Casper Hem Ürün Hemde Yetkili Servisten Memnun Değilim!

Filiz K. |

Aralık 2013 ayında almış olduğum tabletten kesinlikle memnun değilim. daha ilk kullanmaya başladığımın 1 ay olmadan ekran kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı yetkili servise götürdük kendileri yazılım hatası diyerek format atıp yeniden yüklediler, 20 tl ücret aldılar.

Tekrar aldıktan sonra sadece internette Facebook gibi sosyal ağlara girmeme rağmen ki virüs programıda yüklü 1 hafta olmadan ekran tekrar kapandı ve bir daha asla açılmadı. yetkili servis nedenini bilmeden 30 tl karşılığında yine format attı o kadar. şaka gibi bir işleyiş. tabletin kendisinde bir hata var ise yenisini göndermek zorundalar ben sürekli para vermek zorunda değilim. çevreme Casper önermiyorum.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    13:45

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri