02 Nisan 2015

Casper Helal Olsun!

Seneye yakın zamandır almış olduğum diz üstü bilgisayarım aldığım günden itibaren devamlı sorun çıkardı. İlk ay kapak açıldı kendiliğinden servise götürdüm durumu izah eder etmez sorumlu bu modelde bu şikayet var devamlı aynı şekilde geliyor dedi. Bilgisayarı aldılar İstanbul'a genel müdürlüğe gönderdiler.

Yaklaşık 1 ay sonra sorun çözülmüş bir şekilde geldi. Ama aradan 1-2 ay sonra aynı sorunla yeniden karşılaştım. Menteşe atıp kapak açılıyordu yeniden gönderdim. Yine 1 ay sonra tamir edilmiş bir şekilde geri geldi. Ama belli bir aradan sonra aynı hatayı yine verdi ama bu sefer servis bu konuyu mahkemeye verdik mahkeme bizi haklı gördü.

Süleyman 653 Okunma

Cevaplar

  • Casper Nirvana Temsilcisi02 Nisan 2015

    Sayın İlgili, Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, Casper Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön