Casper Gönderdiği Sıfır Laptop Gene Arızalı.

Ünal Y. |

Ben 04.10.2012 tarihinde beyaz kasa bir aldım. Bir hafta geçmeden ürün arızalı çıktı ve değişim istedim bana değişim verdiler ve yeni bilgisayarım geldi. Daha sonra bu yeni bilgisayarda 1.5 sene içinde 6 kez garantiye gitti. (Neredeyse hep garantideydi). Ve Tüketici Haklarına şikayet ettim tekrar değişim verdiler ve 3. kez sıfır bilgisayar gönderdiler (tabi sıfır olduğuna hala inanmıyorum). Ve bu gelen bilgisayarda 2 hafta içinde arıza verdi ana kartını değiştirdiler bu sorun çözüldükten sonra bilgisayarı elime aldığımda adaptörsüz çalışmıyordu, sağlam olan yeri bozmuşlar.

Daha sonra tekrar garantiye gönderdim onarıldı diye bana gönderdikleri bilgisayar anakartı değişti sorunlar devam ediyor.

Etiketler :

Ana Kart Ekran Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ünal Y.
    05 Mart
    22:00

    Hala bir şey yapılmadı

  • Ünal Y.
    09 Aralık
    21:32

    casper almayın. dertsız basınıza dert almayın arkadaslar

  • 08 Aralık
    09:10

    Sayın İlgili,

    Müşterimize bilgi maili gönderilmiş olup, şikayetin çözümüne ilişkin işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Casper Müşteri Hizmetleri