sahada ki yüzü.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mart
    10:28

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri